Schmetterling International launcht neues Kundenportal

Deutschland

Schmetterling International stellt ein neues, innovatives Kundenportal vor, das ab sofort allen Reisebüros kostenfrei zur Verfügung steht, die mit dem Midoffice-System ARGUS und der Website-Lösung QUADRA arbeiten.

Das Zusammenspiel dieser beiden Technologien ermöglicht eine lückenlose Kommunikation mit Endkundinnen und -kunden und verbessert gleichzeitig die internen Abläufe – ganz ohne zusätzliche Investitionen.

Das Kundenportal bietet eine moderne, benutzerfreundliche Oberfläche, über die Reisende jederzeit Zugriff auf ihre Buchungsdetails, Reiseunterlagen und persönlichen Informationen haben. Reiseunterlagen können direkt heruntergeladen und rechtsgültig digital unterschrieben werden. Persönliche Daten lassen sich bequem selbst aktualisieren, und automatische Benachrichtigungen informieren über neue Dokumente oder Änderungen. Dabei entspricht das Portal höchsten Sicherheitsstandards und schützt alle Kundendaten zuverlässig. Dank responsivem Design ist es auf allen Geräten – ob Desktop, Tablet oder Smartphone – komfortabel nutzbar.

Das Portal ist in drei Hauptbereiche gegliedert:

· Reisebereich: Übersicht über vergangene und bevorstehende Reisen

· Dokumentenbereich: Alle wichtigen Unterlagen jederzeit griffbereit

· Profilbereich: Einfache Verwaltung der persönlichen Daten

In Kürze wird das Angebot um zusätzliche Funktionen erweitert – darunter Upselling-Möglichkeiten wie Reiseversicherungen oder buchbare Ausflüge.

Interessierte Reisebüros können das neue Kundenportal in einer kurzen Online-Präsentation kennenlernen. Unter dem Titel „Das neue Kundenportal – in 30 Minuten kurz erklärt“ erhalten Teilnehmende einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Funktionen und praktische Anwendungstipps. Eine Anmeldung ist ab sofort möglich unter: www.schmetterling.de/akademie

„Unser Ziel ist es, digitale Lösungen zu entwickeln, die Reisebüros wirklich effizienter machen – einfach, sicher und kundenfreundlich. Die kostenfreie Bereitstellung unseres neuen Kundenportals unterstreicht unseren Anspruch, als starker Technologiepartner echten Nutzen zu stiften“, erklärt Ömer Karaca,