Tourexpi
Das
Department of Culture and Tourism – Abu Dhabi (DCT Abu Dhabi) stärkt sein
digitales Schulungsangebot für die internationale Reisebranche und ergänzt die
Plattform „Experience Abu Dhabi Experts“ um zwei neue E-Learning-Module. Mit
den Kursen zum offiziellen Abu Dhabi Pass sowie zum Ramadan reagiert die
Destinationsorganisation auf den wachsenden Informationsbedarf von
Reisevermittlern und unterstreicht den Anspruch, Abu Dhabi als vielseitiges
Ganzjahresreiseziel zu positionieren.
Praxisnahes
Wissen für Beratung und Verkauf
Die
E-Learning-Plattform hat sich in den vergangenen Jahren zu einer der
erfolgreichsten Initiativen von DCT Abu Dhabi entwickelt. Sie vermittelt
fundierte, destinationsbezogene Inhalte und unterstützt Reiseprofis dabei,
Angebote kompetent zu planen und überzeugend zu verkaufen. Die neuen Module
liefern vertiefte Einblicke in zentrale Themen der Destination und erweitern
das bestehende Kursangebot um praxisrelevante Aspekte der Produktgestaltung und
Kundenberatung.
Abdulla
Yousuf, Director of International Operations bei DCT Abu Dhabi, ordnet die
Erweiterung ein:
„Diese
neuen Module spiegeln die kontinuierliche Weiterentwicklung der ‚Experience Abu
Dhabi Experts‘-Plattform wider und zeigen, wie wir unsere Partner mit
praktischen, anwendbaren Tools versorgen, die einen echten Unterschied für den
Verkauf der Destination machen. Ob es darum geht, die führenden Attraktionen
des Emirats mit dem Abu Dhabi Pass zu Paketen zu schnüren oder ihnen die
kulturellen Einblicke zu geben, um Besucher während des heiligen Monats
respektvoll zu führen – diese Erweiterung stellt sicher, dass das gewonnene
Wissen direkt in ein stärkeres Produktdesign, unvergesslichere Erlebnisse und
eine höhere Besucherzufriedenheit umgesetzt wird.“
Der
Abu Dhabi Pass als Planungsinstrument
Das
neue Modul zum offiziellen digitalen Abu Dhabi Pass erläutert dessen
Funktionsweise und Vorteile für Gäste und Reisevermittler. Der Pass ermöglicht
Ersparnisse von bis zu 50 Prozent bei mehr als 70 Attraktionen, darunter der
Louvre Abu Dhabi, Qasr Al Watan, Ferrari World Abu Dhabi und SeaWorld Yas
Island Abu Dhabi. Ergänzt wird das Angebot durch kostenfreien Zugang zum
Touristen-Shuttle, kostenlose Touristen-SIM-Karten mit eSIM-Optionen sowie
exklusive Großhandelspreise über ein spezielles B2B-Portal. Der Kurs zeigt, wie
sich der Pass gezielt in Reiseprogramme integrieren lässt und das
Besuchserlebnis spürbar aufwertet.
Ramadan
verstehen und sensibel vermitteln
Mit
dem Modul „Ramadan in Abu Dhabi“ rückt eine der kulturell bedeutendsten Zeiten
des Jahres in den Fokus. Reiseprofis erhalten Einblicke in die spirituellen und
gesellschaftlichen Aspekte des heiligen Monats sowie in die Traditionen, die
das öffentliche Leben prägen. Thematisiert werden unter anderem Iftar- und
Suhoor-Erlebnisse, geführte Besuche der Scheich-Zayid-Großmoschee und
abendliche Souk-Besuche. Ziel ist es, Vermittlern die Sicherheit zu geben, Abu
Dhabi auch während des Ramadans kompetent und respektvoll zu empfehlen.
Globale
Schulungsstrategie mit lokaler Tiefe
Die
neuen Inhalte unterstreichen die Investitionen von DCT Abu Dhabi in
internationale Schulungsprogramme und die enge Zusammenarbeit mit der
Reisebranche. Die Plattform ist in mehreren Sprachen verfügbar und richtet sich
an wichtige Quellmärkte wie Großbritannien, Indien, China, die USA, Australien,
Frankreich, Italien, Deutschland sowie die GCC-Staaten. Mit ihrem
strukturierten, digitalen Lernansatz trägt „Experience Abu Dhabi Experts“ dazu
bei, Reisevermittler weltweit zu befähigen, fundierte Reiserouten zu entwickeln
und die kulturelle Vielfalt, Innovationskraft und Gastfreundschaft Abu Dhabis
überzeugend zu vermitteln.
Bildnachweis:
© DCT Abu Dhabi
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