Tourexpi
Hauptveranstaltungsort war das Miracle Resort Hotel
in Antalya/Lara in dem auch der Grossteil der Gäste untergebracht war. Weitere
Übernachtungshotels waren das Crystal Centro und das Delphin Be Grand.
Für die Teilnehmer der Veranstaltung stand am
Donnerstag, 30.12.23, tagsüber zunächst ein optionaler Ausflug nach Antalya an.
Am Abend ging es dann gemeinsam zum Get Together ins Antalya Aquarium. Dort
hatten die Gäste Gelegenheit alle Attraktionen inklusive Wachsfigurenkabinett,
Terrarium, Snow World und Aquarium auf eigene fast zu erkunden, bevor es im
grössten Tunnelaquarium der Welt zum gemütlichen Teil des Abends ging, für den
die Sunis Hotels auf grossartige Weise für das leibliche Wohl der Gäste sorgten.
Haupt-Veranstaltungstag war Freitag, der 01.12.23.
Am Vormittag fanden im Konferenzbereich des Miracle Resort Hotels in Antalya
die grosse Reisemesse und die Präsentation der Produktneuigkeiten und
Aktivitäten des Veranstalters statt.
Schwerpunkt 2024 sind vor allem ein stark
erweitertes Produktportfolio und der weitere Ausbau der Flugkapazitäten. Durch
den bereits im letzten Jahr geschlossenen 5-Jahres-Vertrag mit SunExpress
stärkt Bentour Reisen dabei vor allem nochmals seine Präsenz und das Angebot in
der Hauptdestination Türkei. Die garantiert auch für die kommenden Jahre ein
weiteres jährliches Wachstum.
Zusätzlich werden für 2024 durch
Sondervereinbarungen mit Condor und einer neuen Partnerschaft mit Air Cairo
sowohl für Griechenland als auch für Ägypten die Kapazitäten stark ausgebaut.
Dass die Türkei für Bentour Reisen Zielgebiet Nr. 1
ist, wird am vorgestellten neuen Katalog «Türkei Select 2024» deutlich, der in
der kommenden Woche an die Reisebüros verschickt werden wird. Von den über 600
türkischen Hotels, die bei Bentour Reisen über die Buchungssysteme buchbar
sind, finden sich allein 200 Hotels im neuen 324seitigen Hauptkatalog des
Veranstalters wieder. Davon über 50 neue.
Einen besonderen Fokus legt der Veranstalter in
2024 zudem auf die Regionen Ägäis, in der Bentour Reisen bereits in diesem Jahr
ein gutes zweistelliges Wachstum verzeichnen kann. Insbesondere für Didim wird
das Produkt nochmals stark erweitert. Ebenfalls im Fokus für 2024: Kappadoien.
Hier werden für die kommende Saison viele neue Hotels und Ausflugsmöglichkeiten
in das Programm des Spezialisten aufgenommen. Für die gesamte Türkei hat
Bentour Reisen für 2024 Insgesamt über 4.000 Hotels und Produkte in allen
gängigen Buchungssystemen eingestellt.
Aber auch für Zypern, Griechenland, Spanien und
Ägypten gibt es viele Neuigkeiten im Programm. Insbesondere in diesen vier bei
Urlaubern besonders beliebten Ländern wartet der Veranstalter in 2024 mit
vielen neuen Produkten und Highlights auf. Allein für Griechenland hat Bentour
Reisen in 2024 über 15 Festland- und mehrere hundert Insel-Hotels ins Programm
aufgenommen. Besonders attraktiv: die neue „Inselhopping“-Tour, die die
schönsten griechischen Inseln auf einer Reise verbindet.
In Ägypten wurden für die Regionen Hurghada, Marsa
Alam und Scharm El Sheikh insgesamt gut 330 Hotels in die Systeme eingepflegt.
Für El Gouna wurde dabei mit der Orascom Gruppe ein Hotelpartner gefunden,
dessen Hotelprodukte perfekt zu den Gästeansprüchen von Bentour Reisen passen.
Nilkreuzfahrten und Kombinationspakete erweitern das Angebot.
Für Nordzypern ist Bentour Reisen schon jetzt der
Veranstalter mit dem zweitgrössten Reiseangebot auf dem deutschsprachigen
Markt, das für 2024 ebenfalls nochmals ausgebaut wurde.
Zusätzliche Service-Leistungen werden bei Reisenden
immer wichtiger und beliebter. So hat Bentour Reisen bereits in den vergangenen
Jahren diese konsequent auf- und ausgebaut und auch in 2024 können
selbstverständlich Privat- und VIP-Transfers, Airportservices, der Flextarif
und viele weitere Leistungen gebucht werden. Dies geht am einfachsten über die
Serviceplattform und -APP MyBentour.com. Erst im letzten Jahr eingeführt liegt
die Nutzungsquote bei nahezu 100%. Neben der Buchungsmöglichkeit von Zusatzleistungen
findet der Kunde dort alles zu seiner Reise: von der Rechnungs- und
Reisedokumentation über Informationen zu Einreisebestimmungen, Flug, Transfers
und Hotel bis hin zur bequemen Kontaktmöglichkeit zu seinem Reiseleiter. Das
erleichtert nicht nur den Kunden sondern auch den Reisebüros ihre Arbeit, da
viele Fragen, die im Rahmen der Reise entstehen können, bereits im Vorfeld
durch myBentour.com vom Kunden selbst gelöst werden können.
Der Gala-Abend im Miracle Resort Hotel wurde von
Deniz Ugur, CEO von Bentour Reisen, eröffnet. Ugur bedankte sich beim Gastgeber
und zeigte nochmals auf, wie wichtig insbesondere Menschen in der Reisebranche
sind. Weitere Redner des Abends waren Songül Göktas-Rosati, Geschäftsführerin
der Bentour Reisen Deutschland GmbH, und Peter Glade, CCO von Sunexpress, die
seit vielen Jahren der offizielle Carrier der Bentour Reisen Comedy Night ist.
Durch den Abend führten gewohnt professionell Dieter Reiser, COO, und Christian
Hauk, CMO, von Bentour Reisen.
Im Rahmen des Abends wurden darüber hinaus die
BenSwissclub Awards an herausragende Hotelpartner des Veranstalter verliehen.
Die besten Reisebüros wurden ebenfalls ausgezeichnet: den TOP 20 best buchenden
Reisebüros und de, Büro mit der besten Entwicklung wurden auf der Bühne Pokale
für Ihre Leistung überreicht.
Highlight des Abends war dann der Auftritt von
Özcan Cosar, den Bentour Reisen bereits im vergangenen Jahr zur Comedy Night
engagieren konnte. Über eine Stunde unterhielt der mehrfach ausgezeichnete
Comedian die Gäste, die restlos begeistert waren.
Im nächsten Jahr feiert Bentour Reisen sein
20jähriges bestehen und hat im Rahmen der Comey Night angekündigt das
Jubiläumsjahr mit vielen Überraschungen, Sonderangeboten und exklusiven
Angeboten zu feiern.
Bereits heute liegen die Buchungseingänge des
Veranstalters bei rund 50 Prozent über denen des Vorjahrs. Eine laut Bentour
Reisen so noch nie dagewesenen Frühbucherphase. Einen Grund für diese
Entwicklung sieht der Veranstalter auch in seiner Familienaktion, die noch bis
31.12.23 läuft und bei der Familien, die die Region Antalya buchen, ein
kostenloses Upgrade auf einen Privattransfer erhalten können.
Bildnachweis:
© Bentour Reisen AG
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