‘Luxus braucht Verantwortung’ – So verbindet Iberostar Qualität, Nachhaltigkeit und lokale Identität

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Zwischen Markenstrategie, Meeresschutz und Mitarbeiterkultur zeigt Iberostar, wie sich Wachstum, Luxus und Verantwortung vereinen lassen. Thomas Gigla erklärt, warum nachhaltiger Komfort nur in geschützten Destinationen möglich ist.

Was bedeutet verantwortungsvoller Tourismus für ein Unternehmen mit rund 100 Hotels in 13 Ländern? Für Iberostar ist Nachhaltigkeit kein Zusatz, sondern integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie. Ziel ist es, hochwertige Urlaubserlebnisse zu schaffen, die sowohl die Identität der Destinationen respektieren als auch deren natürliche Grundlagen langfristig sichern.

Markenwerte und lokale Identität

Bei Konzeption, Design und Betrieb seiner Hotels verfolgt Iberostar weltweit ein einheitliches Qualitätsversprechen. Gleichzeitig wird jedes Haus konsequent an den kulturellen und historischen Kontext seines Standorts angepasst. Ein Beispiel ist das neue Fünf-Sterne-Hotel Iberostar Selection Es Trenc in Colònia de Sant Jordi im Süden Mallorcas, dessen Gestaltung, Kulinarik und Ausflugsangebote eng an die regionale Kultur und die Tradition der Salzgewinnung angelehnt sind.

Klare Markenarchitektur ohne Verwässerung

Mit der Weiterentwicklung der Markenstruktur hat Iberostar sein Portfolio gezielt geschärft. Die Segmente Iberostar Waves, Iberostar Selection und JOIA by Iberostar sprechen unterschiedliche Zielgruppen an, bleiben jedoch durch einen gemeinsamen Qualitäts- und Serviceanspruch klar miteinander verbunden.

Messbare Fortschritte bei Nachhaltigkeit und Klimaschutz

Im Rahmen der Initiative „Wave of Change“ bündelt Iberostar seine Maßnahmen zur CO₂-Reduktion, Energieeffizienz und Abfallvermeidung. 2024 konnten die Emissionen in den Bereichen Scope 1 und 2 sowie der globale Energieverbrauch um 17 Prozent gegenüber dem Vorjahr gesenkt werden. In Spanien beziehen alle Hotels Strom aus zertifiziert erneuerbaren Quellen. KI-gestützte Systeme wie BRAIAN steuern den Energieeinsatz, ohne den Gästekomfort zu beeinträchtigen.

Schutz der Meere als strategischer Leitgedanke

Der Ozean ist zentrales Element der Nachhaltigkeitsstrategie. Korallengärten, Forschungslabore, Mangroven- und Dünenprojekte in der Karibik sowie die Erforschung von Posidonia oceanica im Mittelmeer sind feste Bestandteile des Engagements. Auch bei der Auswahl neuer Standorte spielt die Möglichkeit zum langfristigen Schutz mariner Ökosysteme eine entscheidende Rolle.

Komfort und Verantwortung als Einheit

Nach Überzeugung von Iberostar schließen sich Luxus und Umweltverantwortung nicht aus. Hochwertiger Service, technologische Innovationen und die Einbindung lokaler Gemeinschaften sollen Gästen intensive Erlebnisse ermöglichen, ohne Ressourcen zu übernutzen. 76 Prozent der Gäste nehmen Iberostar bereits als umweltengagierte Marke wahr.

Selektive Expansion mit Augenmaß

Die Expansion erfolgt gezielt und qualitätsorientiert. Neben der Stärkung bestehender Märkte investiert Iberostar in Modernisierung und prüft neue Regionen wie Ostafrika und den Indischen Ozean. Der geplante Einstieg auf Sansibar markiert dabei einen nächsten Schritt.

Mitarbeiter als Fundament der Marke

Mit weltweit rund 35.000 Mitarbeitenden sieht Iberostar seine Unternehmenskultur als zentralen Erfolgsfaktor. Weiterbildung, duale Ausbildungsprogramme, internationale Entwicklungsmöglichkeiten sowie Angebote zur physischen und emotionalen Gesundheit sollen langfristige Perspektiven schaffen und dem Fachkräftemangel begegnen.