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Verbraucherzentrale: ‘Abenteuerliche’ Klauseln bei Fernbussen
Donnerstag, 17. April 2014
Die Ausstattung von Fernbussen mit Klimaanlage und Bordtoilette wird zwar beworben - für die Funktionstüchtigkeit wollen einige Anbieter aber bislang nicht garantieren, beklagt...
Stornierter Flug - Diese Kosten kann man zurückverlangen
Dienstag, 15. April 2014
Gebühren und Steuern bekommen Verbraucher in jedem Falle zurück, wenn sie eine Flugreise stornieren. Etwas komplizierter wird es beim eigentlichen Ticketpreis.
Reisemängel vor Ort schriftlich beanstanden
Samstag, 12. April 2014
Ist der Urlaubsgenuss beeinträchtigt, hilft nur eine Beschwerde. Die sollte möglichst schon vor Ort erfolgen, damit der Urlaub noch gerettet werden kann.
Sechs hochoffizielle Reiserechtstipps zu Ostern
Freitag, 11. April 2014
Das Osterfest und die Osterferien stehen vor der Tür. Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz informiert daher über die wichtigsten „Reise-Rechte“.
 
Fehlende Ersatzmaschine: Passagieren steht Geld zu
Samstag, 05. April 2014
Ist bei einem Flugzeug etwas kaputt, sollte nicht gleich der ganze Flug ausfallen. Eine Ersatzmaschine bereit zu halten, gehört zur Aufgabe einer Fluggesellschaft, auch wenn die...
Piloten-Streik: Anspruch auf Ausgleichszahlung prüfen
Donnerstag, 03. April 2014
Nichts geht mehr bei der Lufthansa: Die Piloten streiken. Deshalb bleiben in den nächsten Tagen die meisten Maschinen am Boden. Für die Fluggäste ist der Ausstand ärgerlich....
Lufthansa-Streik: Rechte und Pflichten von Fluggästen
Dienstag, 01. April 2014
Die Piloten der Lufthansa wollen von Mittwoch (2. April) bis Freitag (4. April) streiken. Wenn deshalb Flüge ausfallen oder sich massiv verspäten, sind Fluggäste jedoch nicht...
Verstopfte Toiletten sind kein Grund für verspäteten Flug
Samstag, 29. März 2014
Hat die Airline eine Verspätung zu verantworten, gibt es Entschädigung. Das gilt auch, wenn der Verspätungsgrund verstopfte Toiletten sind - egal, wer das verursacht hat.
 
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21-04-2014
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