Tourexpi
Tatil
planları artık insanların anlık sezgileriyle değil, veriye dayalı analizler ve
yapay zeka algoritmalarının sunduğu öneriler doğrultusunda şekilleniyor. Otel
tercihinden uçuş arayışına, seyahat rotasının belirlenmesine kadar pek çok
süreç, giderek daha fazla yapay zeka tabanlı sistemlerin yönlendirmesiyle
ilerliyor.
Son
uluslararası araştırmalar, seyahat edenlerin önemli bir kısmının tatil
kararlarını artık yapay zeka destekli önerilere dayandırdığını gösteriyor.
Kişisel verilerin kapsamlı analizleri sayesinde algoritmalar, bireylere en
uygun seçenekleri sunarken, uzmanlar bu gelişmenin “özgür irade” kavramıyla
“kişiselleştirme” arasındaki çizgiyi belirsizleştirdiğine dikkat çekiyor. Bu
durum, kullanıcılara pratik avantajlar sağlasa da seçimlerin ne denli bağımsız
yapıldığı sorusunu gündeme getiriyor.
BU
KEZ SAHNEYE ÇIKAN AKTÖR OYUNU BAŞTAN YAZACAK GÜÇTE
Turizm,
algoritmaların hüküm sürdüğü yeni bir döneme girerken Kardeşkentler Turizm
Forumu Genel Sekreteri Hüseyin Baraner, yapay zekanın turizm sektöründe
yarattığı dönüşümü değerlendirdiği özel açıklamasında, yükselen trendleri ve
sektörün geleceğine ilişkin çarpıcı tespitlerini paylaştı. “Artık tatil
rüyalarımızı yapay zeka mı yönetecek?” sorusunu gündeme taşıyan Baraner, 48
yıllık meslek hayatında pek çok dönüşüm gördüğünü ancak bu kez sahneye çıkan
aktörün oyunu baştan yazacak güçte olduğunu belirtti. Duayen turizmci Baraner,
sektörün şimdiye kadarki en büyük devrimlerinden birinin eşiğinde olduğunu
vurgulayarak, “Destinasyonların çehresi değişti, müşteri profilleri baş
döndürücü bir hızla evrildi. Turizm, adeta canlı bir organizma gibi, her an
kendini yeniden yaratıyor. Ve şimdi, oyun yeniden başlıyor! Sahneye çıkan yeni
oyuncu ise Yapay Zeka. Bu devrim, bildiğimiz her şeyi sarsacak, özellikle de
pazarlama ve satış proseslerini çok etkileyecek!” diye konuştu.
YENİ
DÖNEMİN PAROLASI: DOĞRUDAN ERİŞİM, YÜKSEK REKABET
Yapay
zekanın turizmde yalnızca bir kolaylaştırıcı değil, tüm rekabet çerçevesini
yeniden tanımlayan bir unsur olduğuna dikkat çeken Baraner, müşteriyle ürün
arasındaki görünmez duvarın ortadan kalktığını söyleyerek sektör temsilcilerine
önemli mesajlar verdi:
“Yapay
zeka sayesinde müşteriyle çok daha yakın olunacak. Artık satışları artıracak bu
doğrudan erişim, sektörde yeni bir rekabet çağının kapısını aralıyor. Bu zorlu
rekabet çağında kimler ayakta kalabilecek? Ürününe güvenen, markasına sadık
kitleler oluşturan ve sürdürülebilirliği bir maske değil, bir yaşam felsefesi
olarak benimseyenler. Unutmayın, geleceğin turizmi, sadece çağa ayak
uyduranların değil şeffaf, temiz, ahlaklı ve etik ürün geliştirenlerin olacak.”
BİLİM
KURGU GERÇEK OLDU
Geçmişte
bilim kurgu gibi görünen pek çok teknolojinin, artık turizm sektörünün günlük
gerçekliği haline geldiğini ve yapay zekanın otellerin görünürlüğünü optimize
etmesinden, kişiye özel tatil önerileri sunmasına kadar birçok alanda “karar
verici” pozisyonuna geçtiğini belirten Baraner, şu uyarıda bulundu:
“Bir
zamanlar ‘fantazi’ dediğimiz, tatil planlamasında yapay zekadan faydalanma
fikri, artık kabullenilmiş bir gerçek. Mutlaka yapay zekada otelinizin
görünürlüğünü optimize edin. Asıl soru şu: Algoritmalar gerçekten bizim
yerimize destinasyon seçiyor, otelleri öneriyor, hatta en ucuz uçuşu mu
fısıldıyor kulağımıza? Bu sorunun yanıtı mevcut verilerle korkutucu derecede
evet”
ARAŞTIRMA
SONUÇLARI ÇARPICI: KULLANICILARIN YARISI YAPAY ZEKAYA DANIŞIYOR
Baraner,
Booking.com’un 40 bin kişiyle yaptığı araştırmayı örnek göstererek şu bilgileri
aktararak, “Sonuçlar dudak uçuklatacak türden. Katılımcıların tam yarısı,
seyahatlerini yapay zekanın ‘bilge’ yanıtlarına göre planlıyor. Anlaşılan o ki,
yapay zeka tatilcinin kalbini okuyor, zihninden geçeni biliyor ve onlara terzi
dikimi öneriler sunuyor. Berlin'deki IHIF EMEA 2025 etkinliğinde Flavio
Leoni'nin açıkladığı bu veriler, geleceğin kapısını aralıyor.” diye konuştu.
YAPAY
ZEKAYA EN ÇOK HANGİ KUŞAK GÜVENİYOR?
Teknolojinin
bu baş döndürücü hızına kimlerin daha kolay ayak uydurduğunun da araştırmanın
önemli çıktıları arasında olduğunu aktaran Baraner şöyle dedi:
“Dijital
dünyanın doğal sakinleri Y kuşağı. Bu grubun yüzde 54’ü seyahat planlamasında
teknolojiyi iliklerine kadar kullanıyor. Onları bir adım geriden yüzde 51 ile Z
kuşağı takip ediyor. Şaşırtıcı ama gerçek. Daha yaşlı neslin bile yüzde 51’i
yapay zekaya sarılmış durumda. Ancak bebek boomer neslinde bu oran yüzde 30’da
