Tourexpi
SKR
Reisen blickt auf das erfolgreichste Jahr seit der Unternehmensgründung zurück.
Der Kölner Spezialist für weltweite Reisen in kleinen Gruppen verzeichnete 2025
so viele Gäste wie nie zuvor. „2025 war das erfolgreichste Jahr in der
SKR-Geschichte. Wir haben so viele Abreisegäste begrüßen dürfen wie noch nie“,
sagt Philip Unrein, Geschäftsführer von SKR Reisen. Einen maßgeblichen Anteil
am Wachstum haben nach Angaben des Unternehmens die Reisebüros, die sich erneut
als wichtigster Umsatzkanal erwiesen.
Reisebüros
als Schlüssel zum Wachstum
Der
Vertrieb über Reisebüros entwickelte sich auch im vergangenen Jahr besonders
dynamisch. Noch nie zuvor vermittelten so viele Agenturen Reisen von SKR. Damit
festigt der stationäre Vertrieb seine zentrale Rolle im Geschäftsmodell des
Veranstalters und trägt entscheidend zur positiven Gesamtentwicklung bei.
Hohe
Zufriedenheit der Gäste
Parallel
zum Wachstum verweist SKR auf eine konstant hohe Kundenzufriedenheit. Mehr als
85.000 echte Reisebewertungen ergeben einen durchschnittlichen Score von 4,5
von 5 Punkten, auf Trustpilot erreicht der Veranstalter 4,7 von 5 Sternen.
Diese Werte unterstreichen den Qualitätsanspruch und den persönlichen Service,
mit dem sich SKR seit vielen Jahren positioniert.
Ausbau
des Agenturservices
Um
den Wachstumskurs auch 2026 fortzusetzen, hat SKR gezielt in den Agenturservice
investiert. Dazu zählen der Aufbau zusätzlicher Reisespezialisten für eine
bessere Erreichbarkeit sowie ein klarer Fokus auf persönlichen Kontakt, der
trotz fortschreitender Digitalisierung ein Kernbestandteil der Zusammenarbeit
bleiben soll. Technisch wurden neue Anbindungen geschaffen, unter anderem an
UI.Office, zusätzlich zur bestehenden Integration in paxlounge. Eine erweiterte
CRS-Suche erleichtert die Angebotsfindung, neues Marketingmaterial unterstützt
den Verkauf, und das Expi-Rabattmodell wurde weiterentwickelt. Auch die
Kataloge wurden inhaltlich und strukturell überarbeitet, um das Produktangebot
noch klarer zu vermitteln.
Neue
Produktlinie und erweitertes Programm
Mit
der neuen Linie SKR Deluxe reagiert der Veranstalter auf den Wunsch vieler
Reisebüros nach Angeboten mit höherem Komfortniveau, ohne den Charakter
klassischer Luxusreisen anzunehmen. Die Reisen verbinden mehr Komfort, Genuss
und Entspannung mit dem für SKR typischen, authentischen Ansatz. Zum Einsatz
kommen überwiegend Unterkünfte im hochwertigen Vier-Sterne-Plus- oder
Fünf-Sterne-Segment, die sorgfältig nach Qualität, Atmosphäre und
Preis-Leistungs-Verhältnis ausgewählt werden.
Darüber
hinaus wurde das Portfolio deutlich erweitert. Neue Fernreisen führen unter
anderem nach Indochina, Tansania, Kanada, Ecuador, Peru, Patagonien, China,
Tibet, Usbekistan und Kirgisistan. Auch das Europaprogramm erhielt Zuwachs,
etwa mit Reisen nach Madeira, Italien, in die Türkei, nach Irland und
Bulgarien. Damit reagiert SKR auf die steigende Nachfrage nach besonderen
Erlebnissen in kleinen Gruppen.
Optimistischer
Blick auf 2026
Für
das laufende Jahr sieht sich SKR gut aufgestellt. Mehr als 7.000 buchbare
Termine und über 350 Reisen weltweit bilden die Grundlage für weiteres
Umsatzwachstum. „Wir gehen mit enormem Rückenwind in das Jahr 2026. Die
Vielfalt unseres Angebots und die Stärke des Reisebürovertriebs stimmen uns
sehr optimistisch“, so Unrein.
Bildnachweis:
© SKR Reisen
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