Tourexpi
Ассоциация турагентств Турции (TÜRSAB) добавила новый шаг к своим шагам по цифровизации туристического сектора. Протокол о сотрудничестве, подписанный между TÜRSAB и технологической компанией WhatsGO, позволит туристическим агентствам гораздо эффективнее управлять каналами социальных сетей, увеличивая объем своего бизнеса.
Самая авторитетная
профессиональная организация в сфере туризма в Турции, Ассоциация турецких
туристических агентств (TÜRSAB), продолжает свою работу по увеличению объема
бизнеса туристических агентств и внесению вклада в развитие туристического
сектора. TÜRSAB, реализовавшая множество проектов для туристических агентств по
адаптации к цифровизации мира, подписала специальное соглашение о
сотрудничестве с технологической компанией WhatsGO.
Протокол о
сотрудничестве между TÜRSAB и WhatsApp был подписан на торжественном
мероприятии, состоявшемся в здании штаб-квартиры TÜRSAB 12 сентября 2023 года.
На встрече присутствовала делегация TÜRSAB, в том числе вице-президент TÜRSAB
Хасан Экер, член правления TÜRSAB Йылдырым Таш и делегация WhatsApp во главе с
генеральным директором WhatsGO Эрджаном Балджи.
Сотрудничество между
TÜRSAB и WhatsGO предоставит туристическим агентствам возможность общаться со
своими клиентами и оптимизировать свои возможности продаж через такие каналы,
как WhatsApp, Facebook, Instagram, Webchat, Telegram, Google Business и т. д.,
без необходимости проходить длительную установку дорогостоящего программного
обеспечения.
В рамках соглашения
туристические агентства - члены TÜRSAB, ставшие участниками системы, получат
возможность бесплатно воспользоваться этой системой в течение двух месяцев и
протестировать ее лично. WhatsGO предлагает различные пакеты членства в
соответствии с требованиями туристических агентств и будет держать все пакеты
открытыми для агентств в течение этих двух месяцев. Позже специальные скидки
будут применяться к туристическим агентствам, которые захотят воспользоваться
этой услугой WhatsGO.
Выступая на встрече,
вице-президент TÜRSAB Хасан Экер и генеральный директор WhatsGO Эрджан Балджи
предоставили участникам и представителям прессы информацию о соглашении о
сотрудничестве.
Вице-президент TÜRSAB
Хасан Экер отметил, что они поддерживают туристические агентства с помощью
дальновидных проектов, которые готовят их к будущему; а также с помощью услуг, которые
позволяют им увеличить свои продажи и облегчить свой бизнес. Он отметил, что
сотрудничество с WhatsGO — это проект, который одновременно снизит затраты и
увеличит продажи.
Экер сказал, что
широкое использование социальных сетей среди потребителей побудило компании
использовать социальные сети во всех областях: от продвижения до продаж и
маркетинга, от удовлетворения жалоб клиентов до запуска новых продуктов, и
добавил: «Многие из наших туристических агентств сейчас проводят их рекламные
акции или кампании через эти каналы. Хотя быстро растущее количество каналов
социальных сетей предлагает нашим участникам новые возможности с точки зрения
продаж и маркетинга, увеличение количества каналов также может время от времени
приводить к хаосу. «Наше сотрудничество с WhatsApp станет шагом к тому, чтобы
облегчить работу наших участников и положить конец этому хаосу, с которым они
сталкиваются», — сказал он.
Генеральный директор
WhatsGO Эрджан Балджи подчеркнул, что туристические агентства являются
пионерами в процессе цифровизации туристической индустрии. Он сказал: «До сих пор цифровые процессы
ограничивались подготовкой к поездке. Чрезвычайно
важно оставаться на цифровой связи во время и после путешествия».
Заявив, что WhatsGO
является каналом на основе CRM, Балджи отметил, что общение с клиентом должно
быть двусторонним, а не односторонним, и отметил, что они позволяют
туристическим агентствам общаться с клиентом через разные каналы в единой базе
данных, не имея при этом необходимости большие рекламные бюджеты.
Заявив, что они
стремятся сделать свой проект сотрудничества с TÜRSAB образцовым проектом для
туристического сектора, Балджи сказал: «Цифровая помощь в путешествиях
распространяется. Оставлять потребителя одного в цифровом мире стало очень
дорого. Такие системы имеют неоценимое значение для конкурентоспособных
отраслей, таких как туризм. «Мы стремимся сделать этот проект, который мы
реализовали в рамках сотрудничества с TÜRSAB, образцовым проектом. Его мы
сможем экспортировать с местного уровня в мир», — сказал он.
Самые интересные новости
"Аэрофлот" обновляет правила набора миль программы лояльности
«Аэрофлот» в октябре начнет компенсировать бонусными милями «Аэрофлот Бонус» задержки рейсов
В Турции откроются два отеля Four Points Express в Анталии и Бурсе
Marriott запускает новый бренд Four Points Express by Sheraton
Турция в октябре по-прежнему держит лидерство в продажах туров
Сколько стоит отдых на море в начале октября
Число круизных пассажиров в Турции приблизилось к миллиону
Кушадасы стал портом, принимающим наибольшее количество пассажиров
Восьмым этапом Фестиваля «Дорога культуры Турции» станет Стамбул
Фестиваль «Дорога культуры Бейоглу» пройдет с 30 сентября по 15 октября в Стамбуле
Norwegian Cruise Line приглашает в Азию в сезон 2024
NCL призывает отправиться в плавание по новейшим маршрутам Азиатско-Тихоокеанского региона
Каждый клиент «Аэрофлота» сможет компенсировать углеродный след от перелета
«Аэрофлот» первым в России предложил пассажирам программу компенсации выбросов CO2
Эфиопия отменила запрет авиапассажирам вывозить кофе
Теперь разрешено вывозить до 2 кг кофе для личного пользования
Самые необычные фестивали этой осени в Южной Корее
Фестивали в провинциях Чолла-пукто и Чолла-намдо: дворцы из сыра, города-выставки, светлячки и звезды
В Китае представили крупнейший в мире крытый морской парк
Парк расположен в городе Чжухай рядом с отелем Chimelong Spaceship
Стоит провести школьные каникулы в солнечной Турции
Обзор цен на туры в Турцию с системой «все включено» в октябре
Во что обходится пассажирам срыв рейса
Результаты исследования AirHelp о влиянии на пассажиров отмен и задержек рейсов
Итоги летнего туристического сезона в Европе
Европейская комиссия по Туризму фиксирует рост международного туризма в 2023 году
Rotana объявляет о дебюте в Сенегале
Les Zeniths Arjaan by Rotana на 150 номеров в Дакаре будет завершен к 2026 году
Бесплатный Wi-Fi для авиапассажиров важнее еды и пространства для ног
Viasat опросил 11 тыс. человек по всему миру, путешествовавших воздушным транспортом
«Азимут» объявила о рейсах в Батуми и Тбилиси
В Грузии разрешили компаниям "Азимут" и Red Wings увеличить частоту полетов
На Ближнем Востоке наблюдается бум инвестиций в гостиничный бизнес
На Саудовскую Аравию, ОАЭ и Египет вместе приходится 90 % вложений
Российский миллиардер привезет свой бренд роскошных отелей в Турцию
Janu войдет в Турцию в 2026 году
TEKNOFEST Измир – последнее грандиозное мероприятие года
Фестиваль пройдет в аэропорту Сигли под девизом «Ты-будущее» с 27 сентября по 1 октября в Измире
Открылся 47-й отель Marriott в Турции
«Divan Istanbul Asia» стал Istanbul Marriott Hotel Pendik
