Tourexpi
Corendon
Airlines baut die Digitalisierung ihrer Flughafenprozesse weiter aus und führt
an ausgewählten Standorten Self-Check-in-Automaten ein. Die neuen
Selbstbedienungsterminals ermöglichen Passagieren, ihren Check-in eigenständig
durchzuführen und zahlreiche weitere Services direkt am Automaten zu nutzen.
Ziel ist es, Wartezeiten zu verkürzen und den Aufenthalt am Flughafen
komfortabler zu gestalten.
Bereits
im Einsatz sind die Self-Check-in-Kioske an den Flughäfen Antalya, Manchester
und Amsterdam. An den Flughäfen Düsseldorf, Nürnberg und Warschau befindet sich
die Einführung derzeit in der Testphase.
Check-in
und Gepäckaufgabe aus einer Hand
Nach
dem Scannen des Reisepasses oder der Eingabe der Buchungsnummer werden die
Flugdaten automatisch angezeigt. Anschließend können Reisende einen
Wunschsitzplatz auswählen oder sich einen verfügbaren Sitzplatz zuweisen
lassen. Zusätzliche Leistungen lassen sich direkt über das integrierte
Bezahlsystem buchen und bezahlen. Unterstützt werden mehrere Währungen,
darunter Euro, Türkische Lira, US-Dollar und Britisches Pfund.
Ergänzt
wird das Angebot durch einen Self Bag Drop. Dabei prüft das System automatisch
die Gepäckdaten, erstellt den Kofferanhänger und ermöglicht anschließend eine
selbstständige Gepäckaufgabe, ohne auf einen klassischen Check-in-Schalter
angewiesen zu sein.
Digitalisierung
soll Abläufe vereinfachen
Mit
der Einführung der neuen Terminals verfolgt Corendon Airlines das Ziel,
zentrale Prozesse am Flughafen effizienter zu gestalten und gleichzeitig den
Komfort für die Passagiere zu erhöhen.
„Wir
investieren konsequent in digitale Lösungen, die unseren Gästen mehr Komfort
und schnellere Abläufe bieten“, erklärt Atilay Batu, Chief Operating Officer
bei Corendon Airlines. „Mit den Self-Service-Terminals machen wir zentrale
Prozesse am Flughafen deutlich schneller und stärken gleichzeitig unseren
operativen Betrieb.“
Bildnachweis:
© Corendon Airlines
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