Tourexpi
İstanbul
Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı’nda yolcu konforunu artırmaya yönelik
yeni bir uygulama hayata geçiriliyor. “Sessiz havalimanı” yaklaşımı kapsamında
terminal içerisindeki anons yoğunluğu azaltılırken, yolcu bilgilendirmelerinde
dijital ve görsel kanallar daha etkin kullanılacak.
Havalimanı
yönetiminden yapılan açıklamaya göre uygulama, Hava Ulaşımını Kolaylaştırma
Komitesi ile Airport Operations Committee toplantılarında alınan kararlar
doğrultusunda geliştirildi. 10 Mayıs itibarıyla başlayacak sistem kapsamında
acil durumlar, güvenlik açısından kritik duyurular ve operasyonel zorunluluklar
dışında terminal genelinde anons yapılmayacak.
Yeni
uygulamayla birlikte yolcuların uçuş bilgilerini terminaldeki uçuş bilgi
ekranları, hava yolu şirketlerinin iletişim kanalları, İstanbul Sabiha Gökçen
mobil uygulaması ve yapay zeka destekli dijital asistan SAVVy üzerinden takip
etmeleri hedefleniyor.
Dijital
bilgilendirme ön plana çıkacak
Havalimanı
yönetimi, özellikle artan yolcu sayısı ve yoğun operasyonel yapı nedeniyle
tekrar eden ve operasyonel açıdan zorunlu olmayan anonsların minimum seviyeye
indirileceğini belirtiyor.
Terminal
genelindeki uçuş bilgi ekranları ve kapı ekranlarının yanı sıra mobil uygulama
üzerinden de anlık bildirimler sunulacak. Böylece yolcuların uçuş süreçlerine
ilişkin güncel bilgilere daha hızlı erişebilmesi amaçlanıyor.
Özellikle
yoğun seyahat dönemlerinde dijital bilgilendirme sistemlerinin uçuş
operasyonlarının daha verimli yönetilmesine katkı sağlaması bekleniyor.
Yapay
zeka destekli SAVVy sistemi devrede
“Sessiz
havalimanı” uygulamasının önemli destek unsurlarından biri de Sabiha Gökçen
Havalimanı’nın üretken yapay zeka destekli dijital asistanı SAVVy olacak.
Web
sitesi, mobil uygulama ve WhatsApp entegrasyonu üzerinden hizmet veren sistem;
uçuş bilgileri, kapı numaraları, terminal hizmetleri ve yönlendirmelerle ilgili
sorulara anlık yanıt verebiliyor.
Dünya
genelindeki birçok uluslararası havalimanında uygulanan “sessiz havalimanı”
yaklaşımı, terminal içindeki gürültü seviyesini azaltmayı ve yolculara daha
sakin bir seyahat ortamı sunmayı hedefliyor.
ISG
yönetimi, teknoloji odaklı ve kullanıcı deneyimini merkeze alan hizmet
anlayışını geliştirmeyi sürdüreceğini belirtiyor.
Görsel:
© AA
En Çok Okunan Haberler
Haberi Oku

Lufthansa Group 20 yeni uzun menzilli uçak siparişi verdi
Şirket, filo yenileme programı kapsamında Airbus ve Boeing’den toplam 20 yeni nesil geniş gövdeli uçak satın alacak
Haberi Oku

DERTOUR: Kış tatillerinin yaklaşık beşte biri yalnız gerçekleştirildi
Güncel seyahat barometresine göre solo seyahatler artık turizm sektörünün kalıcı segmentlerinden biri haline geldi
Haberi Oku

Costa Cruises, Türkiye pazarındaki büyüme hedefini 2026 yaz sezonunda güçlendiriyor
Şirket, Galataport İstanbul çıkışlı 17 seferle yaz sezonuna başlarken Türkiye’yi stratejik büyüme pazarlarından biri olarak konumlandırıyor
Haberi Oku

Kurban Bayramı için trenlerde ek kapasite artırılıyor
Bayram tatilinde artan yolcu talebini karşılamak amacıyla YHT, ana hat ve bölgesel trenlere ek sefer ve vagonlar eklenecek
Haberi Oku

SunExpress Münih-Edremit direkt uçuşlarını başlattı
Yeni hat, termal turizmden dalış noktalarına uzanan zengin Ege deneyimini Almanya’ya bağlıyor
Haberi Oku

GCB ve VDR, ilk Blended Travel Summit 2026 etkinliğini düzenliyor
Frankfurt’ta gerçekleştirilecek yeni sektör buluşması, iş seyahatleri ile özel yaşamı birleştiren “Blended Travel” konseptinin fırsatlarını ve sektörel etkilerini ele alacak
Haberi Oku