kalıyor. Nesiller arasındaki bu dijital uçurum, yapay zekanın turizmdeki
etkisinin ne denli evrenselleştiğini gözler önüne seriyor. Booking
araştırmasının sonuçlarına göre katılımcıların yüzde 66'sı yapay zekayı
gittikleri yerlerde ne yapacaklarını keşfetmek için kullanıyor. Ayrıca, yüzde
67'si de yapay zekayı, kalabalıktan kaçıp daha sakin, daha huzurlu cennet
köşeleri bulmak için tercih ediyor. Bu durum, yapay zekanın sadece popüler rotaların
değil, aynı zamanda kişisel arzulara göre tasarlanmış, ıssız ve özel
deneyimlerin de kapısını araladığını kanıtlıyor.”
YAPAY
ZEKA TUZAĞI: ÖZGÜR İRADE Mİ, ALGORİTMA KÖLELİĞİ Mİ?
Her
ne kadar yapay zeka büyük bir kolaylık sunsa da, Baraner bu dijital balayının
olası tehlikelerine de dikkat çekerek, Booking.com'dan Flavio Leoni’nin
uyarısını hatırlatarak şunları söyledi:
“Yapay
zeka, sizin daha önce verdiğiniz bilgilere ve önyargılarınıza dayanarak, size
beklediğiniz yanıtı verir. Bu da sizi, olasılıkların giderek azaldığı bir
algoritma döngüsüne yönlendirebilir. Bu sert uyarı, kişiselleştirmenin aslında
bir "yankı odası" yaratabileceği ve bizi yeni keşiflerden mahrum
bırakabileceği anlamına geliyor. Yapay zekanın 'mükemmel' önerilerine gözü
kapalı teslim olmak yerine, kendi pusulamızı takip etmenin ve araştırmanın
kutsallığını unutmamalıyız. Özellikle otel seçimleri ve uçak bileti fiyatları
gibi hassas konularda, yapay zeka genel trendler ve kişiselleştirilmiş
tahminler sunsa da, en uygun fiyatı yakalamak için hala kendi sezgilerimize ve
karşılaştırma sitelerine başvurmak çok önemli. Yapay zeka bir ‘sana en ucuz
bileti buldum’ sihirbazı değil, veri analizinin geniş okyanusunda yol gösteren
bir fenerdir.”
TURİZMDE
YÜKSELEN YENİ TRENDLER
Anketin
ortaya koyduğu tek çarpıcı değişimin yalnızca yapay zeka ile sınırlı
olmadığının altını çizen duayen turizmci Baraner, seyahat sektöründe
gözlemlenen diğer önemli eğilimler ise şöyle sıraladı:
·
Aile Birikimleri Deneyime Dönüşüyor:
Bebek boomer nesli, yılların birikimini artık somut varlıklara değil,
aileleriyle yaşayacakları unutulmaz deneyimlere harcıyor. Bu durum, nesiller
arası bağların güçlendiği ve anıların parayla ölçülemeyecek bir değer kazandığı
bir dönemin işareti olarak öne çıkıyor.
·
Wellness Turizmi: Pandemi sonrası
başlayan zinde kalma ve dinç olma trendi hızla devam ediyor. Tatilciler artık
sadece bedenlerini değil, ruhlarını da dinlendirmek istiyor. Wellness turizmi,
sadece dinlenmekle kalmayıp, fiziksel ve zihinsel sağlıklarını iyileştirmeye
yönelik deneyimlerin peşinde koşanların yeni sığınağı haline geldi.
·
Gece Turizmi: Işık kirliliğinden
arınmış bölgelerde yıldızlarla dolu gökyüzü, yeni bir cazibe merkezi haline
geliyor.
·
Nesiller Boyu Seyahatler: Büyük
ailelerin bir araya geldiği, uzun soluklu ve çok nesilli seyahatler, aile
bağlarını güçlendiren yeni bir trend olarak yükseliyor.
·
Sürdürülebilir Alışveriş: Tatil
alışverişlerinde vintage ve çevreci ürünler bilinçli tüketimin yeni sembolleri
olarak ön plana çıkıyor.
Aktarmalar
Deneyime Dönüşüyor: Uzun uçuşlardaki aktarmalar artık birer şehir keşif
molasına dönüşüyor. Flavio Leoni'nin de altını çizdiği gibi, insanlar artık
uzun uçuşlardaki aktarmaları sadece bir bekleme süresi olarak görmüyor. Üç,
dört, hatta altı saatlik molalar, yeni bir şehri, yeni bir kültürü ayaküstü de
olsa deneyimleme fırsatına dönüşüyor. Havaalanında kalmak yerine, dışarı çıkıp
keşfe dalıyorlar.
İNSAN
DOKUNUŞU VE TEKNOLOJİNİN SİNERJİSİ
Baraner,
sözlerini sektörün geleceğine dair umutlu bir bakışla tamamladı:
“Yapay
zeka, tatil planlama sürecinde güçlü ve kaçınılmaz bir yardımcı haline geldi.
Destinasyon
ve aktivite seçimi gibi konularda kişiselleştirilmiş ve veri odaklı önerilerle
seyahat deneyimini zenginleştiriyor. Otel seçimi ve uçuş fiyatları gibi
konularda ise birincil arama aracı olmaktan çok, genel planlama ve trend
analizinde sessiz bir devrim yaratıyor. Ancak unutulmamalıdır ki, tüm turizm
uzmanlarının dediği gibi; yapay zeka sadece bir araçtır. Nihai karar, her zaman
seyahatseverin kendi tutkuları ve araştırmalarıyla şekillenmelidir. Turizm
sektörü, teknolojinin ve değişen tüketici beklentilerinin rüzgarıyla dönüşmeye
devam ediyor. Yapay zeka bu heyecan verici yolculuğun anahtar oyuncusu olmaya
devam edecek. Geleceğin turizminde, insan ruhu ile teknolojinin akıl almaz gücü
birleştiğinde ortaya çıkacak sinerji, bizi akıl almaz ufuklara taşıyacak.”
Fulya
OMAÇ / İZMİR
En Çok Okunan Haberler


