e-hoi in Europa wird Teil der Trip.com Group - Wissen, was im Tourismus los ist!

Die Trip.com Group baut ihr Geschäft im europäischen Kreuzfahrtmarkt aus und übernimmt eine Mehrheitsbeteiligung an der e-hoi GmbH. Die Transaktion wurde am 4. September 2026 abgeschlossen, über den Kaufpreis haben beide Unternehmen Stillschweigen vereinbart. e-hoi soll innerhalb der Trip.com Group eigenständig weitergeführt werden. Für Kunden, Mitarbeiter und Vertriebspartner bleiben Marken, Standorte und Ansprechpartner bestehen.

Gründer und CEO Detlev Schäferjohann bleibt am Unternehmen beteiligt und führt e-hoi gemeinsam mit Managing Director Nicolay Merkt weiter. Mit dem Einstieg verbindet Trip.com seine internationale Reiseplattform und Technologiekompetenz mit einem Kreuzfahrtspezialisten, der in acht europäischen Märkten aktiv ist.

e-hoi ist in acht europäischen Märkten vertreten

Die 2003 gegründete e-hoi group hat ihren Sitz in Frankfurt und ist heute in Deutschland, Österreich, den Niederlanden, der Schweiz, Spanien, Belgien, Portugal und Frankreich vertreten. Nach eigenen Angaben nimmt das Unternehmen in der DACH-Region und den Benelux-Ländern eine führende Marktposition ein.

Ein wichtiger Bestandteil des Geschäftsmodells ist die eigene Technologieplattform. Sie ermöglicht e-hoi nach Unternehmensangaben eine Online-Buchungsquote, die deutlich über dem Branchendurchschnitt liegt. Die Trip.com Group will diese bestehende digitale Ausrichtung nun mit ihren eigenen Kompetenzen unter anderem bei Künstlicher Intelligenz sowie bei Flug- und Hotelangeboten verbinden.

Kreuzfahrtmarkt wächst weiter

Hinter der Übernahme steht auch die Erwartung eines langfristig wachsenden Kreuzfahrtgeschäfts. Nach Zahlen der Cruise Lines International Association erreichte die weltweite Zahl der Hochseekreuzfahrt-Passagiere 2025 rund 37,2 Millionen. Das entsprach einem Zuwachs von 7,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr.

Zugleich rechnen die Unternehmen mit einer zunehmenden Verlagerung der Kreuzfahrtbuchungen ins Internet. Für e-hoi ergeben sich damit zusätzliche Möglichkeiten, seine Technologieplattform auszubauen und die Buchung von Kreuzfahrten stärker mit weiteren Reiseleistungen zu verbinden.

„Europa zählt zu den wichtigsten Kreuzfahrtquellmärkten der Welt. Mit der e-hoi group begrüßen wir ein starkes und erfolgreiches Kreuzfahrtteam“, sagt Ray Chen, CEO der Trip.com Group Vacation Business Unit. „Sowohl die Trip.com Group als auch e-hoi zeichnen sich durch ein hohes Maß an Innovationskraft aus, und wir sehen langfristiges Potenzial darin, die Kreuzfahrtexpertise von e-hoi mit unserer globalen Technologie- und Reiseplattform zu verbinden.“

e-hoi bleibt eigenständig

Für das operative Geschäft soll die Übernahme zunächst keine grundlegenden Veränderungen bringen. Die bestehenden Marken der e-hoi group werden ebenso beibehalten wie die europäischen Standorte, Teams und das Management. Bereits getätigte Buchungen, Services und etablierte Prozesse bleiben von der Transaktion unberührt.

Auch Schäferjohann sieht die technologische Weiterentwicklung als einen wesentlichen Grund für den Zusammenschluss. „Als Gründer bin ich sehr stolz darauf, was wir gemeinsam mit unserem großartigen Team in den vergangenen mehr als 20 Jahren aufgebaut haben. Als Teil der Trip.com Group gewinnen wir zusätzliche technologische Stärke, um Zukunftsthemen wie Künstliche Intelligenz noch gezielter voranzutreiben.“

Schäferjohann will e-hoi weiterhin als CEO und Gesellschafter führen.

Kontinuität für Kunden und Partner

Managing Director Nicolay Merkt stellt vor allem die Kontinuität nach der Übernahme heraus. „Für unsere Kunden, Mitarbeitenden und Partner steht Kontinuität an erster Stelle. e-hoi wird mit seinen bestehenden Teams, Standorten und Ansprechpartnern eigenständig weitergeführt.“

Gleichzeitig sollen sich durch die Zusammenarbeit neue Möglichkeiten bei Produkten und digitalen Dienstleistungen ergeben. „Durch die Zusammenarbeit mit der Trip.com Group werden wir unser Kundenerlebnis weiter verbessern und noch attraktivere Produkte anbieten können“, sagt Merkt.

Für die Trip.com Group bedeutet die Beteiligung einen deutlich stärkeren Zugang zum europäischen Kreuzfahrtvertrieb. e-hoi wiederum erhält Zugang zu den technologischen Ressourcen und zur internationalen Reichweite eines global tätigen Reisekonzerns.

Bildnachweis: © KI-generierte Illustration