Erfolgreiches Geschäftsjahr 2024: Hotelplan Group steigert Umsatz weiter

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Mit einem Umsatz von CHF 1'781.8 Mio. im Geschäftsjahr 2023/2024 übertrifft die Hotelplan Group erneut das Vorjahr. Trotz herausfordernden Rahmenbedingungen – von mehreren geopolitischen Unsicherheiten bis hin zum laufenden Verkaufsprozess – bleibt die Reisegruppe auf Wachstumskurs.

Mit einem Umsatz von CHF 1'781.8 Mio. im Geschäftsjahr 2023/2024 (1. November 2023 bis 31. Oktober 2024) konnte die Hotelplan Gruppe das Vorjahr wiederum übertreffen. "Zum dritten Mal in Folge hat die Hotelplan Group einen Rekordumsatz erzielt – trotz geopolitischer Unsicherheiten in wichtigen Destinationen und des Verkaufsprozesses. Diese herausragende Leistung verdanken wir unseren Mitarbeitenden, die auch in diesem anspruchsvollen Jahr mit viel Leidenschaft und Engagement unvergessliche Reiseerlebnisse für unsere Kundinnen und Kunden geschaffen haben", erklärt Laura Meyer, CEO Hotelplan Group.

Die Geschäftseinheiten im Überblick

Hotelplan Suisse konnte trotz des in den Schweizer Medien stark präsenten Verkaufsprozesses im Jahr 2024 an das erfolgreiche Vorjahr anknüpfen und erzielte einen Umsatz von CHF 224.8 Mio. (Vorjahr: CHF 227.7 Mio.). Die gestiegene Nachfrage nach massgeschneiderten Individualreisen mit den Spezialistenmarken travelhouse und tourisme pour tous wurde durch den gezielten Ausbau des Angebots an Erlebnisreisen unterstützt.

Reisen mit den Marken Hotelplan, Migros Ferien und vtours erfreuten sich grosser Beliebtheit. Insbesondere die Marke vtours, die 2024 ihr 20-jähriges Bestehen feierte, verzeichnete ein starkes Wachstum. In der Schweiz zeigte sich eine gewisse Zurückhaltung im unteren Preissegment und bei Familien, bedingt durch gestiegene Lebenshaltungskosten. Insgesamt übertraf das Volume Tour Operating das Vorjahr und erzielte einen Umsatz von CHF 914.6 Mio. (Vorjahr: CHF 857.6 Mio.).

Hotelplan UK schloss das Geschäftsjahr 2023/2024 mit einen Umsatz von GBP 211.7 Mio. und damit auf dem erfolgreichen Vorjahresniveau ab (Vorjahr: GBP 212.4 Mio.). Dieses starke Resultat konnte insbesondere auch dank erfolgreicher Internationalisierung bewirkt werden: Hotelplan UK hat neue Büros in Brisbane und Toronto eröffnet, um der steigenden Nachfrage nach Abenteuerreisen in Australasien und Nordamerika gerecht zu werden. Die Teams bieten sowohl Explore-Erlebnisreisen in Kleingruppen wie auch massgeschneiderte Wanderreisen von Inntravel an. Beide internationalen Standorte haben ihre jährlichen Umsatzziele übertroffen.

Die Ferienhausspezialistin Interhome hielt im vergangenen Geschäftsjahr das Rekordniveau und erzielte einen Umsatz von CHF 389.6 Mio. (Vorjahr: CHF 389.7 Mio.). Mit Investitionen in digitale Lösungen, der Einführung einer Einmarkenstrategie und dem Ausbau des lokalen Servicenetzwerks konnte das Kundenerlebnis für Ferienhausbesitzerinnen und -besitzer sowie Gäste weiter verbessert werden. Gleichzeitig wurde das Partnernetzwerk gestärkt und ein Wachstum in den Direktkanälen verzeichnet.

Im Geschäftsjahr 2023/2024 erzielten die Geschäftsreisespezialisten bta first travel und Finass Reisen einen Gesamtumsatz von 15.7 Mio. CHF (Vorjahr: 17.0 Mio. CHF). Der leichte Rückgang ist auf den Verkaufsprozess zurückzuführen. Beide Marken sind weiterhin sehr gut positioniert: bta first travel eröffnete in Lugano seinen siebten Standort in der Schweiz, sodass nun auch Geschäftskundinnen und -kunden im Tessin von einer persönlichen Beratung vor Ort für massgeschneiderte Geschäftsreisen profitieren. Finass Reisen verstärkte gezielt den Fokus auf hochqualitative Dienstleistungen, um der Kundschaft ein noch besseres Reiseerlebnis zu bieten.

Nachhaltigkeitsengagement: Globale Verantwortung im Fokus

Die Hotelplan Gruppe hat zudem auch im Geschäftsjahr 2023/2024 konsequent ihre umfassende Nachhaltigkeitsstrategie weiter vorangetrieben. Durch die Zusammenarbeit mit Swiss International Air Lines, als Teil der Lufthansa Group, und dem Sustainable Aviation Fuel (SAF)-Hersteller Neste, hat Hotelplan Group den Einsatz von nachhaltigerem Luftfahrttreibstoff ausgeweitet. Kundinnen und Kunden können nun in allen Geschäftseinheiten über diverse Buchungskanäle bei Flugbuchungen den Einsatz von SAF als Alternative zu traditionellen Klimaschutzbeiträgen wählen. Eine Partnerschaft mit dem Start-up Klimate fördert zudem innovative CO₂-Entnahmelösungen, um Verantwortung für unvermeidbare Emissionen zu übernehmen und zukunftsweisende Innovationen zu fördern. Die neue Tierschutzrichtlinie von Hotelplan Group sichert artgerechte Standards; Angebote, die nicht den Standards entsprechen, wurden aus dem eigenen Angebotsportfolio gestrichen.

Vorsichtiger Optimismus für das Geschäftsjahr 2024/2025

Das Geschäftsjahr 2024/2025 ist erfolgreich gestartet, mit Buchungseingängen über dem Niveau von 2023/2024. "Wir verzeichnen eine positive Buchungslage. Im Badeferien und Städtereisenbereich, bei Erlebnisreisen und auch bei Ferienwohnungen spüren wir auch dieses Jahr einen Trend zu Reisen in den Norden – auch wenn die klassischen Mittelmeerdestinationen nach wie vor am beliebtesten sind." sagt Laura Meyer, CEO der Hotelplan Group.

Der Geschäftsbericht kann hier heruntergeladen werden.