Küba’da turizm krizi derinleşiyor: ziyaretçi sayıları hızla düşüyor
Küba turizm sektörü 2025 yılında ciddi bir daralma yaşıyor. Ocak–Temmuz döneminde ülkeye gelen yabancı turist sayısı geçen yılın aynı dönemine göre %23,2 düşüşle 1,1 milyon olarak kaydedildi.


SunExpress Sonbahar Tatili İçin Uçuş Programını Genişletiyor
Lufthansa ve Türk Hava Yolları’nın ortak kuruluşu SunExpress, 2025 sonbahar sezonunda DACH bölgesi (Almanya, Avusturya, İsviçre) ile Türkiye arasındaki uçuş programını önemli ölçüde genişletiyor.


Garda Gölü’nde buruk yaz: Oteller boş kaldı, turistler az harcıyor
Uluslararası krizlerin alım gücü üzerindeki etkileri İtalya turizmine de yansıyor. Özellikle Garda Gölü çevresinde bu yaz sezonu beklentilerin altında kaldı.


Gün Batımında Patara Kum Tepelerinde Ziyaretçi Yoğunluğu
Antalya’nın Kaş ilçesi sınırlarında yer alan Patara Plajı, kilometrelerce uzanan eşsiz sahili ve çölü andıran kum tepeleriyle özellikle gün batımında ziyaretçilerin yoğun ilgisini çekiyor.


Almanya’da Konaklama ve Gastronomi Sektörü 2025’te Altıncı Kayıp Yılına Gidiyor
Almanya’daki konaklama ve gastronomi sektörü hâlâ pandemi öncesi seviyelerden çok uzak.


Kano Sporcusu Nilüferler Arasında Kano Yaparak Alaçam’ı Tanıtıyor
Samsun’un Alaçam ilçesinde kano sporcusu ve antrenörü Volkan Karaman, ilçedeki sulak alanlarda nilüferler arasında kano yaparak bölgenin turizm potansiyeline dikkat çekmek istiyor.


