Tourexpi
В ближайшие несколько лет пассажиры авиакомпаний, скорее всего, продолжат сталкиваться с переносами или отменами рейсов, согласно новому отчету компании Amadeus.
Amadeus — одна из
крупнейших в мире глобальных дистрибьюторских систем.
Компания Amadeus объединяет туристические агентства,
авиакомпании, отели, платежные системы и другие организации, чтобы они могли
лучше вести бизнес и обслуживать путешественников.
Главный процессинговый
центр — в Эрдинге (Германия), является одним из крупнейших в мире центров баз
данных гражданского назначения, специализирующихся на туризме. Ежедневно в
Центре осуществляется более миллиарда транзакций и обрабатывается более 3
миллионов бронирований.
Опрос 150 лидеров
авиационной отрасли показал, что сбои в авиаперевозках будут частым явлением в
течение следующих трех лет по сравнению с 2019 годом до Covid.
К слову, изменения в
расписании авиакомпаний в 2023-м случались примерно в три раза чаще, чем в
2019-м.
«Более половины руководителей авиакомпаний и
аэропортов сообщили, что сегодня наблюдают больше сбоев, чем до пандемии», —
говорится в отчете Amadeus.
По словам
респондентов, в списке причин — нехватка квалифицированных кадров, непогода и
быстрое восстановление спроса на авиаперевозки. Также опрошенные указали на
«отсутствие автоматизации и платформы для совместной работы», добавив, что им
приходится устранять сбои при помощи телефонной связи.
И это несмотря на то,
что отрасль продолжает восстанавливаться после пандемии, а структура воздушного
движения начинает приходить в норму, замечают аналитики.
При этом 64 % авиакомпаний
инвестируют в новые технологии, помогающие справляться со сбоями. Причем, по
мнению большинства (70 %), это способствует улучшению общественного имиджа
перевозчика.
«Отсутствие общей технологии, объединяющей
заинтересованные стороны», половина руководителей аэропортов назвала основной
проблемой при преодолении форс-мажоров. Треть также заявила, что
«предоставление информации от авиакомпаний в последнюю минуту» — явление
постоянное.
Эксперты выявили
«разрозненность» авиационного сектора с конкурирующими коммерческими целями,
различными ИТ-системами и отсутствием доверия среди заинтересованных сторон.
Вместе с тем авторы оправдывают положение его жестко регулируемой структурой,
потому «темпы изменений постепенные, часто требующие согласия регулирующих
органов».
«Отрадно то, что более
половины руководителей авиакомпаний, участвовавших в опросе, планируют внедрить
„сквозную технологию управления сбоями“ в ближайшие годы», — говорится в отчете
Amadeus.
Самые интересные новости
Депутат Антальи Алие Кошар подробно объяснила проблемы туризма
Кошар рассказала о предложении парламентского расследования проблем туристического сектора
В Греции штрафуют за нарушения новых законов о пляжах
Следят за соблюдением правил на пляжах дроны
Новый аэропорт откроется в августе в провинции Мерсин Турции
Тендер на строительство этого аэропорта был объявлен еще в 2011 году
Олимпиада сокращает турпоток в Иль-де-Франс
Air France-KLM объявила о спаде выручки на €180 млн в летнем сезоне
Radisson Hotel Group продолжает расширять портфель отелей в Турции
Группа объявила об открытии семи отелей в ближайшие три года
Медицинский туризм привлекает большой поток туристов из разных стран в Турцию
Цены на лечение и эстетические процедуры значительно ниже, чем в Европе
Между столицами Таиланда и Лаоса открыли прямое железнодорожное сообщение
Прямой маршрут Бангкок – Вьентьян открыли 19 июля
Спрос на белорусские санатории вырос на 30% за год
Эксперт рассказал, почему здравницам проще работать с прямыми клиентами
Oceania Cruises: новая коллекция круизов 2025 года в Восточной Азии
Компания предлагает возможность исследовать как крупные города, так и менее посещаемые порты
Профсоюз авиадиспетчеров HTK-SEN объявил о продолжении протестной акции
Объявлена с 25 июля по 5 августа 2024 года "работа без какой-либо инициативы"
Авиакомпания Air Arabia добавила в расписание две новых полетных программы
С осени появится больше вариантов добраться до Мальдив и Европы
Банкротство туроператора FTI: кто выигрывает на этом
Крупная компания значительно расширила свои программы
Новое дыхание оздоровительного туризма Турции
Многоязычные услуги могут предоставляться с помощью цифровых двойников
AZIMUT Hotels купила знаменитый «Чегет»
Советский пансионат в Приэльбрусье превратят в брендовый отель
Туроператор запускает полетную программу в Камбоджу
Рейсы будут выполняться из Екатеринбурга с тех. посадкой в Казахстане
В Париже сегодня - открытие XXXIII летних Олимпийских игр
Праздник открытия Олимпиады впервые пройдет за пределами стадиона
Египтянин установил мировой рекорд, посетив 7 чудес света почти за 7 дней
Выдающееся достижение Магди Эйссы было отмечено Книгой рекордов Гиннеса
Новые корабли Carnival входят в число крупнейших в мире
Суда на СПГ водоизмещением 230 000 тонн запланированы на 2029–2033 годы
Сдача жилья в туристических целях ограничивает отели
Только в Мугле подали заявления 16 тысяч домовладельцев
Самый большой лакшери отель за десятилиетие открывается в Сочи
Mantera Supreme Seaside 5* отель – часть большого курорта Mantera Seaview Residence.
![](https://www.tourexpi.com/images/logo.png)