Amadeus erweitert Air France-KLM-Partnerschaft mit neuem Cytric Vertrag - Wissen, was im Tourismus los ist!

Die Air France-KLM Group hat als erster Airline-Partner das Cytric Portfolio von Amadeus in ihr Angebot für Firmenkunden aufgenommen. Die neue Vereinbarung umfasst Cytric Travel, Cytric Expense, Cytric Easy und Cytric Care. Die Partnerschaft ist ein wichtiger Meilenstein für Amadeus und ermöglicht es Air-France-KLM-Kunden jeder Größe, Cytric Lösungen zu nutzen.

Die Vereinbarung bedeutet, dass Air France-KLM Amadeus Technologie für ihre Online-Lösung BlueConnect nutzen wird, um direkten Firmenkunden Zugriff auf dynamischere und personalisiertere Buchungsoptionen zu geben.

„Mit dieser neuen Partnerschaft mit Amadeus sind wir in der Lage, die digitale Transformation der Prozesse unserer Firmenkunden stärker zu unterstützen. Unsere Air-France-KLM-Lösung BlueConnect auf Basis der innovativen und führenden Technologie von Cytric ermöglicht uns, alle leistungsstarken Funktionen anzubieten, um die sich verändernden Anforderungen Hunderter direkter globaler Firmenkunden auf der ganzen Welt zu erfüllen“, sagt Henri de Peyrelongue, Executive Vice President Commercial Sales bei Air France-KLM.

Mit dem Zugang zu Cytric können die Vertriebsteams von Air France und KLM den direkten Firmenkunden der Gruppe differenzierte Angebote unterbreiten und zum Beispiel sicherstellen, dass die Reisen mit den Reiserichtlinien des Kunden im Einklang sind. Air France-KLM ist ein Vorreiter in diesem Bereich, da derzeit keine andere Fluggesellschaft eine End-to-End-Travel-Management-Lösung für ihre Firmenkunden im Portfolio hat. Als Teil der Vereinbarung wird Amadeus den Air-France-KLM-Teams einen Schulungs- und Zertifizierungsprozess anbieten, so dass sie in der Lage sind, Cytric bei neuen Nutzern einzuführen.

Air France-KLM wird ihren Kunden das neu eingeführte Cytric Easy anbieten, die einzige in Microsoft 365 integrierte Lösung für Geschäftsreise- und Reisekosten-Management. Cytric Easy ermöglicht die Suche, den Vergleich und die Buchung von Hotels, Flügen und Mietwagen, ohne Microsoft Teams zu verlassen. Die Nutzer können Reiseinformationen austauschen und so die Kommunikation und Zusammenarbeit in ihren Teams verbessern.

„Cytric vereint alle Anforderungen an Geschäftsreisen und deren Abrechnung in einer einzigen, integrierten Online-Lösung. Direkte Firmenkunden von Air France-KLM erhalten Zugriff auf automatisierte Prozesse, während sie volle Transparenz und Kontrolle über die Ausgaben sowie Zugang zu einer reibungslosen digitalen Erfahrung haben, die Mitarbeiter fordern. Die Airline-Gruppe ist in diesem Bereich führend – und wir hoffen, dass andere Fluggesellschaften in naher Zukunft ähnliche Schritte unternehmen werden“, sagt Rudy Daniello, Executive Vice President von Amadeus Cytric Solutions.

Diese neue Partnerschaft ist die jüngste Zusammenarbeit zwischen Amadeus und Air France-KLM. Im Jahr 2020 unterzeichneten Air France-KLM und Amadeus eine innovative NDC-Distributionsvereinbarung.

Bildnachweis: © Amadeus