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Verstopfte Toiletten sind kein Grund für verspäteten Flug
Samstag, 29. März 2014
Hat die Airline eine Verspätung zu verantworten, gibt es Entschädigung. Das gilt auch, wenn der Verspätungsgrund verstopfte Toiletten sind - egal, wer das verursacht hat.
Zickige Airline: So setzen Gäste ihr Recht nach dem Streik durch
Freitag, 28. März 2014
Doppelt ärgerlich: Erst verschiebt sich der Flug oder fällt ganz aus, dann gibt es auch noch Streit um den Ersatz. Eine gute Dokumentation hilft bei der Argumentation mit der...
Lyrik im Reisekatalog: Verbraucher sollten Beweise aufbewahren
Donnerstag, 27. März 2014
Formulierungen in Reisekatalogen sollte niemand blind vertrauen: Ein „beheizbarer Pool“ muss nicht beheizt sein. Und ein „Zimmer zur Meerseite“ heißt nicht gleich, dass man das...
Fluggäste haben bei Streik Anspruch auf Ersatzbeförderung
Mittwoch, 26. März 2014
In den kommenden Tagen dürfte es im Luftverkehr einige Probleme geben. Sowohl die Piloten der Lufthansa als auch die Gewerkschaft Verdi haben Streiks angekündigt. Wenn deshalb...
 
Umfrage: Sechs von zehn Fluggästen kennen ihre Rechte nicht
Montag, 24. März 2014
Rechner von Finanztip.de ermittelt Ansprüche und liefert Musterschreiben.
Streik bei der Lufthansa: Diese Rechte haben Fluggäste
Montag, 24. März 2014
Fluggäste der Lufthansa müssen sich auf einen Piloten-Streik einstellen. Einen exakten Termin gibt es noch nicht. Klar ist aber: Reisende haben ein Recht auf eine...
 
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23-04-2014
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