Si usted olvidó su contraseña se le enviará a su correo electrónico una contraseña provisional y un código de seguridad temporal. Después de que haya establecido una nueva contraseña, su contraseña provisional y su código de seguridad serán borrados, por lo que no podrá hacer uso de ellos en caso de que vuelva a olvidar su contraseña.
Nos gustaría recordarle que su cuenta será cancelada si usted introduce contraseñas erroneas con frecuencia. En este caso, usted deberá solicitar una contraseña y un número de seguridad provicionales para poder reactivar su cuenta.