Tourexpi
Celebrity
Cruises baut sein Schulungsangebot für Reisebüros in Deutschland, Österreich
und der Schweiz weiter aus. Mit einem neuen deutschsprachigen Selling Guide
sowie zusätzlichen E-Learning-Modulen stellt die Reederei Reiseberatern
umfassende Verkaufs- und Produktinformationen zur Verfügung. Ziel ist es, den
Vertriebspartnern aktuelles Wissen über Flotte, Reiseziele und Bordangebote an
die Hand zu geben und die Beratungskompetenz weiter zu stärken.
Das
neue Verkaufshandbuch bündelt praktische Verkaufstipps ebenso wie Informationen
zu Preismodellen, Getränkepaketen, Spezialitätenrestaurants und dem
Unterhaltungsangebot an Bord. Darüber hinaus bietet es einen umfassenden
Überblick über sämtliche Schiffe, Routen und Destinationen der Reederei.
Neue
Schiffe und Flusskreuzfahrten im Fokus
Besondere
Aufmerksamkeit widmet der Selling Guide der Celebrity Xcel, dem jüngsten Schiff
der Edge-Klasse, das seit November 2025 im Einsatz ist. Ebenfalls ausführlich
vorgestellt wird die Celebrity Infinity, die auch im kommenden Winter wieder in
europäischen Gewässern unterwegs sein wird.
Ein
weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Einstieg von Celebrity Cruises in den
Flusskreuzfahrtmarkt. Ab dem kommenden Jahr nimmt Celebrity River Cruises mit
den Neubauten Celebrity Compass und Celebrity Seeker den Betrieb auf Rhein und
Donau auf. Bereits ein Jahr später soll die Flotte um die Celebrity Wanderer,
Celebrity Boundless und Celebrity Roamer erweitert werden.
Neben
den Schiffsbeschreibungen informiert der Selling Guide auch über das Discovery
Programme, das umfangreiche Landausflugsprogramm der neuen
Flusskreuzfahrtsparte.
E-Learning
mit zusätzlichen Schulungsmodulen
Parallel
zur Veröffentlichung des Verkaufshandbuchs hat Celebrity Cruises sein
deutschsprachiges E-Learning-Angebot erweitert. Neue Schulungsmodule vermitteln
detaillierte Informationen zu den gastronomischen Konzepten an Bord, darunter
die Inklusiv- und Spezialitätenrestaurants sowie die verschiedenen
Getränkepakete.
Ein
weiteres Modul widmet sich den Kabinenkategorien AquaClass und Concierge Class.
Die digitalen Schulungen sollen Reiseberatern helfen, die Besonderheiten der
Marke und ihrer Produkte noch gezielter zu vermitteln.
Mit
kurzen, praxisorientierten Lerneinheiten vermittelt das Programm Wissen über
das Konzept von Celebrity Cruises – von entspanntem Premium-Urlaub bis hin zu
den Besonderheiten der mehrfach ausgezeichneten Flotte.
Der
neue Selling Guide steht Reisebüros sowohl als gedruckte Ausgabe über Infox als
auch digital über das Vertriebspartnerportal Celebrity Central zur Verfügung.
Das E-Learning-Programm wurde ebenfalls über Celebrity Central um die neuen
deutschsprachigen Module ergänzt.
Weitere
Informationen zum E-Learning-Programm findet man bei Celebrity Central, dem
Vertriebspartnerportal des Kreuzfahrtunternehmens: https://celebritycentral.co.uk/training
Bildnachweis:
© Celebrity Cruises
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