Amadeus startet hochentwickelten Reisevertrieb über NDC mit United Airlines - Wissen, was im Tourismus los ist!



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Amadeus startet hochentwickelten Reisevertrieb über NDC mit United Airlines
Die mehrjährige Vereinbarung umfasst NDC-Content-Bundles und andere neue Funktionen zur Gestaltung individuellerer Angebote und Stärkung des Vertrauens der Reisenden.
Amadeus startet hochentwickelten Reisevertrieb über NDC mit United Airlines

Amadeus und United Airlines haben ihre Distributionsvereinbarung erneuert, die das Engagement für modernes Retailing bekräftigt und die Zusammenarbeit zwischen der Fluggesellschaft und Reiseverkäufern erweitert. Teil der Vereinbarung ist die Ergänzung des NDC-fähigen Contents von United, der im Laufe des Jahres über die Amadeus Travel Platformfür Reisebüros und Unternehmen weltweit verfügbar sein wird.

NDC bietet neue Möglichkeitendurch mehr Auswahl und maßgeschneiderte Angebote sowie Funktionen und Services in mehr Kanälen für Reisende. United wird über NDC mögliche Zusatz- und Serviceleistungen mit zusätzlichen Kundenvorteilen und das sogenannte Continuous Pricing für NDC-fähige Agenturen anbieten, die United-Flüge buchen. Darüber hinaus wird es zusätzliche Service-Funktionen geben, um die Interaktion mit den Kunden zu automatisieren.

Ein wichtiger Vorteil dieser Vereinbarung ist ein besseres Buchungserlebnis, das durch NDC ermöglicht wird, einschließlich Updates und Benachrichtigungen in Echtzeit für die Buchung, wofür sich United als langjähriges Mitglied des NDC [X]-Programms von Amadeuseingesetzt hat. Innerhalb dieser Kooperation hat United wertvolles Feedback gegeben und Amadeus dabei unterstützt, den Content von United besser darzustellen und buchbar zu machen.

„Das ist ein wichtiger Meilenstein für United, um unseren Kunden über NDC ein besseres Buchungs-, Angebots- und Serviceerlebnis zu bieten", sagt Glenn Hollister, Vice President of Sales Strategy and Effectivness bei United Airlines. „Wir freuen uns darauf, unsere Zusammenarbeit mit Amadeus fortzusetzen, um ein einzigartiges Buchungserlebnis mit neuen, differenzierten Angebotspaketen zu schaffen, die über die Amadeus Travel Platform bereitgestellt werden."

„Dies ist eine aufregende Zeit für Amadeus, da United sich der Liste der Airline-Partner anschließt, die in diesem Jahr mit NDC-fähigen Angeboten und Bearbeitungsfunktionen für unser großes Reiseverkäufer-Netzwerk live gehen", sagte Javier Laforgue, Executive Vice President, Airlines Distribution, bei Amadeus. „Während sich die Branche weiter auf dem Weg der Erholung von der Pandemie befindet, sehen wir eine erfolgreiche Zukunft für einen hochentwickelten Reisevertrieb, da NDC auf dem Weg zur weltweiten Einführung ist."

Die Amadeus Travel Platformist die Basis für mehrere Front-End-Lösungen, darunter die Amadeus Selling Platform Connect, die Amadeus Travel API und die Online-Buchungslösung für Geschäftsreisen und Reisekosten-Management von Amadeus, die alle kanalübergreifend kompatibel sind, so dass Reiseverkäufer und -käufer einfach einzigartige Angebote von United buchen, verkaufen und bearbeiten können.

Bildnachweis: © Amadeus


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