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Back-Office-System

Back-Office-System bezeichnet einen technischen Begriff beziehungsweise ein System des Reisevertriebs. Solche Systeme verbinden Beratung, Verfügbarkeit, Buchung und nachgelagerte Prozesse. Für die praktische Arbeit ist entscheidend, Statusmeldungen korrekt zu interpretieren und vor verbindlichen Aktionen Preis, Verfügbarkeit und Leistung nochmals zu kontrollieren.

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