Luxusreisen-Beratung neu gedacht - Wissen, was im Tourismus los ist!



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Luxusreisen-Beratung neu gedacht
Persönliche Luxusreisen-Beratung auf höchstem Niveau gibt es nicht mehr nur in einzelnen DER Reisebüros, sondern mit den DER Luxusreisen-Spezialisten nun auch genau dort, wo der Kunde ist: im Netz, im Reisebüro des Experten, per Telefon und demnächst auch im Chat.
Luxusreisen-Beratung neu gedacht

Möglich wird dies durch das Portal www.luxusreisen-spezialisten.com, die neue digitale Heimat der auf Luxusreisen spezialisierten DER Reisebüroexperten.

Die auf dem Portal vertretenen DER Reiseexperten haben sich seit vielen Jahren auf hochwertige Reisen, Kreuzfahrten und besondere Erlebnisse spezialisiert. Dabei haben sie sich ein umfangreiches Wissen angeeignet und kennen überdurchschnittlich viele Hotels und Reiseziele im Luxusreisesegment aus eigener Erfahrung. Sie haben in insgesamt rund 400 Luxushotels übernachtet, waren bereits auf zahlreichen hochwertigen Kreuzfahrtschiffen unterwegs, haben auf Luxussafaris afrikanische Länder erkundet oder auf Luxusjachten verschiedene Meere besegelt. Auf diese Weise können sie fundierte Tipps geben und wissen, welche Ziele, Hotels, Rundreisen oder Schiffe die Reisewünsche der jeweiligen Kunden am besten erfüllen. Durch das gleichnamige Portal sind die Luxusreisen-Spezialisten nicht mehr nur in ihren Reisebüros, sondern auch überregional erreichbar.

Neben den Kontaktdaten der Luxusreisen-Spezialisten finden sich auf dem Portal eine Vielzahl hochwertiger Reiseideen zu verschiedenen Themen wie Honeymoon, Familie, Rundreisen, Beach, Kreuzfahrten und Spa & Retreat sowie ausgewählte Erlebnisse und Luxushotels. Bei jeder Hotelvorstellung wird ein Luxusreisen-Spezialist angegeben, der bereits selbst vor Ort war. So können interessierte Kunden ihre Fragen direkt an diesen Reiseexperten stellen oder ein Angebot einholen.

Darüber hinaus erstellen die DER Spezialisten auch individuelle Luxusreisen auf Basis der Kundenwünsche, die im persönlichen Gespräch erfragt oder auf dem Portal eingegeben werden. „Luxus heißt für jeden Menschen etwas anderes: Das kann gemeinsame Zeit mit der Familie sein, das private Erleben fremder Kulturen, das Eintauchen in die Natur, sich selbst wieder zu finden oder im besten Hotel der Region zu nächtigen“, erläutert Sibylle Pötzl, DER Luxusreisen-Spezialistin. „Den individuellen Reisewunsch gilt es so genau wie möglich herauszufinden, um ihn dann Realität werden zu lassen – mit einem passenden bestehenden Angebot oder einem maßgeschneiderten Traumurlaub.“

Um ihr Knowhow auf dem neuesten Stand zu halten, erhalten die DER Luxusreisen-Spezialisten eine engmaschige Betreuung und Fortbildung durch Hotels, Reedereien und Luxusreisen-Veranstalter. Durch diesen direkten Draht können die Luxus-Profis auch ausgefallene Reisewünsche erfüllen und besondere Erlebnisse arrangieren.

Mit der Einführung des Luxusreisen-Portals treibt DER Reisebüro die Spezialisierung der Beratung und die Verzahnung von online und offline weiter voran. Bereits vor rund einem Jahr hatte DER Reisebüro ein Informations- und Buchungsportal für Kreuzfahrten (www.der-kreuzfahrten.com) eingeführt, das ebenfalls die Online- und Offline-Welt verknüpfte. „Was zählt, ist eine fundierte persönliche Beratung und nicht, wo jemand physisch sitzt“, erklärt Andreas Heimann, Geschäftsführer DER Reisebüro. „Durch unseren Omnichannel-Ansatz bündeln und digitalisieren wir das immense Wissen unserer Reiseexperten und machen es überregional zugänglich.“

Bildnachweis: © DER Touristik


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