Air Astana erneut als Five Star Major Airline ausgezeichnet

International

Sechste APEX-Auszeichnung in Folge unterstreicht Servicequalität

Zum sechsten Mal in Folge hat Air Astana die renommierte Auszeichnung „Five Star Major Airline“ der Airline Passenger Experience Association (APEX) erhalten. Die Verleihung fand am 11. September 2025 im Rahmen der APEX/IFSA Global Expo in Long Beach, Kalifornien, statt.

Bestätigung für höchste Standards

Das Fünf-Sterne-Rating würdigt den konstant hohen Servicestandard der kasachischen Airline. Passagiere hoben in den vergangenen Jahren insbesondere den Sitzkomfort, den aufmerksamen Service, die kulinarische Vielfalt und das moderne Bordunterhaltungssystem hervor.

„Wir sind äußerst stolz darauf, abermals die höchste APEX-Auszeichnung zu erhalten. Sie spiegelt das Vertrauen unserer Fluggäste wider und stärkt unser Engagement, auf jedem Flug stets den höchsten Servicestandard zu bieten“, sagt Zhamilya Zhaxybekova, Managerin Inflight Services bei Air Astana.

Strenge Bewertungskriterien

Die APEX-Bewertung basiert auf neutralem Feedback von Reisenden auf mehr als einer Million Flügen bei knapp 600 Airlines weltweit. Für die Awards 2026 wurden die Kriterien deutlich verschärft: Nur 40 Fluggesellschaften – weniger als sieben Prozent – erhielten die Bewertung „APEX Five Star™️“. Weitere 50 Airlines erreichten den Status „APEX Four Star™️“.

Zusätzliche Auszeichnungen

Neben dem APEX-Erfolg wurde Air Astana 2025 bereits zum 14. Mal in Folge mit vier Sternen von Skytrax ausgezeichnet.

Weitere Informationen: www.airastana.com