«Турпомощь» продлит отдых туристов, чей туроператор обанкротился - будьте в курсе последних событий в мире туризма!



Международные
«Турпомощь» продлит отдых туристов, чей туроператор обанкротился
В случае банкротства туроператоров отдыхающим из России будут продлевать отдых вместо эвакуации.
«Турпомощь» продлит отдых туристов, чей туроператор обанкротился

В случае банкротства туроператоров отдыхающим из России будут продлевать отдых вместо эвакуации. Такое заявление сделал советник главы Ростуризма Дмитрий Горин. Об этом пишет «Интерфакс».

 

В рамках проходящей в Санкт-Петербурге 23-й сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации ООН (UNWTO) представитель Ростуризма поделился неожиданной новостью, непосредственно касающейся российских туристов. По его словам, ассоциация «Турпомощь», которая помогает россиянам в экстренных ситуациях за рубежом, намерена изменить свой регламент. В случае банкротства туроператора туристам, которые приобрели турпакет, будут предлагать дальнейшее пребывание в отеле вплоть до даты имеющегося обратного билета за счет объединения.

 

Как отметил Д. Горин, дешевле организовать проживание пострадавших от действий туроператора россиян в отеле, чем в сжатые сроки подготовить эвакуационный рейс. Специалист подчеркнул, что в настоящее время туристов начинают вывозить в аэропорт, пока готовится экстренный вылет. В итоге они вынуждены проводить томительное ожидание в условиях, не сильно подходящих для этого. Возможно, отдыхающим будут предлагать другой отель, но такой же категории.

Д. Горин также заявил, что новые механизмы помощи туристам, чей отдых был сорван из-за банкротства туроператора, окажутся более оперативными и клиентоориентированными. Инициатива важна по двум причинам. Во-первых, она позволит уменьшить стресс людей, попавших в непредвиденную ситуацию. Во-вторых, отель в большинстве случаев уже бывает оплачен, — резюмировал советник главы «Турпомощи».

В конце 2018 года прекратил свою деятельность туроператор «Жемчужная река». Из-за этого сотни туристов оказались застрявшими на популярном острове Хайнань в Китае. Еще более 5 тысяч его клиентов не смогли вылететь на отдых. В «Турпомощи» отметили, что стоимость эвакуационных рейсов тогда доходила до 12-17 млн рублей. TURIZM.RU

 


Copyright 2005 - 2015 Tourexpi.com - Alle Rechte Vorbehalten | Impressum | Über Uns
Microsoft Internet Explorer 6.0+ является оптимальным для просмотра этого сайта, с минимальным разрешением экрана 1024 x 768.
Tourexpi, turizm haberleri, Reisebüros, tourism news, noticias de turismo, Tourismus Nachrichten, новости туризма, travel tourism news, international tourism news, Urlaub, urlaub in der türkei, день отдыха, holidays in Turkey, Отдых в Турции, global tourism news, dünya turizm, dünya turizm haberleri, Seyahat Acentası,