Ihre Gastgeber in den Zielgebieten: Eine Botschaft vom Ela Quality Resort in Belek bei Antalya - Wissen, was im Tourismus los ist!



Türkei
Ihre Gastgeber in den Zielgebieten: Eine Botschaft vom Ela Quality Resort in Belek bei Antalya
Mit der Botschaft des Generaldirektors des beliebten Luxushotels „Ela Quality Resort“ im türkischen Ferienort Belek bei Antalya, Ufuk Gezgin, leitet Tourexpi eine Serie von Beiträgen ein, in denen sich die Gastgeber in den Zielgebieten direkt an die Mitarbeiter von Reisebüros wenden.
Ihre Gastgeber in den Zielgebieten: Eine Botschaft vom Ela Quality Resort in Belek bei Antalya

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

ich bin überzeug, dass diese schwierige und außergewöhnliche Zeit bald enden wird, und auch die Anfragen, die wir für das kommende Jahr erhalten, weisen darauf hin, dass dies der Fall sein wird. Ganz zweifellos werden wir diese Zeit gemeinsam mit Ihnen dadurch am besten hinter uns bringen können, indem wir unsere Zusammenarbeit verstärken und unsere Partnerschaft weiter ausbauen. In diesem Sinne möchte ich Ihnen Auskunft über die getroffenen Maßnahmen und die sich wandelnde Auffassung von Urlaub in ihrem zweiten Heim in der Türkei, dem „Ela Quality Resort“, geben. Als Ihr Gastgeber macht es mir seither stets Freude, auf alle Ihre Fragen einzugehen. Wir sind hier, um Ihren Gästen den Urlaub zu bieten, nach dem sie sich sehnen! Sie können sich darauf verlassen, dass wir die Gäste in Sicherheit und zugleich ohne Abstriche von unserem reichhaltigen Konzept bei uns aufnehmen werden!

Nach dem Frühling, der voller Sehnsucht nach Urlaub verging, ist die Sonne nun in der Türkei aufgegangen!

Nun ist der verspätete Urlaubssommer mit all seiner Wärme nach Antalya gekommen, und wir empfangen unsere Gäste so wie stets seit 2007 mit der erprobt hohen Qualität, die die Erwartungen unserer Gäste erfüllt. Das wird auch durch die Zertifikation unserer Dienstleistungen bewiesen. Doch wir haben unsere ohnehin vorhandenen Sicherheitsmaßnahmen noch einmal erhöht und dadurch nach einer Prüfung durch die international und in Europa anerkannte „Bureau Veritas“ das „Zertifikat Sicherer Tourismus“ erhalten. Unser gesamtes Personal wurde in der Zeit, in der wir aufgrund des Lockdowns nicht tätig sein konnten, geschult und informiert, und diese Schulungen werden nun auch in periodischen Abständen fortgeführt. Unsere Dienstleistungen werden nun unter Berücksichtigung der Aspekte Maske, soziale Distanz und Hygiene wie gewohnt angeboten.

Wir haben unsere Gäste empfangen und sie als zufriedene Gäste verabschiedet, die uns sicher wieder besuchen werden

Wir konnten unser Hotel am 17. Juli wieder eröffnen und einen schönen Sommer mit unsere nStammkunden ebenso wie mit neuen Gästen verbringen. In dieser Zeit haben wir Gäste aus einer Vielzahl von Ländern sicher bei uns beherbergt und haben gute Rückmeldungen erhalten. Wenn wir die Zeit der Pandemie als eine Zeit der Prüfung für en Tourismus betrachten, dann können wir sagen, dass wir diese Prüfung bestanden. Ich bin froh, dass ich Ihnen, liebe Kolleginnen und Kollegen, dies mit voller Überzeugung so mitteilen kann. Infolgedessen erleben wir gerade die „Goldenen Jahre“ Antalyas. Wir freuen uns bereits darauf, unsere Gäste aus Deutschland im September und im nahen Oktober unter der strahlenden Sonne Antalyas begrüßen und sie im Rahmen unseres Alles-Inklusive-Konzepts mit den schönsten Früchten verwöhnen zu können.

Das reichhaltige Alles-Inklusive-Konzept des „Ela Quality Resorts“ geht weiter!

Obwohl wir mit unserem Hauptgebäude, den Seehäusern, die einen isolierten Urlaub ermöglichen, und mit unseren Villen auf einer Fläche von insgesamt 110.000 Quadratmetern reichlich komfortablen Platz bieten, haben wir unsere Auslastung auf 50 Prozent beschränkt, so dass unsere Gäste noch mehr sicheren Platz für einen sorglosen Urlaub haben. Unsere Wellnessangebote werden fortgesetzt, so dass sich unsere Gäste mit Hilfe von vielen Massagen und Therapieformen auch gesundheitlich erholen können. Unsere offenen Buffets bieten ihre reichhaltigen Speisen hinter Schutzgläsern so wie gewöhnt weiter an. Unsere à la Carte-Restaurants mit Speisen aus aller Welt, unser breiter Strand mit seinen privaten Plätzen zum Sonnenbaden, unsere Sporteinrichtungen für Tennis und Fitness, unsere sanfte Animation sowie das Meer, die Sonne und die Früchte Antalyas… Alles dies genießen unsere Gäste in dem Gefühl, dass sie uns alle persönlich und als Individuum wichtig sind. Wir haben Spaß an unserer Arbeit, und sind uns sicher, dass dies auch die Gäste fühlen!

Wie das seit jeher der Fall ist, ist uns auch heute das Vertrauen und die Unterstützung von Ihnen, liebe Kolleginnen und Kollegen in den Reisebüros, das Wichtigste. Deshalb freue ich mich mit meinen Mitarbeitern auch über jede Frage, die Sie uns stellen möchten, und werde diese gerne ausführlich für Sie beantworten. Ich freue mich auf Ihre Zuschriften an die Adresse: reisebüro@elaresort.com

Ihr Gastgeber,

Ufuk Gezgin (Generaldirektor)

Bildnachweis: © Ela Quality Resort, Tourexpi


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