Tourexpi
meinReisebüro24 setzt auf automatisierte Angebotsverfolgung
Dieses kostenfreie Modul steht ab sofort allen angeschlossenen Büros zur Verfügung und verbessert die Kommunikation zwischen Beratern und Kunden durch automatische Erinnerungen.
Die Digitalisierung prägt die Reisebranche – und meinReisebüro24 gehört zu den Vorreitern. Mit der Einführung der automatisierten Angebotsverfolgung setzt das Unternehmen erneut Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Die angeschlossenen Büros können jetzt von diesem Feature profitieren, das den Arbeitsaufwand für Berater reduziert und gleichzeitig die Kundenbindung stärkt.
Prozessoptimierung für bessere Ergebnisse
Das neue Modul übernimmt nach der Erstellung eines Angebots die Nachverfolgung: Wird ein Angebot nicht versendet, erinnert TONI den Berater automatisch. Reagiert ein Kunde nicht auf das Angebot oder markiert der Berater es nicht als erfolgreich, versendet TONI bis zu zwei Erinnerungsmails an den Kunden. Nach der zweiten Erinnerung endet der automatisierte Prozess, und der Berater wird informiert, um den Vorgang bei Bedarf neu zu starten.
Zeitaufwand runter – Kundenzufriedenheit hoch
„Mit der Nutzung von TONI zur automatisierten Angebotsnachverfolgung optimieren wir unseren Service und bieten unseren Beratern Werkzeuge, die sowohl Zeit sparen als auch die Kundenzufriedenheit deutlich erhöhen“, so Rainer Gnyp, Bereichsleiter bei meinReisebüro24. „Dieses Tool zeigt eindrucksvoll, wie technologische Innovationen die Effizienz steigern und gleichzeitig die Kundenbetreuung verbessern können. Wir rechnen mit einem weiteren Anstieg unserer bereits hohen Buchungsquoten, die aktuell bei bis zu 12 Prozent liegen."
https://www.meinreisebuero24.com/
Bildnachweis: © meinReisebüro24
Die meistgelesenen Nachrichten
Roadtrip statt Raster: Nachwuchsreiseprofis entdecken Lanzarote und Fuerteventura
Persönlich, bewegend, inspirierend: Mit dem neuen Inforeise-Format „Das fliegende Klassenzimmer 2025“ setzen rtk und Reiseland neue Maßstäbe in der Nachwuchsförderung.
Urlaubsguru zieht positive Bilanz: 36-Stunden-Woche stärkt Erholung und Zufriedenheit
Sechs Monate nach Einführung der 36-Stunden-Woche bei vollem Gehalt zieht die Reiseplattform Urlaubsguru eine erfreuliche Zwischenbilanz: Die verkürzte Arbeitszeit bringt mehr Erholung und steigert das Wohlbefinden der Mitarbeitenden – ohne Produ
Neue Geschäftsreise-Unit von suedwest touristik und NettReisen schließt sich DERPART an
Die im April 2025 verkündete strategische Partnerschaft zwischen suedwest touristik und NettReisen nimmt weiter Form an.
Neuerscheinung am 24. Juni: Der SKR Fernreisen-Katalog 2026/2027
165 Reisen in 63 Ländern und 14 neue Reiseideen weltweit.
‘Folgen Sie Ihren Gefühlen’ – Die neue globale Kampagne von Tahiti Tourisme
Tahiti Tourisme präsentiert seine neue weltweite Kampagne „Folgen Sie Ihren Gefühlen“, die Reisende dazu einlädt, die Inseln von Tahiti auf emotionale Weise zu entdecken.
SKR Reisen zählt zu den Top 10 der beliebtesten Arbeitgeber 2025 im Bereich Freizeit und Kultur
Große Anerkennung für SKR Reisen: Der Spezialist für weltweite Reisen in kleinen Gruppen wurde im aktuellen Ranking „Most Wanted Employer 2025“ auf Platz 10 der beliebtesten Arbeitgeber in der Kategorie Freizeit und Kultur gewählt.
