Hamburg Airport als bester Flughafen Europas ausgezeichnet

Deutschland

Großer Erfolg für den Hamburger Flughafen: Beim renommierten „Best Airport Award 2025“ des Airports Council International (ACI) Europe wurde Hamburg Airport in der Kategorie 10–25 Millionen Passagiere als bester Flughafen Europas prämiert.

Ausschlaggebend für die Auszeichnung waren laut Jury das vorbildliche Zusammenspiel von Passagierkomfort, Digitalisierung und Klimaschutz.

Bereits zum fünften Mal nach 2012, 2013, 2018 und 2020 geht der begehrte Preis an den größten Flughafen Norddeutschlands – eine Bestätigung für die konsequente Ausrichtung auf nachhaltige Innovation und exzellenten Service.

Die feierliche Preisverleihung fand am Abend des 19. Juni in Athen statt. Christian Kunsch, Vorsitzender der Geschäftsführung, nahm den Award persönlich entgegen:

„Diese Auszeichnung ist ein starkes Signal für unser gesamtes Team. Sie motiviert uns, unseren Weg mutig weiterzugehen – klimafreundlich, serviceorientiert und partnerschaftlich.“

Service-Offensive und Digitalisierung im Fokus

Besonders gewürdigt wurde das umfassende Modernisierungsprogramm „HAM Upgrade“, mit dem Hamburg Airport den Aufenthalt für Reisende spürbar verbessert:

· Über 80 % der Passagiere passieren dank modernster CT-Technik und intelligenter Passagierlenkung die Sicherheitskontrolle in unter zehn Minuten.

· Systeme wie „Slot & Fly“ sowie Smart Gates optimieren die Abläufe zusätzlich.

· Neue Sitzbereiche, Kinderspielecken, kostenlose Wasserspender, mehr Steckdosen und Massagesessel erhöhen den Komfort spürbar.

Insgesamt investiert der Flughafen rund 20 Millionen Euro in den Servicebereich.

Klimaschutz im Zentrum der Strategie

Ein weiterer zentraler Faktor für den Award: das ambitionierte Klimaprogramm NetZero 2035. Hamburg Airport investiert 250 Millionen Euro, um bis spätestens 2035 vollständig CO₂-frei zu arbeiten – ohne Kompensation. Bereits heute sind viele Maßnahmen umgesetzt:

· Fahrzeuge mit alternativen Antrieben und der Einsatz von synthetischem Diesel dort, wo E-Mobilität noch nicht möglich ist

· 100 % zertifizierter Grünstrom

· Optimierung des Blockheizkraftwerks

· Geplante Umstellung auf grüne Fernwärme sowie ein eigener Windpark zur Eigenversorgung (ab 2028)

Rekordjahr 2024 als Meilenstein

Mit 14,8 Millionen Passagieren, einem Streckennetz von 120 Direktzielen und neuen Verbindungen – unter anderem nach Doha – war 2024 das erfolgreichste Jahr seit der Pandemie. Die Auszeichnung durch ACI Europe unterstreicht Hamburg Airports Rolle als zukunftsorientierter Vorreiter in der europäischen Flughafenlandschaft.

Weitere Informationen:

www.hamburg-airport.de

www.aci-europe.org