Tourexpi
Die türkische Ägäis ist in dieser Woche das Ziel
für rund 300 mobile Reiseberaterinnen und -berater von TLT Urlaubsreisen, die
vom 23. bis 26. April zu ihrer Jahrestagung im TUI Blue Sarigerme Park
zusammenkommen. Sowohl die TLTU als auch über 35 Sortimentspartner und
Technikdienstleister präsentieren vor Ort ihre Highlights für den mobilen
Reisevertrieb und haben große Neuigkeiten im Gepäck.
„Ich bin stolz auf mein Team und vor allem auf die
knapp 700 Beraterinnen und Berater in unserer Organisation, denn hinter uns
liegt das beste Geschäftsjahr in der TLTU-Unternehmensgeschichte. Diesen
riesigen Erfolg wollen wir gemeinsam feiern und als Schwung mit in den Sommer
nehmen“, sagt André Repschinski, Geschäftsführer von TLT Urlaubsreisen im
Eröffnungsplenum der Tagung und ergänzt: „Die hohe Resonanz dieser Jahrestagung
zeigt unsere Rolle in der Branche. Wir sind die Nummer Eins im mobilen Reisevertrieb
und wollen weiter wachsen.“
„TLTUpgrade": TUI bietet beste Konditionen im
mobilen Vertrieb
Die Jahrestagung steht unter Motto
„STRONGER.TOGETHER.“ und hält für die Teilnehmerinnen und Teilnehmer mehrere
Schwerpunktthemen bereit. Eines der Highlights ist die noch engere
Partnerschaft zwischen TLTU und TUI. „Mobile Reiseberaterinnen und -berater
erwartet mit ‚TLTUpgrade‘ ein zusätzliches Incentive für definierte
TUI-Umsatzanteile. Neben der bereits hohen Grundprovision und den TUI
STARS-Incentives führen wir eine weitere, dritte Provisionskomponente ein.
Diese deutliche Verbesserung der TUI-Konditionen ist die verdiente
Wertschätzung für unsere Vertriebsprofis und zugleich ein Zeichen an die
Branche: Die TLTU bietet die besten Konditionen im mobilen Reisevertrieb“, so
Repschinski. Zusätzlich bekommen die umsatzstärksten Reiseberaterinnen und -berater
eine eigene Hotline in das ServiceCenter der TUI. Erst kürzlich stellten TLTU
und Robinson den exklusiven „TOP-Partner-Club“ vor, in dem die 30 besten
mobilen Reiseexperten eigene Betreuung über die regionalen Sales Manager,
Verkaufsförderungsaktionen und weitere Vorteile erwartet.
Neues Intranet My-TLTU.de steht in den Startlöchern
Weitere Verkaufsunterstützung, ein
Touristik-Wikipedia, Veranstalter Alphabet und Schulungen erwartet die mobilen
Beraterinnen und Berater zukünftig im neuen Intranet. Auf My-TLTU.de werden
alle Inhalte auf einer Oberfläche vereint. Das Herzstück des neuen Portals ist
die TLTU-Community mit Wissensdatenbank zur gegenseitigen Unterstützung und
Möglichkeiten zum permanenten Live-Austausch mit anderen Beraterinnen und
Beratern in ganz Deutschland. Die neugeschaffene TLTU-Lounge bringt außerdem
die Inhalt und Informationen aus der Zentrale in Hannover direkt in die mobile
Vertriebswelt, sodass Beraterinnen und Berater immer up to date sind. „Mit
‚My-TLTU‘ fördern wir unsere Wissenskultur und schaffen eine kooperative
Struktur, das Wissen jedes Einzelnen allen zugänglich zu machen“, so
Repschinski während der Tagung.
Joystik 2.0: Nächste Ausbaustufe für das
Alleskönner-Tool zur Kundenbindung
Neben dem neuen Intranet erhält auch das neue
CRM-System ein Upgrade und wird die Arbeit des mobilen Vertriebs weiter
erleichtern. JoyStik 2.0 ist das Alleskönner-Tool zur Verbesserung der
Kundenbindung und bietet mittels Automation erstklassige Möglichkeiten im
Marketing. So lassen sich zum Beispiel Geburtstagsglückwünsche oder
Vorfreude-Mails automatisch versenden und eigene Newsletter noch einfacher und
individualisierter erstellen. Auch Marketingkampagnen der Veranstalter gelangen
mittels JoyStik 2.0 viel einfacher zum Kunden. „Wir nutzen künstliche
Intelligenz und Technik, um persönliche Kontakte zu fördern und unseren
Beraterinnen und Beratern zu ermöglichen, noch näher an ihrer Zielgruppe zu
sein. Wir wandeln Individualwissen in Gemeinschaftswissen um und erreichen
damit gemeinsam mehr als jeder für sich allein. Das macht ein perfektes Team
aus“, sagt der TLTU-Geschäftsführer.
Beraterinnen und Berater erkunden „TUI-Bucht“
Die Jahrestagung bietet den mobilen Reiseverkäufern
Erlebnis, Erfahrung und Erlernen gleichermaßen. Die virtuelle Tagungsplattform
der TLTU sorgte für wochenlange Vorfreude auf das Treffen und die dazugehörige
App zudem für die reibungslose Organisation vor Ort und bietet allen
daheimgebliebenen Partnerinnen und Partnern, die Möglichkeit, die Tagung mit
vielen Live-Streams auch von zuhause aus zu verfolgen und die Stimmung aus
Sarigerme aufzunehmen. Teil des Programms an der türkischen Ägäis sind darüber
hinaus Ausflüge und eine Hoteltour durch die „TUI-Bucht“ inklusive
Besichtigungen des Robinson Sarigerme, TUI Magic Life Sarigerme und des TUI
Blue Seno, das die Tagung mit dem Galaabend am Donnerstag feierlich abschließt.
Im Jubiläumsjahr 2025 stechen die Reiseprofis mit
der MeinSchiff 7 in See
Im Abschlussplenum der sehr erfolgreichen Tagung,
die von einer guten Stimmung geprägt ist, blickte André Repschinski gemeinsam
mit seinem Team voraus und verkündet bereits das nächste Großereignis für das
kommende Jahr: „Zum 20-jährigen Geburtstag der TLTU treffen wir uns zum
Jahresevent 2025 auf der neuen MeinSchiff 7 und stechen gemeinsam in See.
Anfang Mai geht es von Hamburg über Oslo und Kopenhagen nach Kiel. Und wir
möchten anlässlich dieses Jubiläums im kommenden Jahr auch das Umfeld der Beraterinnen
und Berater würdigen und als Family & Friends Reise auch die Familien und
Partner einladen, um unseren Dank auszudrücken.“
TLT Urlaubsreisen ist mit rund 700 mobilen
Reiseberaterinnen und -beratern die größte mobile Vertriebsorganisation in
Deutschland und eine 100-prozentige TUI-Tochter. Sie bietet persönliche und
professionelle Reiseberatung und das unabhängig von Zeit und Ort.
Bildnachweis:
© TUI Group
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