Ihre Gastgeber in den Zielgebieten: Eine Botschaft des Concorde De Luxe Resort in Lara– Antalya - Wissen, was im Tourismus los ist!



Türkei
Ihre Gastgeber in den Zielgebieten: Eine Botschaft des Concorde De Luxe Resort in Lara– Antalya
Aller guten Dinges sind drei – aber damit werden wir es nicht belassen. Nach der heutigen Botschaft aus dem Concorde De Luxe Resort in Lara bei Antalya werden noch viele weitere folgen!
Ihre Gastgeber in den Zielgebieten: Eine Botschaft des Concorde De Luxe Resort in Lara– Antalya

Liebe Kolleginnen und Kollegen in den Reisebüros,

seit 2005 bemüht sich das Concorde De Luxe Resort seine Gäste das gesamte Jahr über jederzeit gut zu empfangen und alle Wünsche zu erfüllen, die man von einem gut geführten Luxushotel erwarten darf.

Dabei lag uns die Sicherheit und die Gesundheit unserer Gäste, aber auch der Mitarbeiter, von Anbeginn stets am Herzen. So haben wir alle gemeinsam sehr schöne Tage miteinander verbracht, und viele Momente erlebt, die wir gerne und lächelnd in Erinnerung tragen. Es hat uns immer viel Freude gemacht, dass auch wir ein Teil der schönen Erinnerungen unserer Gäste waren.

Nun, unter den Bedingungen der Pandemie, liegt uns die Sicherheit unserer Gäste nicht nur weiterhin am Herzen, sondern ist zu unserem vorrangigen Ziel überhaupt geworden.

Dass wir die Auflagen und Maßnahmen, die das türkische Ministerium für Kultur und Tourismus zur Bekämpfung des Coronavirus eingeführt hat, vollkommen erfüllen, wurde uns vom TÜV Süd bestätigt, der uns das entsprechende Zertifikat „Sicherer Tourismus“ ausstellte, so dass wir unser Hotel am 15. Juni eröffnen konnten.

Wir haben es geschafft, die gewöhnte Qualität unseres Hotels mit den neuen Maßnahmen zu verbinden. Dabei achten wir vor allem auf die Hygiene und Desinfektion der Hotelzimmer, die nun noch sorgfältiger behandelt und länger gelüftet werden, als dies bereits zuvor der Fall gewesen ist. Wir bieten weiterhin unser Ultra-Alles-Inklusive-Konzept an, achten dabei jedoch in allen Bereichen auf soziale Distanz und die Verwendung von Masken. Am Strand wird auf einen ausreichenden Abstand der Liegestühle geachtet; die Badetücher und auch die Liegestühle werden nach jeder Nutzung desinfiziert. Darüberhinaus stellen wir in allen Bereichen, die von unseren Gästen genutzt werden, Desinfektionsmittel für die Hände bereit, und weisen mit visuellen Medien darauf hin, dass diese verwendet werden sollten.

Auch bei unseren Veranstaltungen und Animationen wird die soziale Distanz streng beachtet. Abgesehen von unserem Sicherheitssystem für Speisen haben wir seit jeher Qualitätsmanagmentsysteme für die Themen Umwelt, Arbeitssicherheit, Gästezufriedenheit und Energiemanagement, die selbstverständlich weiterhin in Kraft sind, und von führenden Kontrollunternehmen periodisch überwacht werden. Darüberhinaus bilden wir alle Angestellten, die direkt oder indirekt im Kontakt mit unseren Gästen stehen, in festen Abständen aus und kontrollieren auch ihren Gesundheitszustand.

Wir sind auch stolz darauf, das erste Hotel in der Türkei gewesen zu sein, dass nach einer Bewertung durch die Preverisk Gruppe das Zertifikat „Covid-19 Gesundheit und Hygiene“ erhalten konnte.

Natürlich war es für uns schlimm, aufgrund der Pandemie so lange fern unserer Gäste bleiben zu müssen. Wir haben diese Zeit, in der wir uns nach unseren Gästen gesehnt haben, dazu genutzt, uns so gut wie irgend möglich auf den Neubeginn vorzubereiten. Nun freuen wir uns, wieder Gäste im Haus zu haben, die uns Freude und Spaß bereiten.

Wir bedanken uns ganz herzlich bei Ihnen, uns Ihre Kunden geschickt zu haben, und werden uns weiterhin freuen, diese bei uns zu empfangen und ihnen unvergessliche Momente zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen,

Dr. Erkan Yağcı

Generaldirektor

Bildnachweis: Concorde De Luxe Resort


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