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SunExpress hat mit SunExpress Holidays eine neue Vertriebsplattform für Pauschalreisen in Deutschland, Österreich und der Schweiz gestartet. Das Gemeinschaftsunternehmen von Lufthansa und Turkish Airlines bündelt Angebote etablierter Reiseveranstalter und eröffnet ihnen einen zusätzlichen Vertriebskanal. Gleichzeitig führt die Plattform ein neues Reisemodell ein, das Familienbesuche und Urlaubsaufenthalte innerhalb einer Pauschalreise miteinander verbindet.
Das Angebot richtet sich sowohl an klassische Urlauber als auch an Reisende, die Freunde oder Verwandte besuchen und ihren Aufenthalt mit einem Ferienaufenthalt kombinieren möchten. Damit erschließt SunExpress nach eigenen Angaben ein Marktsegment, für das es bislang kaum vergleichbare Pauschalreiseangebote gibt.
Zusätzlicher Vertriebskanal für Reiseveranstalter
SunExpress Holidays tritt nicht selbst als Reiseveranstalter auf. Die Plattform vermittelt Pauschalreisen etablierter Veranstalter in türkische Ferienregionen wie Antalya, Bodrum, Dalaman und Izmir, deren Reisepakete Flüge von SunExpress beinhalten. Ergänzt wird das Angebot durch Reisen nach Hurghada und Marsa Alam in Ägypten mit Flügen der SunExpress-Partnerfluggesellschaft Air Cairo.
Die Verantwortung für Durchführung und Betreuung der Reisen verbleibt bei den jeweiligen Reiseveranstaltern. SunExpress Holidays versteht sich als zusätzlicher Vertriebsweg, der deren bestehendes Geschäft ergänzt.
„Mit SunExpress Holidays erschließen wir zusätzliche Vertriebsmöglichkeiten sowohl für touristische Reisen als auch für den traditionell starken Verkehr für Verwandten- und Bekanntenbesuche zwischen dem deutschsprachigen Raum und der Türkei. Dabei schaffen wir bewusst kein Konkurrenzprodukt zu unseren Reiseveranstalter-Partnern und ihren Angeboten in die Türkei und nach Ägypten, sondern unterstützen und ergänzen ihr Geschäft“, sagt Marcus Schnabel, CEO von SunExpress.
Neues Modell für Familienbesuche und Urlaub
Kern des neuen Angebots ist ein flexibles Pauschalreisemodell für den sogenannten VFR-Verkehr (Visiting Friends and Relatives). Anders als bei klassischen Pauschalreisen muss der Hotelaufenthalt nicht die gesamte Reisedauer umfassen.
Reisende können einen Teil ihres Aufenthalts bei Familie oder Freunden verbringen und anschließend einen Hotelurlaub anschließen. Flug und Hotel lassen sich unabhängig voneinander kombinieren. Ergänzend können unter anderem Inlandsflüge, Mietwagen oder organisierte Ausflüge hinzugebucht werden.
Für die Paketierung der Reisen sowie die Betreuung vor Ort zeichnet Bentour Reisen verantwortlich. Der Türkei-Spezialist übernimmt zugleich die Absicherung der Reisen als vollständiges Pauschalpaket.
„Schon seit vielen Jahren tragen Kunden den Wunsch nach individuellen Reisekombinationen an uns als Reiseveranstalter heran. Mit SunExpress Holidays schaffen wir ein neuartiges Reiseprodukt, dass diese Wünsche der Reisenden adressiert“, sagt Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen.
Schmetterling übernimmt den Plattformbetrieb
Den technischen und operativen Betrieb von SunExpress Holidays übernimmt künftig die Holiday Service GmbH, eine Tochtergesellschaft von Schmetterling International.
„Mit der Holiday Service GmbH übernehmen wir den vollständigen Betrieb von SunExpress Holidays. Unser Ziel ist es, Reiseveranstaltern einen leistungsstarken und verlässlichen Vertriebskanal bereitzustellen und gleichzeitig den Reisenden mit unserem Reise-Service-Center während der gesamten Customer Journey kompetent zur Seite zu stehen“, erklärt Ömer Karaca, CEO von Schmetterling International.
Nach dem Start im deutschsprachigen Raum soll SunExpress Holidays künftig auch in weiteren Märkten eingeführt werden. Geplant ist unter anderem der Ausbau nach Großbritannien und Irland sowie in die Türkei für Reisen nach Europa.
Bildnachweis: © KI-generierte Illustration
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