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Amadeus erweitert Air France-KLM-Partnerschaft mit neuem Cytric Vertrag
Die Air France-KLM
Group hat als erster Airline-Partner das Cytric Portfolio von Amadeus in ihr
Angebot für Firmenkunden aufgenommen. Die neue Vereinbarung umfasst Cytric
Travel, Cytric Expense, Cytric Easy und Cytric Care. Die Partnerschaft ist ein
wichtiger Meilenstein für Amadeus und ermöglicht es Air-France-KLM-Kunden jeder
Größe, Cytric Lösungen zu nutzen.
Die Vereinbarung
bedeutet, dass Air France-KLM Amadeus Technologie für ihre Online-Lösung
BlueConnect nutzen wird, um direkten Firmenkunden Zugriff auf dynamischere und
personalisiertere Buchungsoptionen zu geben.
„Mit dieser neuen
Partnerschaft mit Amadeus sind wir in der Lage, die digitale Transformation der
Prozesse unserer Firmenkunden stärker zu unterstützen. Unsere
Air-France-KLM-Lösung BlueConnect auf Basis der innovativen und führenden
Technologie von Cytric ermöglicht uns, alle leistungsstarken Funktionen
anzubieten, um die sich verändernden Anforderungen Hunderter direkter globaler
Firmenkunden auf der ganzen Welt zu erfüllen“, sagt Henri de Peyrelongue,
Executive Vice President Commercial Sales bei Air France-KLM.
Mit dem Zugang zu
Cytric können die Vertriebsteams von Air France und KLM den direkten
Firmenkunden der Gruppe differenzierte Angebote unterbreiten und zum Beispiel
sicherstellen, dass die Reisen mit den Reiserichtlinien des Kunden im Einklang
sind. Air France-KLM ist ein Vorreiter in diesem Bereich, da derzeit keine
andere Fluggesellschaft eine End-to-End-Travel-Management-Lösung für ihre Firmenkunden
im Portfolio hat. Als Teil der Vereinbarung wird Amadeus den
Air-France-KLM-Teams einen Schulungs- und Zertifizierungsprozess anbieten, so
dass sie in der Lage sind, Cytric bei neuen Nutzern einzuführen.
Air France-KLM wird
ihren Kunden das neu eingeführte Cytric Easy anbieten, die einzige in Microsoft
365 integrierte Lösung für Geschäftsreise- und Reisekosten-Management. Cytric
Easy ermöglicht die Suche, den Vergleich und die Buchung von Hotels, Flügen und
Mietwagen, ohne Microsoft Teams zu verlassen. Die Nutzer können
Reiseinformationen austauschen und so die Kommunikation und Zusammenarbeit in
ihren Teams verbessern.
„Cytric vereint alle
Anforderungen an Geschäftsreisen und deren Abrechnung in einer einzigen,
integrierten Online-Lösung. Direkte Firmenkunden von Air France-KLM erhalten
Zugriff auf automatisierte Prozesse, während sie volle Transparenz und
Kontrolle über die Ausgaben sowie Zugang zu einer reibungslosen digitalen
Erfahrung haben, die Mitarbeiter fordern. Die Airline-Gruppe ist in diesem
Bereich führend – und wir hoffen, dass andere Fluggesellschaften in naher
Zukunft ähnliche Schritte unternehmen werden“, sagt Rudy Daniello, Executive
Vice President von Amadeus Cytric Solutions.
Diese neue
Partnerschaft ist die jüngste Zusammenarbeit zwischen Amadeus und Air
France-KLM. Im Jahr 2020 unterzeichneten Air France-KLM und Amadeus eine innovative NDC-Distributionsvereinbarung.
Bildnachweis: © Amadeus
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