alltours Reisecenter mit neuem Software-Tool: TravelTermin managt Online-Termine - Wissen, was im Tourismus los ist!



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alltours Reisecenter mit neuem Software-Tool: TravelTermin managt Online-Termine
Reiseplanung leicht gemacht: Flexible Online-Terminverwaltung für Reisebüros.
alltours Reisecenter mit neuem Software-Tool: TravelTermin managt Online-Termine

Ab sofort nutzen alle 87 Filialen und wahlweise die Franchise-Büros der Reisecenter alltours GmbH das TravelTermin-Tool, um ihren Kunden, trotz geltender Beschränkungen, bestmögliche Beratungsqualität zugutekommen zu lassen.

Mit dem zuverlässigen und flexiblen Tool zur Online-Terminvereinbarung eröffnet die Reisecenter alltours GmbH ihren Kunden die Möglichkeit, auch während des Lockdowns direkt mit einem Reise- Experten Kontakt aufzunehmen. Besondere Situationen erfordern besondere Maßnahmen, um den Kundenbedürfnissen umfassend gerecht werden zu können. Nils Jenssen, Geschäftsführer der Reisecenter alltours GmbH, sieht sich in seiner Entscheidung bestätigt, das Software-Tool auf allen Webseiten, in den E-Mailsignaturen der Mitarbeiter und zukünftig auch in jedem Newsletter der alltours-Reisecenter einzubinden: „Als stationäres Reisebüro müssen wir für unsere Kunden natürlich auch ein digitales Angebot vorhalten. Das ergänzt TravelTermin perfekt. Gleichzeitig wird die Qualität der Gespräche aufgrund der fixierten Termine besser, das freut Kunden wie Mitarbeiter gleichermaßen."

Die alltours Reisecenter-Büros nutzen das Tool des Berliner Startups TravelTermin, um nicht nur die Beratungstermine zu koordinieren, sondern auch gezielt vorzubereiten. alltours Reisecenter-Kunden sind perfekte Dienstleistungen und hochwertige Reiseangebote gewöhnt. Nun steht es ihnen frei, sich ganz flexibel online mit einem Reiseexperten in Verbindung zu setzen und sich bei ihrer Reiseplanung kompetent unterstützen zu lassen. Schließlich gehören digitale Kommunikations- und Vertriebswege längst zum Alltag der meisten Kunden, sie wollen sich nicht nur informieren, sondern auch in diesen Zeiten die gewohnten Beratungsqualitäten in Anspruch nehmen. Laut alltours Reisecenter- Geschäftsführer Nils Jenssen ist die Resonanz durchweg positiv – und das sowohl von Kunden- als auch von Mitarbeiterseite.

Für das junge Startup Traveltermin ist dies – inmitten der Corona-Krise – die nächste große Partnerschaft: „Mit alltours Reisecenter konnten wir eine führende Reisebüro-Organisation von unserem innovativen Konzept überzeugen. Für uns ist die Zusammenarbeit ein weiterer Schritt auf dem Weg zur Digitalisierung der Reisebranche“, zeigt sich TravelTermin-Gründer Veit Spiegelberg zuversichtlich.

Bildnachweis: © alltours flugreisen gmbh


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