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Deutschland: Angeblich geht nur noch jeder Zehnte ins Reisebüro
Mittwoch, 06. Juni 2012, 07:49
Einer Umfrage der App von Hotels.com zufolge plant und buchen 54,6 Prozent der Deutschen ihre Reisen online – wo bleibt der Rest?

Jeder Dritte, so heißt es in der Pressemitteilung der App von Hotels.com,  benötigt keinen langen Vorlauf mehr, sondern bucht maximal zwei Monate im Voraus. 17 Millionen Deutsche gehen die Urlaubsplanung am liebsten spontan an und packen die Koffer, wenn ihnen danach ist. Die vielfältigen Angebote online werden dabei zunehmend zur wichtigsten Inspirationsquelle:

Über die Hälfte der Deutschen (54,6 Prozent) plant und bucht Reisen heute online - zunehmend werden auch mobile Buchungsangebote genutzt. Bereits sechs Millionen Deutsche recherchieren und buchen inzwischen auch mobil via Smartphone oder Tablet. 20 Prozent vertrauen auf Empfehlungen von Freunden, Verwandten oder Kollegen - nur noch jeder Zehnte geht ins Reisebüro.

Christelle Chan von Hotels.com sieht einen klaren Trend: "In Deutschland sind die Buchungen von Reisen über Smartphones und Tablets bei unseren Kunden im ersten Quartal 2012 im Vergleich zum vorherigen Quartal um sechs Prozent gestiegen. Beflügelt wird dieses Wachstum vor allem durch das iPad, das hierzulande am häufigsten für mobile Buchungen genutzt wird, gefolgt vom iPhone und Android-Geräten."

 

Was wir an den Ergebnissen dieser Umfrage nicht verstehen, ist die Differenz zwischen der Summe derjenigen Deutschen, die ihren Urlaub online buchen (54,6 %) und derjenigen, die angeblich nur in ein Reisebüro gehen (10 %), zur vollen Summe von 100 %: Was machen die restlichen 35,4 %?

 

Bei diesem reichlichen Drittel handelt es sich wahrscheinlich um diejenigen, die sich online informieren, um dann anschließend doch den Beratungs- und Buchungsservice der Reisebüros zu nutzen.

 

Doch da die Hotels.com App in ihrer Presseerklärung keine Auskünfte darüber gibt, wie und unter wie vielen Befragten ihre Umfrage erhoben wurde, darf man ohnehin bezweifeln, ob die angegebenen Zahlen verlässlich sind. Tatsache ist jedoch auf jeden Fall, das Tablets und Smartphones die Zahl derer, die sich im Internet über Reisen informieren, deutlich erhöht haben werden.

In diesen Trend passt auch die Hotels.com App die als kostenlose mobile App für das iPhone, das iPad sowie Android-, Symbian-, Meego- und Windows Phone-basierte Smartphones verfügbar ist. Sie bietet über 20.000 Last-Minute-Angebote in mehr als 150.000 Hotels in über 70 Ländern. Sie ist in über 30 Sprachen verfügbar.

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