México analiza por primera vez el riesgo de trata de personas en el turismo - Para mantenerte al día sobre la actualidad turística en Europa.

Aeroméxico y la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) han presentado el estudio «Panorama de la Trata de Personas en el Turismo en México», un análisis que examina por primera vez de forma específica la relación entre este delito y la actividad turística en el país. La investigación se centra en Ciudad de México, Cancún y Puerto Vallarta, tres destinos caracterizados por una elevada afluencia de visitantes y, al mismo tiempo, por la existencia de entornos de vulnerabilidad social.

La presentación coincide con el décimo aniversario del compromiso de Aeroméxico con la prevención de la trata de personas. Junto con el estudio se ha elaborado el «ABC de Actuación para Personal y Empresas del Sector Turístico», concebido como una guía práctica para reconocer señales de alerta y comunicar de forma segura posibles casos.

La cadena turística presenta puntos vulnerables

El estudio señala que determinadas características del turismo, entre ellas la elevada movilidad de personas, la afluencia constante de visitantes y la informalidad laboral existente en algunas actividades, pueden ser aprovechadas por las redes de trata.

La investigación identifica además diferentes puntos vulnerables a lo largo de la cadena turística. Hoteles, restaurantes, aeropuertos, terminales de autobuses y alojamientos comercializados mediante plataformas digitales figuran entre los espacios en los que pueden producirse situaciones relacionadas con este delito.

Los resultados muestran al mismo tiempo una brecha entre el conocimiento general del problema y la preparación específica de los profesionales. El 84% del personal turístico consultado afirma tener conocimientos sobre la trata de personas, pero más del 40% nunca ha recibido capacitación específica para prevenirla o detectarla.

Más del 93% de los casos no llega a investigarse

La detección temprana constituye uno de los principales desafíos. Según los datos recogidos en el estudio, el 93,2% de los casos de trata de personas en México no llega a investigarse. Aeroméxico y UNODC consideran por ello que los trabajadores del turismo pueden desempeñar un papel relevante al reconocer comportamientos o circunstancias que constituyan señales de alerta.

El «ABC de Actuación para Personal y Empresas del Sector Turístico» traslada estas conclusiones a recomendaciones concretas. La guía combina criterios técnicos de UNODC con la experiencia acumulada por Aeroméxico durante una década y explica cómo identificar indicios y comunicar posibles casos de manera segura.

Ernesto Gómez Pombo, General Counsel de Aeroméxico, destacó que los resultados del estudio deben servir al conjunto del sector turístico y contribuir a compatibilizar su crecimiento con la responsabilidad social y el respeto a los derechos humanos. La compañía pretende continuar compartiendo conocimientos y reforzando la cooperación con otros actores implicados en la prevención.

El turismo como primera línea de protección

Stacy de la Torre, jefa de Oficina de UNODC México, destacó los diez años de trabajo de Aeroméxico en este ámbito y recordó que la compañía fue la primera aerolínea en incorporarse a la Campaña Corazón Azul.

Según de la Torre, las redes de trata aprovechan vulnerabilidades presentes en diferentes sectores. Una mejor preparación de las empresas y los profesionales turísticos puede ayudar a reconocer riesgos, prevenir situaciones de explotación y reaccionar a tiempo ante posibles casos.

Al término de la presentación, representantes de Aeroméxico, UNODC y del sector turístico y empresarial firmaron una Declaración de Principios para reforzar la prevención y promover una cultura de respeto a los derechos humanos.

Más de 9.000 víctimas identificadas en una década

Las cifras oficiales reflejan la dimensión del problema. De acuerdo con datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, entre 2015 y 2025 fueron identificadas 9.018 víctimas de trata de personas en México.

El Informe Mundial sobre Trata de Personas de UNODC señala que el 63% de los casos correspondió a trata con fines de explotación sexual, con mujeres y niñas como principales víctimas.

Aeroméxico trabaja en la prevención y detección de este delito desde 2016, cuando implantó un protocolo para identificar posibles casos durante sus operaciones. La aerolínea fue también la primera del mundo en sumarse a la campaña Corazón Azul #AquíEstoy de UNODC.

Entre 2019 y finales de 2025, el 23% de los posibles casos detectados por Aeroméxico mediante sus mecanismos de identificación fueron posteriormente confirmados como positivos.

Crédito de imagen: Ilustración generada por IA