Tourexpi
Markadan yapılan
açıklamaya göre, müşteri memnuniyetinde üst üste 3. kez turizm sektörü
birincisi olan Setur, yapay zekayı, seyahat planlama süreçlerine dahil etti.
Şirket, bu kapsamda
müşterilerinin otel seçimlerine yardımcı olmak, gitmek istedikleri bölgelerdeki
farklı aktiviteleri öğrenmelerine, fiyat tahminlemeleri almalarına, kampanya
bilgilendirmeleri ve farklı süreçlerle ilgili bilgi edinmelerine olanak tanımak
amacıyla GPT altyapısını kullanan Setur Seyahat Asistanı'nı hizmete sundu.
Açıklamada
görüşlerine yer verilen Setur Bilgi Teknolojileri ve AR-GE Direktörü Alphan
Kimyonok, yapay zeka tabanlı ChatGPT'nin turizme çok uygun bir teknoloji
olduğunu belirtti.
Setur olarak
dijitalleşmeye büyük önem verdiklerini aktaran Kimyonok, 'Son yıllarda bu
alanda gerçekleştirdiğimiz yapılanma ile müşterilerimize sunduğumuz
hizmetlerimizi çeşitlendiriyoruz. Müşteri taleplerinin net olmadığı,
kişiselleştirilmiş hizmet sunmanın fark yarattığı turizm alanında ChatGPT'nin
sektörümüze yeni bir soluk getireceğini düşünüyoruz.' ifadelerini kullandı.
Kimyonok, Microsoft
Azure OpenAI altyapısı ile ChatGPT'ye entegre olduklarını anlatarak, şunları
kaydetti:
'Rotasını global bir
turizm şirketi olarak belirleyen Setur olarak müşterilerimizle temas ettiğimiz
kanalların sayısını artırmak bizler için büyüm önem taşıyor. Bu anlamda
Microsoft Azure OpenAI yapısı ile kurumsal internet sitemizi ve mobil
uygulamamızı ziyaret eden kişilerin taleplerine farklı dillerde çok hızlı sonuç
verebilen bir sistemi hayata geçirmiş bulunuyoruz. Kurduğumuz bu yapı sadece
belirli sorulara cevap vermiyor, müşterilerimizin farklı taleplerine özel
sonuçlar çıkarıyor. Her alanda benzersiz müşteri deneyimi yaratmayı hedefleyen
şirket olarak bu yeni teknolojiye hızlı adaptasyon sağlamaktan, yaklaşık 6 ay
süren çalışmalar neticesinde bu teknolojiyi süreçlerine entegre eden ilk
seyahat şirketi olmaktan büyük mutluluk duyuyoruz.'
Setur kurumsal
websitesi www.setur.com.tr/ üzerinden Setur'un Seyahat Asistanı çözümüne erişim
kolaylıkla sağlanabiliyor. Seyahat Asistanı yakın bir gelecekte Setur mobil
uygulamasına da entegre edilecek. (AA)
En Çok Okunan Haberler
60. Cumhurbaşkanlığı Türkiye Bisiklet Turu'nda 6. etabın galibi Harold Martin Lopez oldu
Uluslararası Bisiklet Birliğinin (UCI) Avrupa Turları takviminde yer alan, Türkiye'nin "ProSeries" kategorisindeki tek bisiklet yarışı olan Cumhurbaşkanlığı Türkiye Bisiklet Turu'nun altıncı etabının startı, 23 takımdan 144 sporcunu
Radisson Hotel Grubu 2024 Sürdürülebilirlik Raporunu Yayınladı
Radisson Hotel Grubu, sorumlu iş uygulamalarına olan bağlılığını şeffaf ve hesap verebilir raporlama yoluyla vurgulayan 2024 Sürdürülebilirlik Raporunu yayınladı.
Batılıların Sentineller gibi izole yerli halklarla temas kurma çabaları sömürgeci fikrin izlerini taşıyor
Amerikalı turistin dış dünyayla teması olmayan kabilenin yaşadığı Kuzey Sentinel Adası'na yasa dışı girişi, "yerli halkların nesillerini tükenme riskiyle karşı karşıya bırakan tehlikeli bir sömürgecilik örneği" olarak değerl
Bodrum'da deniz müzesine verilen denizaltı meydanda sergileniyor
Muğla'nın Bodrum ilçesinde deniz müzesine geçici sergileme protokolüyle verilen "Curiosus-2" isimli denizaltı, Tepecik Meydanı'nda sergilenmeye başlandı.
Türk hava sahasında tüm zamanların transit uçuş rekoru kırıldı
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Uraloğlu, 27 Nisan'da Türk hava sahasında 1729 transit uçuşa hizmet verilerek tüm zamanların en yüksek transit uçuş sayısına ulaşıldığını bildirdi.
