Tourexpi
Es
ist der erste Online-Reiseberater, der innerhalb kürzester Zeit nicht nur
Reiseideen nach individuellen Vorlieben liefert, sondern im gleichen Schritt
über die Website von Eurowings Holidays auch die sofortige Buchung kompletter
Pauschalreisen ermöglicht – ein Novum in der deutschen Touristik. Dafür
berücksichtigt das KI-Tool im Hintergrund die persönlichen Präferenzen und
gleicht sie mit Milliarden von Flug- und Hotel-Kombinationen ab.
Interessierte
finden auf der Website von Eurowings Holidays ab sofort passgenau auf
sie zugeschnittene Reisen, die Sonderwünsche wie Essensvorlieben, sportliche
Aktivitäten, Ausflugsideen oder auch körperliche Einschränkungen von Anfang an
berücksichtigen. Dabei gilt: Je mehr der digitale Reiseberater über die Wünsche
seiner Kund:innen erfährt, desto geringer das Risiko, im Urlaub vor Ort
enttäuscht zu werden. Die Technologie macht exakt jenes Reisepaket ausfindig,
das am besten zu den eingegebenen Vorlieben passt. Der KI-Reiseberater von
Eurowings Holidays bezieht so zum Beispiel auch Hotelbewertungen mit ein und
prüft passende Abenteuer-Ausflüge oder Mietwagenangebote sofort auf
Vakanz.
Mit
künstlicher Intelligenz schneller zum passenden Reiseziel
Eurowings
CEO Jens Bischof: „Wir wissen, dass viele Reisende die Suche nach dem passenden
Urlaubsziel als aufwändig und zeitraubend empfinden. Mit dem digitalen
Reiseberater von Eurowings Holidays nimmt der oft beschwerliche Weg zum
perfekten Urlaub eine Abkürzung und wird radikal vereinfacht. Eine lernende
KI-Software erkennt zum Vorteil unserer Kund:innen Muster und persönliche
Vorlieben. Damit steigert Eurowings Holidays die Qualität der touristischen
Angebote und gestaltet sie zudem deutlich individueller. Wir freuen uns, dass
wir mit diesen Reiseangeboten der neuen Generation eine Vorreiterrolle
einnehmen.“
Der
KI-Reiseberater „Holly“ wurde von dem Hamburger Startup Honeepot entwickelt.
„Die genutzte Technologie stellt sicher, dass Kundendaten vollständig geschützt
und zu keinem Zeitpunkt weitergegeben werden“, betont Honeepot CEO Torsten
Ostmeier.
Eurowings
vertreibt über seinen stark wachsenden Online-Reiseveranstalter Eurowings
Holidays in der Spitze bereits rund 1.000 Pauschalreisen pro Tag. Das
Unternehmen aus Köln hat sich zum Ziel gesetzt, Eurowings Holidays in den
nächsten Jahren – insbesondere mit Hilfe digitaler Innovationen – unter die
zehn größten Reiseveranstalter-Marken Deutschlands zu führen. Dabei arbeitet
Deutschlands größter Ferienflieger eng mit der HLX-Gruppe von Karlheinz Kögel
zusammen, der auf 35 Jahre Erfahrung im Reisevertrieb zurückblickt und als
Pionier des „Dynamic Packaging“ gilt, der dynamischen Zusammenstellung
verschiedener Reiseleistungen.
„Dank
KI können Airlines und auch Hotels völlig neue Wege gehen, die den
Pauschalreise-Markt ein Stück weit revolutionieren“, sagt HLX-Chef Kögel. Der
Unternehmer aus Baden-Baden hat Eurowings Holidays seit 2019 gemeinsam mit
Eurowings auf- und ausgebaut. In dieser Konstellation sei Eurowings Holidays
heute technologischer Vorreiter und „wie kaum ein anderes Touristikunternehmen
in der Lage, preiswerte Flüge und preiswerte Hotels zu attraktiven
Pauschalreisen zu verknüpfen.“
Bildnachweis:
© Eurowings
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