Tourexpi
TUI TRAVELStar präsentiert die Planung für zehntes QTA-Schulungsjahr
Das Hauptaugenmerk
liege daher auf einem breitgefächerten Programm zum „Durchstarten“. Außerdem
werde das Angebot flexibel an die Schulungsbedarfe der Reisebüros angepasst.
Zu den Highlights zählt
das „Einsteiger-Starter-Kit: Kompetenz und Souveränität am Counter“, in dem
Frieder Kraus Azubis und Umschülern zeigt, wie sie ein souveränes
Verkaufsgespräch führen und mit Einwänden sicher umgehen können. Um
Kommunikation geht es auch bei Sanda Hupperts Seminar zu Serviceentgelten, die
es gut zu verkaufen gilt. So verlieren Expedienten die Scheu, Serviceentgelte
beim Kunden durchzusetzen. Die Corona Pandemie hat den Reisebüroalltag teils
stark verändert, somit dürfen auch Seminare wie „Videoberatung im Reisebüro“
oder „Beratung mit Termin“ als wichtige Themen in diesem Jahr nicht fehlen.
Klaus Wilmsmeier:
„Wir bieten ein breites Spektrum an, so das für jeden Bedarf etwas dabei ist.
Wir richten den Blick nach vorne, um die QTA-Partner bestmöglich zu
unterstützen. Nach schwierigen Jahren sind die Aussichten positiv, diesen
Schwung gilt es mitzunehmen.“
Anmeldung unter www.qta-akademie.de
Bildnachweis: © TUITRAVELStar
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