IMSERSO seyahat rezervasyonları artık seyahat acenteleri üzerinden yapılacak

Uluslararası

Belediyelerin yürüttüğü rezervasyon sistemi 2026/2027 sezonundan itibaren sona eriyor

İspanya'da IMSERSO'nun yaşlılara yönelik sosyal turizm programı kapsamında belediyeler aracılığıyla gerçekleştirilen seyahat rezervasyonları 2026/2027 sezonundan itibaren tamamen seyahat acentelerine devredilecek. Böylece 1989 yılından bu yana yaklaşık 120 belediye ile sürdürülen uygulama sona erecek ve yılda yaklaşık 13 bin kontenjan doğrudan acenteler tarafından yönetilecek.

Yasal düzenleme model değişikliğini beraberinde getirdi

ABC gazetesinin haberine göre karar, Kamu Sektörü Hukuki Rejimi Kanunu'nun uygulanması kapsamında alındı. Mevcut belediye iş birliği anlaşmalarının yürürlükteki mevzuata uyumlu olmaması nedeniyle sistemin sürdürülmesi mümkün görülmedi.

İspanya Belediyeler ve Eyaletler Federasyonu (FEMP), özellikle kırsal bölgelerde yaşayan ve dijital işlemleri kullanmakta zorlanan yaşlılar için belediyelerin önemli bir destek noktası olduğunu belirterek uygulamanın devam etmesini talep etti. Ancak bu girişimler sonuç vermedi.

Yeni sezonda tüm rezervasyonlar acentelerden yapılacak

2026/2027 sezonuyla birlikte IMSERSO programındaki seyahat rezervasyonlarının belediyeler üzerinden yapılması tamamen sona erecek. Geçiş süreci için herhangi bir ara uygulama da öngörülmüyor.

Sosyal Haklar Bakanlığı, yeni sistem sayesinde yerel anlaşmalardan kaynaklanan kontenjan farklılıklarının ortadan kalkacağını ve ülke genelinde tüm vatandaşların eşit koşullarda rezervasyon yapabileceğini belirtiyor. Bakanlık, uygulamanın seyahatlere erişimi kısıtlamadığını, yalnızca rezervasyon sürecinin farklı bir aracı model üzerinden yürütüleceğini vurguluyor.

Yaklaşık 4 bin kişi bilgilendirilecek

Bakanlığın kararından yaklaşık 4 bin hak sahibinin doğrudan etkilenmesi bekleniyor. Bu kişilere kısa süre içinde gönderilecek mektuplarda yeni rezervasyon yöntemleri ve başvuru süreci hakkında ayrıntılı bilgi verilecek.

Yetkililer, dijital kanalların yanı sıra telefonla hizmet veren destek hatlarının da kullanılmaya devam edeceğini belirterek özellikle internet kullanmayan yaşlı vatandaşların rezervasyon işlemlerinde destek almaya devam edebileceğini ifade ediyor.

Kaynak: https://www.tourinews.es/resumen-de-prensa/notas-de-prensa-economia-y-politica-turismo/agencias-viaje-gestionaran-13000-plazas-imserso-antes-adjudicaban-ayuntamientos_4493481_102.html