Tourexpi
Aller guten Dinge sind drei – zumindest vorerst einmal. Seit dem 1.
Februar gehört das Falkensteiner Hotel Kronplatz zu den Leading Hotels of the
World (LHW). Damit ist das Fünf-Sterne-Aktivhotel im italienischen Südtirol das
dritte Leading-Haus der Falkensteiner Michaeler Tourism Group (FMTG). Mit im
Bunde sind zudem das Falkensteiner Schlosshotel Velden sowie das Falkensteiner
Hotel Montafon, beide in Österreich. Letzteres ist das erste
Fünf-Sterne-Familienhotel in Europa, das in die Gruppe führender Hotels
weltweit aufgenommen wurde.
Für die Aufnahme als LHW muss ein Hotel im Luxussegment angesiedelt sein
und gewisse Alleinstellungsmerkmale haben. Es muss außerdem strenge
Qualitätsstandards in puncto Unterkunft, Service, Küche, Personal und
allgemeine Einrichtungen erfüllen. Ein detailliertes Punktesystem deckt von der
Reservierung bis zum Check-out alle Phasen des Gästeerlebnisses ab. Es werden
auch sämtliche Aspekte des Hotels selbst berücksichtigt, von der Rezeption bis
zur Rückseite des Hauses.
Das Falkensteiner Hotel Kronplatz konnte in gleich mehreren Bereichen
überzeugen. Zum einen mit seiner modernen Architektur und dem außergewöhnlichen
Interior Design, für das Star Architekt Matteo Thun verantwortlich zeichnet.
Darüber hinaus bietet das Haus mit seiner 7Summit Slow Food-Kulinarik
ein Konzept, das traditionelle lokale Speisen neu interpretiert und mit
Spezialitäten aus den höchsten Bergregionen der sieben Kontinente -
beispielsweise Tibet oder Peru – kombiniert.
Aber auch das Acquapura Mountain SPA, das nach der Philosophie der vier
Bergelemente - Gestein, Bergluft, Höhensonne und Quellwasser - zur
ganzheitlichen Regeneration einlädt, hat die Jury überzeugt.
Ein besonderes Alleinstellungsmerkmal des Falkensteiner Hotel Kronplatz
ist der hauseigene Experience Concierge, der für die Gäste individuelle
Urlaubs- und Aktiverlebnisse kreiert. Die exzellente Lage des Aktivhotels
direkt an der Talstation des Skigebiets Kronplatz rundet das exklusive
Urlaubserlebnis noch ab.
„Wir sind sehr stolz mit unserem Falkensteiner Hotel Kronplatz jetzt
Teil von Leading Hotels of the World zu sein“, so Petra Trapp, General
Managerin des 5-Sterne-Hauses am Kronplatz. „Dieses Label ist aber vor allem
eine Auszeichnung für unsere Mitarbeiter_innen, die mit großem Einsatz auf
höchstem Niveau für unsere Gäste da sind und diesen Erfolg erst möglich
machen.“
Mit dem dritten Leading-Haus innerhalb kürzester Zeit positioniert sich
die Falkensteiner Michaeler Tourism Group (FMTG) noch stärker im
Premium-Segment.
„Mit mittlerweile drei Falkensteiner Häusern Teil einer exklusiven
Vereinigung wie den Leading Hotels of the World zu sein zeigt, dass wir mit der
Entscheidung, uns stärker im Premium Leisure Segment zu positionieren auf dem
richtigen Weg sind“, so Otmar Michaeler, CEO der FMTG. „Wir werden diesen Weg
konsequent weitergehen und auch in Zukunft auf höchste Standards bei der
Gastfreundschaft und außergewöhnliches Design setzen.“
Bildnachweis: © Falkensteiner Hotels
& Residences
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