Almanya’da Yeni Hükümet Kuruldu: Turizm Sektörü İçin Neler Değişiyor?
Dün, Federal Almanya’nın yeni başbakanı Friedrich Merz, federal parlamentoda ikinci turda seçilerek Almanya’nın 11. Şansölyesi oldu.
TUIfly Grev Tehdidi ile Karşı Karşıya: Yaz Sezonu Tehlikede
Alman havayolu şirketi TUIfly, TUI Grubu bünyesinde yer alan ve 2024'ten bu yana çalışanlarıyla toplu sözleşme ve maaş artışı için müzakereler yürüten bir havayolu şirketi olarak, yaz sezonunun başlamasıyla birlikte grev tehdidiyle
Alman Turizm Sektöründen Hükümete Çağrı: İvme Bekleniyor
Alman turizm sektörü, Başbakan Merz liderliğindeki yeni hükümetten turizmi canlandırmak ve güçlendirmek için acil ve etkili adımlar atmasını talep ediyor.
D-8 ülkeleri turizm bakanları Kahire'de bir araya geldi
Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, "Türkiye olarak turizmi yapay zeka ile yeniden tanımlamak ve ziyaretçi deneyimini maksimum seviyeye çıkarmak istiyoruz." ifadesini kullandı.
Reiseland, rtk ve TVG, Coral Travel ve Anda Barut Hotels ile Türkiye'de Gezisi Düzenledi
Antik Efes Tiyatrosu'na Gezi: Seyahat Profesyonelleri Türkiye'de.
Abu Dabi'de Disneyland Heyecanı: BAE'ye Yeni Büyülü Dünya Geliyor
Walt Disney Şirketi, dünyaca ünlü Disneyland’ı Birleşik Arap Emirlikleri’ne getirme planlarını resmen açıkladı.
Monako Dünyanın En Pahalı Şehri Oldu
Henley & Partners ve New World Wealth tarafından hazırlanan "Dünyanın En Zengin Şehirleri Raporu"na göre, Monako dünyanın en pahalı şehri olarak belirlendi.
Dominik Cumhuriyeti Turizmde Rekor Kırdı: Küba'da Düşüş Devam Ediyor
Küba’da turizm sektörü gerilemeye devam ederken, Dominik Cumhuriyeti'nde tam tersine büyük bir hareketlilik yaşanıyor.
Turizmde yeni rekor beklentisi güçleniyor
Yılın ilk 4 ayını hareketli geçiren turizm sektöründe, 2025 yılında turist sayısı ve turizm gelirinde yeni rekor beklentisi artıyor.
İbiza ve Formentera'da Turist Harcamalarında Büyük Düşüş: İlk Çeyrekte yüzde 25 Azalma
İbiza ve Formentera'da turizm sektörü, 2025 yılının ilk çeyreğinde ciddi bir düşüş yaşadı. Balear Adaları İstatistik Enstitüsü'nün (IBESTAT) verilerine göre, Pitiusas olarak da bilinen bu adalarda turist harcamaları, bir önceki
İzmir'de Suya Zam Turizmcileri İsyan Ettirdi: ‘Bölge Turizmine İdam!’
İzmir’de su fiyatlarına yapılan yeni zam, turizm sektöründe büyük tepkiyle karşılandı.
Teide Milli Parkı'nı Ziyaret Eden Turistler 2026 Yılından İtibaren Ücret Ödeyecek
Tenerife'deki Teide Milli Parkı'nı ziyaret etmek isteyen turistler, 2026 yılından itibaren eko-vergi ödemek zorunda kalacak. Bu açıklama, Ada Konseyi Başkanı Rosa Dávila tarafından pazartesi günü gerçekleşen ikinci Ada Durumu Tartışm
Atatürk Havalimanı Teknopark Terminal İstanbul Olarak Yeniden Hayata Geçirildi
Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Erdoğan imzalı bir karar ile Atatürk Havalimanı’nın terminal binaları, teknopark olarak yeniden yapılandırıldı.
Marriott 2025 İçin Gelir Tahminini Düşürdü
Marriott International'dan İlk Çeyrek 2025 Sonuçları ve Gelecek Beklentileri
Corendon Airlines Tahtalı Run To Sky kayıtları tamamlandı
Corendon Airlines Tahtalı Run to Sky 2025 yılında 25 ülkeden 400 koşucuya ev sahipliği yapacak.
Turkish Airlines Open 2025 Golf Turnuvası Antalya'da başladı
Türk Hava Yolları (THY) ana sponsorluğunda Serik ilçesi Belek Turizm Merkezi'nde bulunan Regnum Carya Golf Kulübünde gerçekleştirilen organizasyonda 156 sporcu sahaya çıktı.
