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Iris Holt wird Director of Operations im Renaissance Hamburg Hotel und Hamburg Marriott Hotel
Heute ist sie als Multi Property Director für den
Bereich Operations des Renaissance Hamburg Hotel und Hamburg Marriott
Hotel verantwortlich. Zuletzt war die gebürtige Westfälin als Director of Sales
& Marketing für beide Häuser zuständig.
Ihre Laufbahn startete dort, wo sie heute die
operative Leitung übernommen hat: im renommierten Hamburg Marriott Hotel. Hier
entdeckte Iris Holt ihre Leidenschaft für die Hotellerie, begann nach der
Ausbildung als Catering Sales Coordinator und stieg schnell zur Senior Sales
Managerin auf. Im Jahr 2000 übernahm sie die Position der Regional Sales
Managerin Nordrhein-Westfalen für das Global Sales Office von Marriott
International und betreute das Transient- sowie MICE-Geschäft der dort
ansässigen Key Accounts. Anschließend war sie als Key Account Managerin für
Norddeutschland tätig.
2007 nahm Iris Holt eine neue Herausforderung in
Boston, USA, an, wo sie im Sales und Eventmanagement für diverse Marriott
Hotels in Pennsylvania, Delaware und New Jersey verantwortlich war. 2010 kehrte
sie nach Norddeutschland zurück und leitete den Vertrieb des Barceló Hamburg
sowie den Bereich Marketing & Sales im SIDE Hotel. 2014 übernahm sie die
Rolle des Multi Property Director of Sales & Marketing für das Renaissance
Hamburg Hotel und das Hamburg Marriott Hotel. In dieser Position führte sie ein
Team von 20 Mitarbeitern und etablierte beide Hotels nachhaltig im Hamburger
Markt.
In ihrer neuen Position als Multi Property Director
of Operations wird Iris Holt für den effizienten Ablauf sämtlicher operativer
Schnittstellen der Hotels verantwortlich sein. Zu ihren Hauptaufgaben gehören
die Steuerung und Optimierung der täglichen Prozesse in verschiedenen
Abteilungen wie Front Office, Housekeeping, F&B-Outlets und
Eventmanagement. In enger Zusammenarbeit mit dem Executive-Team wird sie die
strategischen Ziele der beiden Hotels festlegen und umsetzen, um die Umsätze zu
maximieren und die Gästezufriedenheit zu steigern.
Peter van Rossen, Multi Property General Manager,
äußert sich stolz: „Wir freuen uns, die Beförderung von Iris Holt zur Director
of Operations bekannt zu geben. Iris hat sich durch ihre Motivation, ihr
Engagement für exzellenten Service und ihre Fähigkeit, Teams zu inspirieren und
zu führen, als unverzichtbarer Bestandteil unserer Hotels etabliert. Wir sind
überzeugt, dass sie in ihrer neuen Rolle weiterhin maßgeblich zum Erfolg
unserer Häuser beitragen wird.“
Iris Holt sagt: „Als Director of Operations freue
ich mich darauf, meine vielfältigen Fähigkeiten in diesem Bereich einzusetzen
und weiterzuentwickeln, um weiterhin zum Erfolg der beiden Hotels beizutragen.
Besonders fasziniert mich die breite Palette an Aufgaben, die diese neue Rolle
mit sich bringt, von der Führung des F&B-Bereichs bis hin zur strategischen
Betreuung des Zimmerprodukts. Ebenso reizvoll ist die Möglichkeit, für zwei
sehr unterschiedliche Hotelmarken innerhalb unseres Marriott-Portfolios verantwortlich
zu sein.“
Bildnachweis:
© Marriott International
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