QualityPlus mit komplettem Relaunch – Flugrechteservice entscheidend ausgebaut - Wissen, was im Tourismus los ist!



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QualityPlus mit komplettem Relaunch – Flugrechteservice entscheidend ausgebaut
Das Mehrwertpaket für Mehrverdienst.
QualityPlus mit komplettem Relaunch – Flugrechteservice entscheidend ausgebaut

QualityPlus hat einen kompletten Relaunch erfahren: In Kooperation mit dem Partner FairPlane bietet das Mehrwertpaket für Reisebüros seit 1. Oktober einen deutlich erweiterten Service, der Reisebürokunden bei verschiedensten Flugproblemen hilft. QualityPlus steht allen Reisebüros offen.

„Mit dem Relaunch erhält der Reisebürokunde einen virtuellen Reiserechtsexperten an die Seite gestellt, der bei Problemen mit dem gebuchten Flug mögliche Ansprüche prüft und auch geltend macht“, erklärt Projektleiterin Alexandra Gärtner. Damit bekommen Reisebüromitarbeiterinnen und -mitarbeiter noch ein weiteres attraktives Verkaufsargument gegenüber ihren Kunden an die Hand. Partner FairPlane zählt zu Europas erfolgreichsten Fluggastrechtportalen und arbeitet mit renommierten Vertragsanwälten zusammen. 

Während QualityPlus komplett neu aufgelegt wird, bleib laut Alexandra Gärtner Nachhaltigkeit ein zentrales Thema: „Nachhaltigkeit ist und bleibt eine wichtige Säule in unserem Mehrwegpaket. Weiterhin werden je 0,50 Euro für die vom Kunden ausgewählten Nachhaltigkeitsprojekte verwendet.“ 

QualityPlus hilft bei der Durchsetzung dieser Ansprüche:

·         Entschädigung bei Flugproblemen (Verspätung, Annullierung, verpasster Anschlussflug oder Überbuchung, nicht erbrachte Leistungen)

·         Nicht erbrachte Betreuungsleistung der Fluglinie (Getränke, Speisen, Hotel, Taxi)

·         Kosten für Ersatzbeförderung bei kurzfristiger Annullierung

·         Ticket Kostenerstattung bei Stornierung durch die Fluglinie

·         Schadenersatz bei Problemen mit dem Gepäck

·         Genereller Schadenersatzanspruch gemäß Montrealer Übereinkommen 

Ein Service mit vielen Vorteilen

Die Vorteile für den Kunden liegen auf der Hand: Er hat kein Kosten- oder Prozessrisiko, profitiert von hohen Erfolgsaussichten durch erfahrene Reiserechtsanwälte und spart Zeit durch eine einfache Online-Erledigung. Alexandra Gärtner: „Die Schadensmeldung kann der QualityPlus-Kunde schnell und einfach in wenigen Minuten erledigen.“ 

Keine Leistung verschenken!

Mit QualityPlus können sich Büros von ihren Kunden Serviceleistungen vergüten lassen, die sie bislang vielfach kostenlos erbracht haben. Ebenso können sie den Kunden kostengünstige Zusatzleistungen anbieten. 

Bildnachweis: © rtk


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