Tourexpi
Avianca está reforzando su propuesta para los viajeros
entre Estados Unidos y América Latina con una combinación de mayor conectividad
y nuevos servicios a bordo. La compañía, miembro del Grupo Abra, cuenta
actualmente con más de 400 vuelos semanales y 41 rutas que enlazan Estados
Unidos con destinos de Sudamérica y Centroamérica.
El crecimiento de este mercado también se refleja en
las cifras de pasajeros. Durante el primer semestre de 2026, Avianca transportó
más de 2,57 millones de viajeros desde y hacia Estados Unidos, un 9,2% más que
durante el mismo periodo de 2025. Paralelamente, la aerolínea está ampliando
sus productos premium y Economy, incorporando nuevos beneficios y preparando
para 2027 una renovación de su Business Class de largo radio.
Business Class llega a todas las rutas de Avianca en
América
Business Class Americas ya está disponible en el 100%
de las rutas de Avianca dentro del continente americano. La oferta comprende
tanto conexiones internacionales como vuelos domésticos en Colombia, Ecuador y
Guatemala.
Los pasajeros de esta clase disponen de servicios
prioritarios en tierra, acceso a salas VIP de Avianca y Star Alliance, mayor
franquicia de equipaje y acumulación de LifeMiles. A bordo ocupan las tres
primeras filas del avión, mientras que el servicio varía en función de la
duración del vuelo.
La extensión del producto permite a los pasajeros que
viajan entre Estados Unidos y América Latina acceder a una cabina premium a lo
largo de la red regional de la compañía.
Más servicios incluidos para pasajeros de Economy
La aerolínea también está modificando su producto
Economy mediante la iniciativa “Más para Todos”. Todas las tarifas
internacionales incluyen ahora una pieza de equipaje de mano de hasta 22
libras, alrededor de diez kilogramos, también en los vuelos desde y hacia
Estados Unidos.
En los vuelos internacionales dentro de América con
una duración superior a tres horas y media, Avianca ha incorporado además
alimentos y bebidas incluidos en el servicio. La compañía mantiene
paralelamente su oferta de venta a bordo Café del Cielo.
Otro de los cambios es la introducción progresiva de
conexión Wi-Fi en la flota. Avianca también está ampliando Avianca On Air, su
sistema de entretenimiento a bordo, con contenidos procedentes de HBO Max, Sony
Entertainment, Warner Bros., A24, Paramount, Formula 1 TV y LEGO.
Nueva generación de INSIGNIA llegará en 2027
Para sus operaciones de largo radio, Avianca prepara
una nueva generación de INSIGNIA by Avianca, su producto Business Class
disponible en los vuelos desde y hacia Madrid, Barcelona, Londres y París, así
como en determinadas operaciones a Nueva York realizadas con Boeing 787.
El primer avión equipado con la nueva cabina entrará
en servicio en 2027. El diseño incorporará suites privadas con puertas
correderas y asientos totalmente reclinables hasta convertirse en camas
horizontales. El producto incluirá además pijamas diseñados por Maaji y
auriculares Meridian con cancelación de ruido.
En los vuelos entre Bogotá y Europa, los pasajeros
recibirán neceseres de Mola Sasa desarrollados junto con artesanos de la
comunidad de Chimichagua y productos de Loto del Sur. La propuesta gastronómica
contará con un nuevo menú elaborado por los chefs Álvaro Clavijo y Rafael
Buitrago e inspirado en sabores latinoamericanos.
Avianca
amplía los servicios premium en tierra
La renovación también alcanza la experiencia
aeroportuaria. En el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá, la compañía
está desarrollando INSIGNIA by Avianca Check-In, con atención especializada
para pasajeros de INSIGNIA y miembros Diamond y Magno de LifeMiles.
Avianca continúa además renovando su red de 12 salas
VIP en Colombia, El Salvador y Estados Unidos, incorporando nuevos conceptos
relacionados con gastronomía, bienestar, diseño y tecnología.
La aerolínea ha añadido asimismo Magno como nivel
superior del programa LifeMiles. Entre sus prestaciones figuran el acceso al
check-in de INSIGNIA, atención personalizada mediante WhatsApp, acceso
ilimitado a salas VIP para el miembro y hasta cuatro acompañantes, Fast Track
en determinados aeropuertos, embarque prioritario y determinados upgrades a
Business Class.
Con la combinación de más de 400 vuelos semanales
desde Estados Unidos, 41 rutas hacia Sudamérica y Centroamérica y una oferta de
servicios a bordo más amplia, Avianca refuerza especialmente uno de sus
principales corredores internacionales y la conectividad entre el mercado
estadounidense y América Latina.
Crédito de imagen: Ilustración generada por IA con material de Avianca
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