Tourexpi
Zudem
erzielt das Kundenbindungsprogramm der BWH Hotels, das weltweit mehr als 57
Millionen Mitglieder hat, auch in den Kategorien „Bester Kundenservice“ und
„Beste Aktion“ den ersten Rang und damit den Gesamtsieg in diesem Jahr unter
den Hotelmarken in dem Loyalty-Ranking in Deutschland.
Best
Western Rewards ist Spitzenreiter in der Hotellerie: Das weltweite
Loyalitätsprogramm von BWH Hotels und ihrer Markenfamilie Best Western Hotels
& Resorts, ist beim Wettbewerb „Deutsche Bonus Awards 2023“ als „Bestes
Programm des Jahres“ der Hotellerie bewertet worden. Die Auszeichnung, die vom
Online-Magazin Upgrade Guru initiiert und die 2024 zum dritten Mal vergeben
wurde, hebt das kostenfreie Bonusprogramm der Hotelmarke in diesem Jahr auf
Rang eins unter den sechs Hotelanbietern im Wettbewerb. Zudem erzielt Best
Western Rewards jeweils den ersten Rang in den Kategorien „Bester
Kundenservice“ und „Beste Aktion“. „Die wiederholte Auszeichnung und die vielen
Kundenstimmen, die im Wettbewerb für Best Western Rewards eingegangen sind,
machen uns sehr stolz“, sagt Alexander Birk, Head of Marketing der BWH Hotels
Central Europe GmbH, Eschborn. „Es zeigt, dass viele unserer Kunden echte Fans
unseres Loyalitätsprogramms sind. Für uns ist das die größte Anerkennung für
unser weltweites Programm, das mehr als 57 Millionen Mitglieder zählt.
Gleichzeitig sehen wir die Auszeichnung als Bestätigung für unsere erfolgreiche
Rewards-Kundenkommunikation, die wir passgenau auf die Zielgruppe und ihre
Bedürfnisse abstimmen.“
Best
Western Rewards zum dritten Mal in Folge ausgezeichnet
Im
Wettbewerb „Deutsche Bonus Awards 2023“ haben Kunden im Zeitraum von 15. Januar
bis 4. Februar 2024 nominierte Programme aus allen Branchen bewertet. Hierbei
kamen mehr als 115.000 abgeschlossene Online-Votings von Kunden zusammen, die
als wichtigster Bewertungsmaßstab bei den Awards zählen. Abgestimmt wurde in
sechs Hauptkategorien mit jeweils vier Unterkategorien, die die ganzheitliche
Customer Journey repräsentieren. Initiiert wurden die Deutschen Bonus Awards
von Ulf-Gunnar Switalski, der mit seinem Online-Magazin UpgradeGuru.de seit
2015 Kunden Tipps zur Optimierung ihrer genutzten Treueprogramme gibt. „Ob
Punkte, Meilen oder Cashback – mittlerweile begeistern sich hierzulande fast 60
Millionen Menschen für die Vorteile, die Kundenbindungsprogramme bieten. Wir
stellen die Programme auf den Prüfstand und zeichnen jährlich die besten
Programme aus“, so Switalski. Die Preisträger und Details zum Wettbewerb
„Deutsche Bonus Awards 2023“ sind online
unter www.deutschebonusawards.de zu finden.
Go.
Get. Rewarded. – Bonusprogramm für treue Kunden
Best
Western Rewards ist das weltweite, kostenfreie Bonusprogramm von BWH Hotels und
Best Western Hotels & Resorts. Reisende, die geschäftlich oder privat
unterwegs sind, können als Mitglieder in rund 4.300 Hotels weltweit Best
Western Rewards Punkte, Meilen oder Punkte von Partnern sammeln und schnell von
exklusiven Vorteilen und attraktiven Prämien profitieren. Weltweit fasst das
Programm, dessen Punkte nie verfallen, bereits mehr als 57 Millionen
Mitglieder. Diese werden regelmäßig online sowie über Newsletter-Kommunikation
zu Vorteilen und Sonderaktionen informiert, zudem gibt der Best Western Rewards
Mitgliederservice telefonisch und per E-Mail Auskunft und beantwortet Fragen.
Über spezielle Rewards-Raten sparen Teilnehmer bis zu zehn Prozent auf die beste
verfügbare Übernachtungsrate in den Hotels. Prämien sind bereits ab 3.600
gesammelten Punkten zu erhalten, weltweite Freiübernachtungen können schon ab
5.000 Punkten eingelöst werden. Exklusive Mitglieds-Angebote sowie saisonale
Promotions ergänzen das umfangreiche Vorteilsprogramm. Zudem profitieren Best
Western Rewards Mitglieder in der Region Central Europe und Nordamerika vom
neuen Programm Pay with Points. Damit haben sie die Möglichkeit ihren
Hotelaufenthalt anteilig oder komplett mit gesammelten Treuepunkten zu
bezahlen. Alle Informationen und Details zu Best Western Rewards finden
Interessierte unter www.bestwestern.de/rewards.
Bildnachweis:
© BWH Hotels Central Europe
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