Wie „airliners.de“ meldet, hat das Amtsgericht Rüsselsheim unter Az.: 3 C565/11 [36] entschieden, dass Fluggesellschaften Hotelunterkünfte für Passagiere besorgen muss, wenn es keine Flugalternativen gibt.

Andernfalls muss die Airline dem Fluggast die Kosten für das Zimmer bezahlen, und kann auch nicht anführen, es habe günstigere Zimmer gegeben.

In dem verhandelten Fall wollte der Kläger von Havanna nach Frankfurt am Main fliegen, doch der Abflug verschob sich um eine Woche wegen des Vulkanausbruchs auf Island im Frühjahr 2010.

Da sich die Fluggesellschaft weder um Verpflegung noch um Unterkunft für den Fluggast kümmerte, der sich daraufhin selbst ein Hotelzimmer suchte, entschied das Gericht, sie habe die Kosten von ca. 1.100 Euro zu übernehmen. Dabei akzeptierte das Gericht das Argument nicht, es habe günstigere Hotelzimmer gegeben. Die hätte die Fluggesellschaft ja selbst organisieren können.