Frage: Laut den in Europa durchgeführten Umfragen wird der Bereich SPA & Wellness im kommenden Zeitraum das Gebiet werden, welches sich am meisten erweitert. Welche Gründe hat das?

BE: In arbeitsreichen und anstrengenden Tagen ist die Inanspruchnahme von SPA & Wellness Behandlungen eine der besten Möglichkeiten, sich zu entspannen und den Alltagsstress abzuschütteln. Somit nehmen SPA & Wellness einen wichtigen Standpunkt in unserem Leben ein. Die Vielfältigkeit der Marketingaktionen belebt das Wachstum in diesem Bereich.  

Frage: Der SPA & Wellness Gast bildet eine ganz andere Kundengruppe. Wie kann man diese Gruppe am Besten erreichen?

BE: Um die SPA & Wellness Kunden zu erreichen, nutzen wir als Grundlage Kataloge, Veröffentlichungen in der Presse und die eigene Mundpropaganda der Gäste untereinander. Die MAGIC LIFE Gäste, die uns zufrieden verlassen, werden beim nächsten Mal andere Gäste mitbringen.     

Frage: In welchen Quellmärkten arbeiten Sie im Bereich SPA & Wellness zusammen?

BE: Wir als MAGIC LIFE arbeiten mit den Quellmärkten Deutschland, Österreich, Russland, Belgien und der Türkei zusammen.

Frage: Gibt es in Ihren Anlagen spezielle SPA &  Wellness Bereiche oder Angebote? Wenn ja, um welche handelt es sich dabei?

BE: Wir bieten einen solchen Service in unseren 7 Clubs der Türkei an. Seit unserer Gründung bieten wir unseren Gästen einen SPA & Wellness Service an. Im Rahmen unseres ‘’alles drinklusive’’ Konzepts kommen unsere Gäste in den Genuss von Hallenbad, Jacuzzi, Sauna, Dampfbad, dem türkischen Hamam und verschiedenen Relaxzonen. Ebenso sind in unseren Clubs in Zusammenarbeit mit Spezialisten Aerobic, Nordic Walking, Step Aerobic, Bauch-Beine-Po Übungen, Stretching, Yoga-Meditation und ähnliche Aktivitäten im Bereich Fitness & Wellness zu finden. Des Weiteren werden in unseren Clubs folgende Leistungen gegen einen Aufpreis angeboten: Ayurveda (Lebensweisheit), traditionelle Thai und Bali Therapie, Japanisches Konzept, spezielle Massagen, Schlammbad, kalte und warme Schlammbehandlungen und klassische Massagen.     

Frage: Welche ist die wichtigste Eigenschaft der SPA & Wellness Bereiche in den Anlagen?

BE: Bei den von uns aus angebotenen Leistungen ist die Hygiene der wichtigste Faktor für unsere Gäste. Ebenso ist es von ganz besonderer Wichtigkeit, dass das Team der Angestellten professionell arbeitet und die Hygienestandards hoch angesetzt sind. 

Frage: Gab es den SPA & Wellness Bereich bereits seit der Gründung Ihrer Anlagen oder wurden diese nachträglich eingebaut?

BE: In unseren Clubs gab es von der Gründung an SPA & Wellness Bereiche. Natürlich sind Renovierungen, Erneuerungen und Erweiterungen möglich, um dem Bedarf und den Ansprüchen gerecht zu werden.