Studiosus veröffentlicht Fernreisen-Katalog 2026
Von Argentinien bis Japan, von Costa Rica bis Vietnam.
Fernreisen 2026: Gipfelrouten und Glücklichmacher – neue Highlights von Wikinger Reisen
Die Fernreisen 2026 von Wikinger Reisen versprechen intensive Erlebnisse, neue Routen und bewegende Begegnungen.
Kreuzfahrttourismus in der Türkei: Amasra und Bodrum begrüßen fast 3.750 Passagiere
Gleich zwei Kreuzfahrtschiffe haben am Mittwoch Tausende internationale Gäste an der türkischen Küste willkommen geheißen.
‘Nihao, China 2025’: Chinas Kulturerbe neu entdecken
Mit dem Start der internationalen Tourismuskampagne „Nihao, China 2025“ lädt China Reisende weltweit ein, das kulturelle Erbe des Landes neu zu erleben.
inventia veröffentlicht vollständiges Antarktis-Programm bis 2027 – inklusive Frühbucherpreise
Der Boutique-Reiseveranstalter inventia | Reisen jenseits vom Mittelmaß präsentiert sein vollständiges Antarktis-Programm bis einschließlich 2027.
TUI Winter 2025/26: Asien wird Favorit in der Ferne
Premieren und neue Highlights für die kalte Jahreszeit.
Great Plains' Explorer Collection: Safari-Mix aus Luxus und Erdung
Great Plains, gegründet von den National Geographic-Filmemachern Dereck und Beverly Joubert, bietet mit der Explorer Collection in Botswana und Kenia exklusive Safari-Erlebnisse für Entdecker, die Komfort und eine tiefe Verbindung zur Natur suchen.
Oceania Cruises ernennt Food & Wine Best New Chefs zu Taufpaten der neuen Oceania Allura
Oceania Cruises®, bekannt für Die Feinste Küche auf See®, gibt die Taufpaten für ihr neuestes Flottenmitglied bekannt: Eine Auswahl ehemaliger „Food & Wine Best New Chefs“ wird am 13. November 2025 in Miami feierlich die Oceania Allura™ ta
Celestyal Cruises mit Webinar, Summer Sale und neuer deutscher Website
Celestyal Cruises (www.celestyalcruises.de) lädt ihre deutschsprachigen Vertriebspartner am 1. Juli von 9:00 bis 9:30 Uhr zu einem kompakten Webinar ein.
Schmetterling International integriert B2B-Buchungsplattform von TBO
Mehr Effizienz und Vielfalt für Reisebüros.
Kulinarisches Fort Myers: Genuss am Wasser mit Seafood & Tropenfrüchten
Fort Myers – Islands, Beaches & Neighborhoods lockt nicht nur mit traumhaften Stränden und idyllischen Inseln, sondern begeistert auch als Reiseziel für Genießer.
TUI Blue mit größtem Winterprogramm seit Bestehen
TUI Blue erweitert sein Winterangebot und präsentiert zur Saison 2025/26 das bislang umfangreichste Programm seit Gründung der Marke.
Fünf traumhafte Hideaways auf Mallorca und Menorca – Urlaub, der die Seele berührt
Wer sich nach einem Ort sehnt, an dem die Zeit langsamer vergeht, mediterrane Ruhe einkehrt und echte Gastfreundschaft spürbar wird, ist mit diesen besonderen Rückzugsorten bestens beraten.
MS EUROPA lädt 2026 zur exklusiven Themenreise ‘Gatsby Nights auf hoher See’
Vom 14. bis 18. Mai 2026 verwandelt sich die EUROPA, das Fünf-Sterne-Luxusschiff von Hapag-Lloyd Cruises, in einen schwimmenden Salon der 1920er-Jahre.
Bulgarien im Aufwind – Albena als Geheimtipp für preisbewusste Urlauber
Laut einer aktuellen ITB-Studie gehört Bulgarien zu den aufstrebenden Reisezielen des Jahres.
