Tourexpi
Worldia
baut sein Versicherungsangebot für den stationären Vertrieb aus und führt eine
Kreuzfahrt-Stornoversicherung ein, die erstmals auch Reisebausteine rund um
extern gebuchte Kreuzfahrten absichert. Reisebüros können damit ihren Kunden
bei kurzfristigen Änderungen oder Ausfällen der Kreuzfahrt zusätzliche
Sicherheit bieten, ohne auf individuell zusammengestellte Vor- und
Nachprogramme verzichten zu müssen.
Gerade
bei Kreuzfahrtreisen werden Flüge, Hotels, Transfers oder weitere
Reiseleistungen häufig separat organisiert. Kommt es anschließend zu einer
Stornierung, einer Routenänderung oder einer Verspätung der Kreuzfahrt, können
auch diese Bausteine betroffen sein. Die neue Versicherung soll in solchen
Fällen die Organisation notwendiger Umbuchungen übernehmen und – abhängig vom
jeweiligen Versicherungsfall – entstehende Mehrkosten abdecken.
Schutz
bei Stornierungen und Reiseänderungen
Die
Absicherung greift unter anderem, wenn eine Kreuzfahrt abgesagt oder ihre Route
geändert wird, sich das Reiseende verschiebt oder Reisende aufgrund einer
Flugverspätung die Einschiffung verpassen. Auch wenn sich die Rückkehr von
einem Landausflug verzögert, organisiert Worldia nach eigenen Angaben die
Weiterreise und übernimmt erforderliche Zusatzkosten, beispielsweise für
Transfers oder Hotelübernachtungen.
„Mit
unserer neuen Kreuzfahrt-Stornoversicherung schaffen wir zusätzliche Sicherheit
für unsere Vertriebspartner:innen und entlasten sie im Störungsfall. Unsere
Teams übernehmen die Koordination der über Worldia gebuchten Leistungen, sodass
Reisebüros und ihre Kunden schnell eine passende Lösung erhalten“, sagt Lisa
Gerbens, stellvertretende Geschäftsführerin von Worldia Deutschland.
Voraussetzungen
für den Versicherungsschutz
Damit
der Versicherungsschutz greift, müssen sowohl die An- und Abreise als auch
jeweils mindestens eine Hotelübernachtung vor und nach der Kreuzfahrt über
Worldia gebucht werden. Darüber hinaus ist die vollständige Buchungsreferenz
der extern gebuchten Kreuzfahrt in der Worldia-Buchung zu hinterlegen.
Parallel
erweitert das Unternehmen seine Buchungsplattform. Reiseberater können künftig
auch extern gebuchte Kreuzfahrten, darunter Rheinkreuzfahrten, als Leeretappe
im System erfassen und diese einfacher mit individuellen Vor- und
Nachprogrammen kombinieren.
Neue
Versicherung wird in Masterclass vorgestellt
Die
neue Kreuzfahrt-Stornoversicherung stellt Worldia am 22. Juli um 11 Uhr im
Rahmen einer Masterclass für Reisebüros vor. Neben dem Versicherungsprodukt
erhalten die Teilnehmer auch einen Überblick über vorgefertigte Reisevorschläge
für Vor- und Nachprogramme rund um Kreuzfahrten.
Bildnachweis:
© Worldia
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