Dalgıç arkeologlar, Urla’daki 7 bin yıllık Liman Tepe’de yeni keşifler için çalışıyor
Türkiye’de kara ve su altı kazılarının birlikte yürütüldüğü ilk arkeolojik merkezlerden biri olan Urla’daki Liman Tepe’de dalgıç arkeologlar, 5 bin 300 yıl öncesine ait kalıntılara ulaştı.


2026 Tatil Fırsat Günleri: Akıllı Planlama ile Daha Fazla Boş Zaman
2026 yılında birçok resmî tatil hafta sonuna denk gelse de, izin günlerini akıllıca planlayanlar tatillerini önemli ölçüde uzatabilir.


Turkish Airlines, Air Europa ortaklığının ardından İspanya’ya yeni AJet seferleri başlatıyor
Turkish Airlines’ın kısa süre önce Air Europa’nın yüzde 27 hissesini satın almasının ardından, şirketin düşük maliyetli markası AJet İspanya’ya yeni hatlar açıyor.


Condor Holidays: Tamamen Yapay Zekâ ile Fiyatlandırma Yapan İlk Alman Turizm Şirketi
Condor Holidays, Karlheinz Kögel’in HLX Grubu’na ait satış markası olarak, fiyatlandırma, teklif ve maliyet hesaplamalarını tamamen kendi geliştirdiği yapay zekâ (YZ) sistemine devreden ilk Alman turizm şirketi oldu.


THY uçakları 89 emniyet denetiminden başarıyla geçti
Türk Hava Yolları’nın (THY) uçaklarının son 12 ayda yapılan 89 emniyet denetiminden başarıyla geçtiği bildirildi.


Lufthansa’da Yapısal Yenilenme: Merkez Ofis Güçleniyor
Lufthansa Grubu, 2026 yılı başında devreye girecek yeni organizasyon yapısıyla merkezi yapısını güçlendirmeyi hedefliyor.


Çizginin Gücü, Tarihin Sıfır Noktası Şanlıurfa’da Buluşuyor
Tarihin sıfır noktası olarak anılan Şanlıurfa, dünyanın en eski tapınağı Göbeklitepe’den masalsı Balıklıgöl’e uzanan kadim ve gizemli mirasını bu kez karikatür sanatıyla dünyaya tanıtıyor.


Wego, MENA Bölgesi Seyahatçilerini Hedefleyen Kampanya İçin TGA ile İş Birliği Yapıyor
Orta Doğu ve Kuzey Afrika’nın (MENA) en büyük çevrim içi seyahat pazarı ve lider seyahat uygulaması olan Wego, Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı (TGA) ile ortak bir kampanya başlattı.


Erzurum Kültür Yolu Festivali konser ve etkinliklerle devam ediyor
Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından Türkiye Kültür Yolu Festivalleri kapsamında düzenlenen Erzurum Kültür Yolu Festivali, üçüncü gününde konser, söyleşi, sergi ve çocuk etkinlikleriyle devam ediyor.


Booking Verileri Alman Tatilcilerin Gözünü Nereye Çevirdiğini Gösteriyor
İspanya, İtalya, Avusturya: Alman tatilcilerin klasik destinasyonları artık güçlü bir rakip kazanıyor.


Tatilde, misafir hizmetlerine anında ulaşabilme devri başladı
Ege ve Akdeniz bölgelerinde oteller yaz aylarında farklı hizmetlerini öne çıkararak rekabet avantajı sağlamaya çalışıyor.


2026 Güneş Tutulması, Mallorca’daki Lüks Otellerde Rezervasyonları Patlattı
Mallorca, 12 Ağustos 2026’da gerçekleşecek benzersiz bir gök olayına hazırlanıyor: Tam Güneş Tutulması.


Türkiye'nin Turizm Gelirlerindeki Büyüme, Otel Yönetim Sistemlerinde Teknolojinin Önemini Artırıyor
Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK) verilerine göre, 2025 yılının ilk altı ayında turizm gelirleri geçen yılın aynı dönemine kıyasla yüzde 7,5 artarak 25,7 milyar dolara ulaştı.


Agoda, otel sorularına anında yanıt veren yapay zekâ destekli botunu tanıttı
Dijital seyahat platformu Agoda, seyahatseverlerin otellere dair sorularına anında yanıt vermek üzere tasarlanan yapay zekâ destekli sohbet robotu Property AMA (“Ask Me Anything”) Bot’u resmi olarak kullanıma sundu.


Madrid, 20 Ülkede Uluslararası Kampanya ile Alışveriş Turizmini Teşvik Ediyor
Madrid, alışveriş turizmini daha da canlandırmak amacıyla 20 ülkede bir tanıtım kampanyası başlatıyor.
