SunExpress baut Streckennetz aus und treibt Digitalisierung voran

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Mit neuen Flugverbindungen im Nahen Osten und einem KI-gestützten Assistenten für operative Teams setzt SunExpress den Ausbau seines Angebots und die Digitalisierung interner Prozesse fort.

Die Ferienfluggesellschaft hat ihr Streckennetz in den vergangenen Wochen um mehrere Ziele im Nahen Osten erweitert. Gleichzeitig unterstützt seit Mitte Juli der neue KI-Assistent AirMind die operativen Bereiche des Unternehmens bei der täglichen Arbeit und soll Abläufe beschleunigen sowie den Informationszugriff vereinfachen.

Weitere Verbindungen nach Dubai, Beirut und Aleppo

Seit dem 7. Juli fliegt SunExpress wieder von Antalya und Izmir nach Dubai. Die Frequenzen auf beiden Strecken werden schrittweise erhöht.

Mitte Juli nahm die Fluggesellschaft zudem die Verbindungen von Antalya und Izmir nach Beirut im Libanon wieder auf. Darüber hinaus wurde das Angebot nach Syrien ausgebaut: Seit dem 1. August verbindet SunExpress Antalya mit Aleppo, einen Tag später folgte die Aufnahme der Strecke ab Izmir.

Die neuen und wieder aufgenommenen Verbindungen sind über die Buchungskanäle von SunExpress verfügbar.

KI-Assistent unterstützt operative Teams

Parallel zum Ausbau des Streckennetzes treibt SunExpress die Digitalisierung seiner Betriebsabläufe voran. Seit Mitte Juli unterstützt der neue KI-Assistent AirMind Mitarbeiter in operativen Bereichen wie dem Integrated Operations Control Center (IOCC), Dispatch und Operations.

Das System bündelt Informationen aus DMC-Datensätzen, Daily Logs, NOTAMs und Wetterquellen und liefert innerhalb weniger Sekunden strukturierte Antworten. Dadurch entfällt in vielen Fällen die zeitaufwendige Suche in verschiedenen Systemen.

Nach Angaben von SunExpress trägt der regelbasierte Ansatz dazu bei, Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten, den Zeitaufwand für Informationsrecherchen zu reduzieren und die digitale Transformation des Unternehmens weiter voranzutreiben.