McDreams Hotels temizlikte dijital dönüşüm başlattı

Almanya

Nexaro teknolojisiyle oteller artık kendini temizliyor: Otel koridorlarında sessiz temizlik – robotlarla, tek tuşla.

Almanya’nın öncü bütçe otel zincirlerinden McDreams Hotels, temizlik süreçlerini dijitalleştirerek sektöre örnek oluyor. Nexaro iş birliğiyle, dokuz otelinde toplam 50’den fazla otonom süpürge robotu (Nexaro NR 1500) ve akıllı temizlik arabaları devreye alındı. Sistem, 40.000 m² alanda temizlik kalitesini artırırken temizlik personelinin yükünü ciddi oranda hafifletiyor.

Daha az iş yükü, daha fazla temizlik

Özellikle yoğun misafir sirkülasyonunun olduğu koridorlar ve ortak alanlarda günde üç kez temizlik döngüsü uygulanıyor. Nexaro’nun çözümü sayesinde bu işlemler artık sessiz, kesintisiz ve otomatik şekilde gerçekleşiyor. “Gece geç gelen bir misafir halıyı kirlettiğinde, personeli tekrar göndermek yerine artık sadece robotu yönlendiriyoruz,” diyor McDreams NRW Bölge Müdürü Linda Ruppel. “Hem sessiz hem de rahatsızlık vermeden işini yapıyor.”

Akıllı platform, verimli çalışma

Temizlik operasyonları, Nexaro HUB adlı merkezi platform üzerinden yönetiliyor. Koridorlarda sabit güzergâhlarda çalışan robotlar, odalarda ise personel tarafından başlatılan taşınabilir “Drop & Go” modunda devreye giriyor. Bu sayede temizlik sürerken eşzamanlı olarak banyo ya da yatak düzenlemesi yapılabiliyor. Ruppel: “Zamandan tasarruf, iş yükünde azalma ve daha sistematik çalışma sağlıyoruz.”

Misafir memnuniyeti ve güvenlik ön planda

Robotlar, TÜV SÜD onaylı, uluslararası güvenlik standartlarına uygun ve gelişmiş sensör, HEPA H13 filtre ve yapay zekâ destekli navigasyon sistemleriyle donatılmış durumda. Konuklardan gelen olumlu geri bildirimler, temizlik kalitesinin fark edildiğini gösteriyor. (Tourexpi)