AJet’ten gençlere KKTC uçuşlarında yüzde 30 indirim kampanyası
12-27 yaş arasındaki yolcular için başlatılan kampanya kapsamında KKTC biletleri ve koltuk seçimleri indirimli satışa sunuldu
Haberi Oku

İspanya, Avrupa’nın yüksek gelir yaratan turizm pazarındaki liderliğini güçlendirdi
İspanya, 2025 yılında uluslararası ziyaretçi harcamalarında 115,1 milyar euroya ulaşarak kişi başı turist harcamasında Avrupa ortalamasını geride bıraktı
Haberi Oku

WTTC’ye göre küresel seyahat sektörü dünya ekonomisinden 1,5 kat daha hızlı büyüyecek
Sektörün 2026’da küresel ekonomiye 12 trilyon dolarlık katkı sağlaması ve 2036’ya kadar yaklaşık 89 milyon yeni istihdam yaratması bekleniyor
Haberi Oku

Air India, artan yakıt maliyetleri nedeniyle uluslararası uçuşlarının yüzde 10’dan fazlasını azaltıy
Şirket, haziran ve temmuz aylarında özellikle uzun menzilli bazı hatlarda frekans düşürmeye hazırlanıyor
Haberi Oku

Turizmciler tarihi yapılarda yangın yönetmeliği çıkmazına dikkat çekiyor
Ege Bölgesi’ndeki turizm işletmeleri, yangın yönetmelikleri ile koruma kurulu uygulamaları arasında yaşanan çelişkilerin sektörü zor durumda bıraktığını belirtiyor
Haberi Oku

Edremit Körfezi’nde Kurban Bayramı yoğunluğu bekleniyor
Kuzey Ege’nin önde gelen tatil bölgelerinden Edremit Körfezi’nde turizm sektörü, 9 günlük Kurban Bayramı tatili öncesinde yüksek doluluk oranlarına hazırlanıyor
Haberi Oku

Çifte bayram otobüs bileti talebini artırdı
19 Mayıs ve 9 günlük Kurban Bayramı tatilinin birleşmesiyle şehirler arası otobüs seferlerinde yoğunluk yaşanırken sektör 7 milyona yakın yolcu taşımaya hazırlanıyor
Haberi Oku

Efes’te 2 bin yıllık sütunlar ‘taş hastanesi’nde yeniden ayağa kaldırılıyor
Efes Antik Kenti’nde yürütülen restorasyon çalışmalarında kırılan sütunlar, kaideler ve mimari bloklar uzman ekipler tarafından tek tek onarılarak yeniden yerlerine yerleştiriliyor
Haberi Oku

İstanbul havalimanları mart ayında Avrupa’nın en hızlı büyüyenleri oldu
İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen, mart ayında yolcu trafiğinde Avrupa’nın en yüksek büyüme oranlarına ulaşarak kıtanın lider havalimanları arasında yer aldı
Haberi Oku

EMA: Hantavirüs için onaylı aşı veya tedavi bulunmuyor
Avrupa İlaç Ajansı, hantavirüs enfeksiyonlarına karşı Avrupa Birliği’nde onaylanmış antiviral tedavi ya da aşının henüz mevcut olmadığını açıkladı
Haberi Oku

Turizm sektörü yüksek sezonda 2025 rakamlarını yakalamayı hedefliyor
Antalya’daki turizmciler, sezonun ilk aylarındaki yavaş seyre rağmen yaz dönemine ilişkin iyimser beklentilerini koruyor
Haberi Oku

Efeler Yolu Ultra Trail yarışları 16-17 Mayıs’ta Birgi’de düzenlenecek
İzmir’in doğal güzellikleri ile kültürel mirasını buluşturan organizasyon, spor ve turizmi aynı rotada bir araya getirecek
Haberi Oku

Frankfurt Havalimanı’nda yolcu sayısı nisanda yüzde 11 geriledi
Lufthansa grevleri nedeniyle yaklaşık 500 bin yolcu uçuş iptalleri ve aksamalardan etkilendi
Haberi Oku

Alanya’ya Kazakistan’dan direkt uçuşlar başladı
Almatı ve Astana’dan Gazipaşa-Alanya Havalimanı’na düzenlenen yeni seferlerle Orta Asya pazarı bölgeye doğrudan bağlandı
Haberi Oku

Fransa’da yolcu gemisinde sağlık alarmı: 1700’den fazla kişi karantinaya alındı
Bordeaux’ya ulaşan kruvaziyer gemisinde bir yolcunun ölmesinin ardından gastroenterit şüphesiyle testler başlatıldı