Sabre kündigt erstes Produkt mit Sabre Travel AI ™ an - Wissen, was im Tourismus los ist!



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Sabre kündigt erstes Produkt mit Sabre Travel AI ™ an
In Partnerschaft mit Google stellt Sabre die erste smarte Retail Engine für die Reisebranche vor – Markteinführung für Anfang 2021 geplant.
Sabre kündigt erstes Produkt mit Sabre Travel AI ™ an

Sabre Corporation (NASDAQ: SABR), führender Technologiedienstleister der weltweiten Reise- und Tourismusbranche, kündigte heute das erste Produkt an, das die neue KI-Technologie Sabre Travel AI ™ nutzen wird. In Zusammenarbeit mit Google entwickelt Sabre die Technologiegrundlagen für eine smarte, skalierbare Retail Engine, die künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) einsetzen wird. Die Sabre Smart Retail Engine ™ wird erste ihrer Art in der Reisebranche sein; die Markteinführung der ersten Version des Produktes ist für Anfang nächsten Jahres vorgesehen. In der Folge wird Sabre Verkauf und Vertrieb auf allen direkten und indirekten Kanälen weiter vorantreiben und neue Funktionalitäten für Passenger Service Systems (PSS) und globale Vertriebssysteme (GDS) entwickeln.

„Diese intelligente Retail Engine ist ein wichtiger Bestandteil unserer ganzheitlichen Strategie für Offer-Management und ein Meilenstein auf unserem Weg zur Schaffung eines Marktplatzes für personalisiertes Reisen bis 2025“, sagte Wade Jones, Chief Product Officer, Sabre. „Mit Sabre Travel AI können wir nicht die nächste, sondern die dritte Generation von Technologielösungen auf den Markt bringen. Für die Entwicklung der neuen Retail Engine haben wir einige der klügsten Köpfe von Google und Sabre zusammengebracht. Das Produkt wird es unseren Kunden ermöglichen, personalisierte Angebote zu erstellen, die den Bedürfnissen der Reisenden von heute gerecht werden und damit mehr Umsatz erzielen.“

Die Sabre Smart Retail Engine ™ ist ein großer Schritt vorwärts für die Bemühungen des Technologieanbieters im Bereich Offer-Management, der Anfang 2020 als strategische Priorität vorgestellt wurde.

Smart Retailing: maschinelles Lernen verbunden mit branchenspezifischer Expertise

Die Smart Retail Engine ™ verbindet Sabres Funktionalitäten für Offer-Management und Kundensegmentierung mit Googles bewährten, leistungsstarken Merchandising-Lösungen. Dabei werden unter Berücksichtigung von Content-Verfügbarkeit, Echtzeit-Shoppinginformationen und ML-Entscheidungshilfen die passenden Angebote erstellt. Diese personalisierten Angebotspakete werden dann mit Hilfe von Kundensegmentierungstechniken dynamisch bepreist. Sie können Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierungen oder Aufgabegepäck umfassen und sollen in der Zukunft um die Leistungen von Drittanbietern, etwa Hotelaufenthalte oder Mietwagen, erweitert werden. Sabres langfristige Vision besteht darin, Reisenden das passende Angebot zur richtigen Zeit zu liefern. Die Smart Retail Engine ™ stellt einen bedeutenden Fortschritt für die Umsetzung dieses Ziels dar. So soll die Zufriedenheit der Reisenden erhöht und Fluggesellschaften neue Einnahmequellen erschlossen werden. Weitere Informationen über dieses neue Produktangebot finden sich auf sabre.com/smartretailengine.

Die neue Lösung ist eine bedeutende Ergänzung zu Sabres Produktportfolio im Bereich Offer-Management, das in der Zukunft entscheidungswissenschaftliche Tools für Preis- und Ertragsmanagement verbunden mit Cloud-basierter Verfügbarkeit und Shopping umfassen wird; dadurch soll ein ganzheitlicher Ansatz für Verkauf und Vertrieb (inklusive NDC-Content) ermöglicht werden.

Folgende Komponenten werden in Sabres Produkten für Offer-Management zum Einsatz kommen:

·         Wissenschaftsbasierte Entscheidungsunterstützung: marktadaptive Preisgestaltung basierend auf Echtzeit-Erkenntnissen des Reisenden und des Marktumfeldes

·         Cloud-basierte Verfügbarkeit: ein ganzheitlicher Produktkatalog mit Flugdaten, Extraleistungen sowie den Angeboten von Drittanbietern

·         Shopping-Engine der nächsten Generation: Echtzeit-Shopping mit relevanten, personalisierten Ergebnissen

·         ML-basierte Retail-Engine: durch Experimentieren und maschinelles Lernen unterstütztes Merchandising, um wirklich personalisierte Angebote und Produkte zu entwickeln

·         Ganzheitliche Distribution: Vertrieb über direkte und indirekte Kanäle durch Fortschritte im Offer-Management

Sabre Travel AI ™: branchenerste KI-Technologie für die Touristik

Sabre kündigte im Oktober mit Sabre Travel AI ™ die erste speziell auf die Reisebranche zugeschnittenen Plattform für künstliche Intelligenz an. Die neue Technologie nutzt Googles fortschrittliche Funktionalitäten für künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen und wird es Sabres Kunden ermöglichen, schneller relevante, personalisierte Angebote zu entwickeln, die den Anforderungen der Reisenden von heute gerecht werden und damit Möglichkeiten für mehr Umsatz und Gewinn bieten. Konkret nutzt Sabre Travel AI ™ Funktionalitäten für KI und automatisiertes maschinelles Lernen in Google Cloud, die das Verbraucherverhalten unter Berücksichtigung von Echtzeitdaten und branchenspezifischen Informationen erfassen, analysieren und vorhersagen.

Diese bahnbrechende Innovation soll es Fluggesellschaften, Reisebüros, Hotels und anderen Reiseunternehmen ermöglichen, ihre Ansätze für Vertrieb und digitales Kundenerlebnis auf die nächste Stufe zu heben. Indem sie das richtige Angebot zur richtigen Zeit über alle relevanten Kanäle hinweg anbieten, können sie Reisenden einen hohen Grad an Personalisierung bieten und so ihre Conversions erhöhen und die Kundenbindung stärken.

Das Reisen der Zukunft: Partnerschaft mit Google Cloud für schnellere Innovation.

Die schnelle Entwicklung der Sabre Smart Retail Engine ™ wurde ermöglicht durch Sabres strategische Partnerschaft mit Google. Die beiden Unternehmen arbeiten zusammen an innovativen Lösungen, die das Reise-Ökosystem voranbringen und Vorteile für alle Marktteilnehmer schaffen sollen.

„Wir freuen uns, Seite an Seite mit Sabre innovative, branchenführende Technologien für die Reisebranche zu entwickeln", sagte Ravi Simhambhatla, Managing Director, Digital Transformation Officer - Travel & Transportation, Google Cloud. "Die heutige Ankündigung sowie Sabre Travel AI ™ sind, wie wir hoffen, nur die ersten von zahlreichen Erfolgen unserer Zusammenarbeit.“

Für die Zukunft plant Sabre, diese intelligente, skalierbare Technologie in seinem gesamten Produktportfolio in den Bereichen Retailing, Distribution und Fulfillment einzusetzen, darunter Merchandising, Availability, Preisgestaltung und Revenue-Management sowie GDS-Funktionalitäten. Der Einführung der Sabre Smart Retail Engine ™ Anfang nächsten Jahres sollen weitere Produkte folgen.

Bildnachweis: © Sabre Corporation


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