Starway World Best Hotels-Awards verliehen - Wissen, was im Tourismus los ist!

Das Maxx Royal Kemer Resort belegte den ersten Platz in der Rangliste, die auf Basis von Kundenumfragen ermittelt wurde. Den zweiten Platz sicherte sich der Blue Waters Club, gefolgt vom NG Phaselis Bay auf Rang drei.

Die Verleihung der „Starway World Best Hotels"-Awards 2024 fand am 4. März 2025 in Berlin statt. Dabei wurden Hotels aus aller Welt in drei Kategorien ausgezeichnet, die auf Basis der Kundenzufriedenheit ermittelt wurden. In der Kategorie „Top 100 World Best Hotels" wurden die weltweit besten Hotels mit den höchsten Gesamtbewertungen prämiert. Zudem gab es Auszeichnungen für „Kinder- und familienfreundliche Hotels" mit herausragenden Angeboten für Kinder und Familien sowie "Umweltfreundliche Hotels", die sich durch nachhaltige Praktiken und ökologische Maßnahmen besonders hervorheben.

23 Länder, 38 Unternehmen, 6.000 Mitarbeiter

Die Preisverleihung wurde mit einer Rede von Koray Çavdır, Vizepräsident der Coral Travel Group für Zentraleuropa (Deutschland, Österreich, Schweiz), eröffnet. Er gab zunächst einen Überblick über das Unternehmen: Die Coral Travel Group ist in 23 Ländern mit 38 Unternehmen und 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern tätig und bedient in den Bereichen Reiseveranstaltung, Destination Management, Unterkunftsvermittlung, Hotellerie, Technologie und Sicherheit jährlich rund 3,5 Millionen Gäste. Seit der Gründung vor 33 Jahren haben laut Çavdır insgesamt 35 Millionen Gäste die Dienstleistungen des Unternehmens genutzt.

Im Jahr 2023 bediente die Gruppe insgesamt 2,72 Millionen Gäste und konnte die Zahl der Reisenden um 26,4 Prozent steigern.

25 Prozent Wachstum in Europa

Von den 3,5 Millionen Gästen im Jahr 2024 kamen rund 2 Millionen aus den zehn europäischen Märkten, in denen Coral Travel tätig ist. Nach dem Start in Polen wurde die Präsenz in Deutschland, Österreich, Estland, Lettland, Litauen, Tschechien, der Schweiz und seit 2023 in Rumänien ausgebaut. Mit Pauschalreisestart in den Niederlanden sind es inzwischen zehn europäische Länder. Und mit 1,6 Millionen europäischen Gästen im Jahr 2023 erzielte Coral Travel in diesem Markt ein Wachstum von 25 Prozent im Vergleich zum Vorjahr.

Ziele für 2025

Für 2025 plant die Coral Travel Group, die Zahl der Gäste auf über vier Millionen zu steigern, darunter 2,3 Millionen in Europa.

Die Kapazitätsplanung für 2025:

Türkei: 1,9 Millionen

Ägypten: 850.000

Griechenland: 200.000

Vereinigte Arabische Emirate: 200.000

Spanien: 200.000

Tunesien: 80.000

Thailand: 70.000

Das Unternehmen ist derzeit in 90 Destinationen in 40 Ländern aktiv und strebt eine Erhöhung der Gästezahl um 19 Prozent an.

In seiner Rede sprach Çavdır über die Entwicklungen in der DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz und Niederlande), die er verantwortet. Durch die Expertise und Stärke der Marken Coral Travel und Ferien Touristik sei die Organisation in diesen Ländern so aufgestellt, dass sie sämtliche Urlaubsbedürfnisse professionell abdecke. Das mittelfristige Ziel, eine Million Gäste und einen Umsatz von einer Milliarde Euro zu erreichen, werde bereits bis Ende 2025 realisiert, was ein Jahr vor dem ursprünglich geplanten Ziel liege.

Ayhan Bektaş, Vorstandsvorsitzender der Coral Travel Group, betonte in seiner Rede: "Während wir uns mit innovativen Produkten und Dienstleistungen an veränderte Bedingungen anpassen, wachsen wir weiter im Einklang mit den Prinzipien des nachhaltigen Tourismus, die für unsere Gruppe von zentraler Bedeutung sind." Er hob die Bedeutung der digitalen Transformation, der Personalentwicklung und der Qualitätssicherung hervor.

Dr. Michael Frenzel, Präsident des Bundesverbands der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW), sowie Julia Simpson, Präsidentin und CEO des World Travel and Tourism Council, richteten ihre Grußworte an die Gäste des Awards.

Preise in drei Kategorien verliehen

Nach den Reden folgte die feierliche Verleihung der "Coral Travel Starway World Best Hotels 2024"-Awards. Die Ranglisten wurden anhand von Gästebewertungen aus 6.321 Hotels in 25 Destinationen ermittelt, die zwischen dem 1. Januar und dem 31. Dezember 2024 erhoben wurden. Bewertet wurden unter anderem das Personal, die Zimmer- und Hotelqualität, Gastronomie, Umweltbewusstsein, Garten- und Poolanlagen, Sauberkeit, Kinderangebote sowie Unterhaltungs- und Sportprogramme – unabhängig von der offiziellen Sternekategorie der Hotels.

Top 100 World Best Hotels

Die drei bestplatzierten Hotels in dieser Kategorie stammen aus der Türkei:

Maxx Royal Kemer Resort

Blue Waters Club

NG Phaselis Bay

Insgesamt waren 58 der besten 100 Hotels aus der Türkei vertreten, gefolgt von 14 aus Ägypten, 9 aus Griechenland, 7 aus Spanien, 5 aus den Vereinigten Arabischen Emiraten, 3 aus Thailand, 2 aus Tunesien sowie jeweils einem aus Montenegro und den Malediven.

Kinder- und familienfreundliche Hotels

In dieser Kategorie setzte sich der Blue Waters Club an die Spitze, gefolgt vom Delphin Be Grand Resort auf Platz zwei und dem Royal Wings Hotel auf Platz drei.

Umweltfreundliche Hotels

In der Kategorie „Umweltfreundliche Hotels" gewann das Maxx Royal Kemer Resort. Den zweiten Platz belegte das Rixos Premium Tekirova, während das Liberty Hotels Lykia den dritten Platz erreichte.

Insgesamt wurden 25 Hotels in den Kategorien „Kinder- und familienfreundliche Hotels" sowie „Umweltfreundliche Hotels" ausgezeichnet.

Bildnachweis: © Coral Travel