Tourexpi
Zehn Monate hat das Unternehmen auf das
Zertifikat hingearbeitet. Das PAS-Team in Bergisch Gladbach entwickelte für die
ISO-Auszeichnung ein eigenes Umweltmanagementsystem, mit dem es seine
Umweltziele erreichen und verbessern kann.
„Uns ist bewusst, dass die Emissionen und
Ressourcen auf Flugreisen ein wichtiger Indikator für die Umweltbilanz sind.
Diese wollen wir Schritt für Schritt reduzieren“, sagt Geschäftsführerin Birte
Kipke. Zum einen, indem das Unternehmen nur mit Lieferanten und Dienstleistern
zusammenarbeitet, die Umweltanforderungen einhalten. Zum anderen, indem es
Kunden über die Umweltbilanz der Produkte aufklärt und Kompensationen anbietet.
Seit Mitte 2022 erhalten alle Flug-Angebote automatisch zwei Preise: einen mit
und einen ohne CO2-Kompensation.
SAF: Erster deutscher Broker mit nachhaltigem
Flugkraftstoff
Neu und bisher als erster deutscher Anbieter im
Privatflug-Segment bietet PAS auch eine zusätzliche Betankung mit Sustainable
Aviation Fuel (SAF), sofern am Abflughafen verfügbar. Der Treibstoff basiert
nicht auf fossilen Brennstoffen, sondern aus Biomasse oder fetthaltigen
Pflanzen. „SAF gibt es zwar noch nicht flächendeckend, dennoch ist der
nachhaltige Treibstoff schon jetzt ein wegweisender Lichtblick für unsere
Branche“, so Kipke.
Um zertifiziert zu werden, muss auch der
Büroalltag nachhaltig gestaltet sein. So verzichtet PAS weitestgehend auf
Papier, nutzt Öko-Strom im Büro wie auf Messen und wird von einer
Umweltmanagementbeauftragten unterstützt.
Umweltnorm ergänzt bestehende Qualitätsnorm
Neben der neuen ISO-Norm 14001 ist der
Charter-Anbieter bereits seit fünf Jahren mit seinem Qualitätsmanagementsystem
nach ISO 9001 zertifiziert. Im Dezember wurde die Auszeichnung erneut
bestätigt. Das PAS-Qualitätsmanagement umfasst alle Stufen der Flugreise:
Kontakthistorie, Angebotserstellung, Buchung, Flugbriefing,
Lieferantenbewertung und Kundenfeedback.
Bildnachweis: © AA
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