Finnair, Amadeus Teknolojisi ile 'Native Order' Kullanımına Geçen İlk Havayolu Oldu - Tourexpi, sizler için turizmde olup bitenleri takip ediyor!



Uluslararası
Finnair, Amadeus Teknolojisi ile 'Native Order' Kullanımına Geçen İlk Havayolu Oldu
Finnair, Amadeus teknolojisini kullanarak dünyada 'Native Order' oluşturan ilk havayolu şirketi oldu. Bu adım, modern havacılık perakendeciliği ve müşteri odaklı dönüşüm yolunda önemli bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
Finnair, Amadeus Teknolojisi ile 'Native Order' Kullanımına Geçen İlk Havayolu Oldu

Finnair CEO'su Turkka Kuusisto, 5 Mayıs 2025'te Finnair.com üzerinden Helsinki'den Londra Heathrow'a ilk 'Native Order' rezervasyonunu gerçekleştirdi. Bu yenilik, geleneksel rezervasyon yöntemlerinden farklı olarak uçuş bilgilerini, hizmetleri ve müşteri tercihlerini tek bir belgede birleştiriyor.

Müşterilere Sağladığı Avantajlar

Yeni sistem, müşterilere daha kişiselleştirilmiş seyahat deneyimleri sunarken, rezervasyon süreçlerini basitleştiriyor ve dijital kanallar üzerinden daha iyi hizmet imkanı tanıyor.

Dijitalleşme Yolunda Yeni Adım

Finnair'in Dijital Müşteri ve Gelir Başkan Yardımcısı Tiina Vesterinen, "Teklif ve sipariş modeline geçişle modern perakendecilik ve dinamik ürün paketlemeyi mümkün hale getiriyoruz" dedi. Amadeus'un Havayolu Çözümleri Başkan Yardımcısı Cyril Tetaz ise bu yeniliği, müşteri odaklı dijital dönüşümde önemli bir adım olarak nitelendirdi.

Bu adımla Finnair, dijitalleşme ve müşteri bağlılığını güçlendirme vizyonunu ileriye taşıyor. (Tourexpi)

Resim: © Amadeus


Copyright 2020 Tourexpi.com - Alle Rechte Vorbehalten | Impressum | Über Uns
Web sitemiz tüm desktop, tablet ve mobil cihazlarda çalışmaktadır.
Tourexpi, turizm haberleri, Reisebüros, tourism news, noticias de turismo, Tourismus Nachrichten, новости туризма, travel tourism news, international tourism news, Urlaub, urlaub in der türkei, день отдыха, holidays in Turkey, Отдых в Турции, global tourism news, dünya turizm, dünya turizm haberleri, Seyahat Acentası,